Bende kampanya kapsamında mevcut çerçeveme sadece cam taktırmak istedim. Ankarada'ki şubenin birisi kampanyanın çerçeve+cam birlikte alındığında geçerli olduğunu söyledi ve sadece indirimli cam alınmasına izin vermedi. Bende satıcının verdiği akla uyarak en ucuz olan çerçeveyi seçerek camı taktırdım. Sonra başka bir şubeye bu durumun doğru olup olmadığını sorunca kampanya kapsamında sadece cam taktırılabileceğini, aldığım çerçeveyi tekrardan iade edebileceğimi söyledi. Müşteri hizmetlerini arayarak bu bilginin doğru olduğunu teyit ettirdim. Benim anladığım sadece çerçeve alınca indirim uygulanmıyor ama cam alınınca uygulanıyormuş. Geri dönüp şubeye çerçeveyi iade etmesini istedim olmaz filan kampanya öyle değil dedi. İstersen müşteri hizmetlerini ara deyince daha fazla ısrar etmeyip ücret iadesinde bulundu. Bu da benim başımdan geçen bir olay ![]() |
Şimdi bu kampanyayla 2 gözlük almıştım. Biri gözüme büyük gibi geldi, alışamadım. Tüm özelleştirilmişliğine rağmen gidip kısmi iade yapabilir miyim tek çerçeve+camlar için? 1 senelik garantiyi de iade ediyorlar mı daha önce deneyen oldu mu? |
faturada "ilk alışverişten itibaren 7. günün sonuna kadar iade hakkından yararlanabilir,..." yazmakta. Mağazaya iade etmek istiyorum demeniz yeterli olur, ürün, fatura, fiş slibi vs. ile birlikte. |
Bugün gözlüğümü teslim aldım, essilor prevencia seçmiştim camları, teslim anında kart şeklinde bir sertifika verdiler ama üzerinde prevencia olup olmadığı yazmıyor, yazmadığını söylediğimde o faturanızda yazıyor şeklinde açıklama yaptılar. Pek güven vermedi açıklamaları bunu doğrulamanın bir yöntemi var mı? İnş normal essilor cama kendileri işlem yapmıyorlardır |
Şu anda herhangi bir indirim devam ediyor mu arkadaşlar bilgisi olan ? |
bittimi kampanya ? |
Kampanya bitti mi arkadaşlar? |
Kartı hazırlayan opak optik, faturayı hazırlayan atasun. Opak optik (essilor) neden prevencia yazmıyor onu bir düşünmek lazım :) Cevabını yukarıda verdim. |
Müşteri hizmetleri kampanyanin sonlandıgını söyledi ..aslında konunun devam ettiğini görünce bir ümit ,buradan sormuştum , SGK reçetesi elimde kaldım öyle :'( |
Aynı şekilde bende öyle kaldım :( Bir daha indirime girmezse ben camları değiştirmeyi düşünüyorum artık |
Güncel ,numaralı camlar için fiyat listesi var mı ? |
Urunum rezil halde geldi teshir ürününe cami takmışlar çerçeve duzeltilmesi imkansız şekilde yamuk barkod yeri yapış yapış yazıklar olsun birde kurumsal diye aldım uğraş dur simdi Seiko cam ray ban cerceve |
Hocam buradan yazar mısınız özel mesaj atamıyorum |
Hocam aynı şekilde, seiko cam 1.67 inceltme mavi ışık srb diye söyledik kartta src yazıyor camda mavi ışık var mı yok mu şüpheli, onu geçtim camda hata var beyaz ışık cama gelince kaplaması yansıyıp görüntüyü bulanıklaştırıyor, beyaz ışığın çarpmasını engelliyorum görüntü düzeliyor. İade verdim incelemeye aldılar camı yani gerçekten yazıklar olsun bir daha tövbe 3 kuruş pahalı olsun ama düzgün olmalı. |
Sizde sorun yaşamışsıniz üzüldüm hocam. Kurumsal diye güvendik aldık rezil olduk. Umarım en kısa sürede paramızın iadesini aliriz da birde onunla uğraşmayiz |
sizin yorumu yeni gördüm bende essilor atasunun verdiği camlar dandik olmaz diye (optikçilere verdikleri essilor ile kendi sattıkları essilor) piyasa ilede aralarında x2 fark var olunca gittim atasundan aldım optikçi arkadaşım olmasına rağmen ulan hata mı ettik acaba ya :) |
Bugün sorduğumda kampanya tekrar 2027de olur dediler 2 yılda bir oluyormuş. Kapora olayını bilsem verirdim randevuyu geç bulabilmiştim şimdi de pahalı pahalı alasım gelmiyor. Bu platinum önerir misiniz yoksa bir optikciden mi almalıyım? İstanbulda çok pahalı olmayan kaliteli bir optikçi önerisi olan var mı? |
Atasundan iyi bir paket seçeneğiyle güzel bir çerçeve alırsanız pişman olmazsınız diye düşünüyorum. Ben Atasundan 5 yıl önce cam çerçeve aldım bir sorun yaşamadım. Yanılmıyorsam plat. paketti. Ancak atasun sınırlı opsiyon ve indirim seçeneği gibi unsurları olmaması sebebiyle pek mantıklı bir seçenek gibi gelmiyor. Geçenlerde yeniden ölçüm yaptırdım bu kez mahalledeki optikçiye gittim tanıdık olması vesilesiyle hem cam da hem de çerçevede güzel indirimler yaptı. bu sebeple benim bundan sonraki tercihlerim mahalle optikçileri olur. Bu arada optikçi gezerken bir tespitte bulundum, atasunda 6k'ya gördüğüm rayban çerçeve, bulunduğum şehrin en çok google yorumu alan optikçilerinden birinde de aynı fiyattı ve indirimin olmayacağını söylemişti, yine aynı şehir de merkezi bir yerde aynı çerçeveyi başka bir optikçi 4k'ya verebileceğini söyledi. Diğer hususta çok fazla cam markası var mesela bir arkadaş zeiss demiş ama zeiss'in iyi bir camını taktırmanın maliyeti ortalama 50k civarı sırf cama bu kadar para verebilecek çok az kişi vardır. Bu sebeple markadan ziyade aldığın markadaki camın kalitesi daha önemlidir diye düşünüyorum. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @musti35