quote:

Orijinalden alıntı: kramerica

Autoeuropedan kesinlikle uzak durun !
macaristandan bunların vasıtasıyla sixt rent a car dan araç kiraladım,güya refundable excees paket aldım ( hasar durumunda araç kiralama şirketinin yaptığı kesintiği bunlar karşılıyor ) aracın arka bagaj bölmesinde 2 tane karsılıklı boşluk vardı , daha önce hiç bu marka araç kiralamadığım için orda parça olması gerektiği aklıma bile gelmedi,aracı geri bıraktığımda kimse bana br uyarıda da bulunmadı, 1 ay sonra kredi kartımdan 200 euro çekmişler nedenini sorduğumda bagajda 2 parçanın eksik olduğunu ve araç şöför kapısında çizik olduğunu söylediler( çizikte 10 cmlik kapının bittiği noktada), ben aracı hiç bir şekilde dokunmadım mı bile her hangi bir yere. itiraz ettim bana kanıtın varmı diye soruyorlar, bende maden ben bunları yaptım sen 200 euro nasıl masraf çıkardın bana faturasıı ve araç yapıldıktan sonraki resimleri göster diyorum her iki firmada ses çıkaramıyor ama kredi kartından çektikleri için parayıda kurtaramıyorum 20 euroluk masrafı bana 200 euro olarak resmen kitlediler, autoeuropa diyorum ki hani extar para verip paket aldım, onlarda kaza yaptığınız zaman polis zabtı tuturmanız lazımdı diyorlar ulan kaza yapmadım ki zabıt tutturayım.
sonuç ortada ne fatura var ne kaza , kafalarına göre 200 euro aldılar extradan, isteseler 20.000 euroda alabilirlerdi nede olsa hesap soran yok ve kredi kartı bilgilerim ellerinde .
bu durumda ben ne yapabilirim kime nasıl dava açabilirim bilen varsa başına böyle birşey gelen varsa lütfen yardım etsin bana