3 kez Case ID aldım fakat maalesef satıcıyla görüşün veya verdikleri numarayı aramamızı istiyorlar. Aradık fakat AT&T müşterisi olup olmadığımızı sordular yine çuvalladık. Gönderdikleri yazıda zaten aşağıda. Elinde faturası olan varsa benimle paylaşabilirmi? (Fatura üzerinde yazan IMei gölgeleyerek gönderme imkanı varsa) memnun olurum mail adresim attila.asan@gmail.com Teşekkürler "Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone xxxxxxxxxxx6202. My name is Nannette Taylor and I will be happy to assist you. We are unable to complete your request at this time due to the following reason: The unlock code for this device is unavailable due to security restrictions based on the device's history. You may want to return the device and/or provide feedback to the seller. AT&T will unlock an iPhone under the following circumstances: *the person requesting the unlock is a current AT&T customer or a former AT&T customer who can provide the phone number or account number for the account; *the iPhone was designed for use on AT&T’s network; all contract obligations, including any term commitment, associated with the device to be unlocked have been fully satisfied; the iPhone has not been reported lost or stolen. *Also, current customer accounts must be in good standing with no past-due amount or unpaid balance and has been active for at least sixty (60) days. *Former customer account may be eligible for unlocking so long as they owe AT&T no Early Termination Fee or other unpaid balance. *AT&T will unlock an iPhone for an active and deployed member of the military who is a current AT&T customer in good standing and is able to provide AT&T with deployment verification; *and a person who purchased the iPhone from an authorized location at the 'no commitment' price and can provide proof of purchase. Please note, if you are traveling internationally, iPhone is a quad-band phone and will work in many countries across the globe. Please visit www.wireless.att.com/learn/international/ for information on traveling abroad with iPhone. For questions regarding AT&T’s wireless service and iPhone, please contact AT&T Customer Care at (800) 331-0500. If you are currently not in the United States, you can contact our international wireless care department at +1 916-843-4685 24/7. We thank you for your continued business. " |
arkadaşlar benim tel new yorktan 2.el bi mağazadan alındı bizim arkadaşı kısacası tel. unlock diye kazıklamışlar...neyse sorun imei.info ya imei yazdım (güvendik yani) tel biligileri cıktı ama tel 32 gb yazıyordu imei.info da benim iphone 4 16 gb neyse dedikki tel. unlock mu deil mi garantisi var mı kontrol et dedik tıkladım butona ve 1 gün bekledim ve ardından kontrol ettim 'error' çıkıyo yani bilgi yok( herkesin sim locked yada unlocked çıkıyomuş)benikinde error çıktı bişey daha var elimdeki kutudaki imei ile tel da ki imei farklı.... kutudaki imei yi sorgulattıgımda sony ericcson un kapaklı bi telefonu çıkıyo(z310i mi öyle bişeydi)...(yani kutu telefonun deil ama at&t diye yazıyodu tel. bilgilerinde)...(kutu orjinal üstündeki bant orjinal imei farklı :/) sonuçta sorum şu:iphone 4 mdeki imei ile bu telefonun gerçek bilgileri hangi at&t no ile alındığını nasıl öğrenebilirim??? |
Dostum kendi kendine unlock olma şansı nedir acaba. arkadaş getirdi bana da iphone 4s kontratlı almıştı. sonra kesin dönüş yaparken kontratı bozdurup kalan taksitlerini kredi kartına çektirmiş. cihazınız unlock olacak demişler ama arkadaş geleli 10-15 gün oldu. halen kilitli. geveyle kullanıyorum. |
hocam bence buraya derdini anlatan bi mail at kesin geri dönüyolar------->"AT&T Email Customer Care for Wireless" <icare3@amcustomercare.att-mail.com> |
arkadaşlar bi yardımcı olun lütfen!!!![]() |
arkadaşlar,bence hiç email twitter ya da chat'den direnmeyin.Yani eğer at&t ile ilgili bir bağınız aboneliğiniz vs yoksa boşuna kendinizi yormayın.Bunun yanında eğer full price ve kontratsız aldığınızı ispatlayan fişiniz faturanız varsa işiniz 10 dakikada görülüyor.Fişi kaybettim,hediye geldi hikayeleri tutmuyor.Ben gerçekten full price ve kontratsız aldım amerikadan geçen sene.Fişimi de kaybettim.Yalvardım yakardım ama yok.3 gece sabahladım chat'de mail'de twitter da yazıştım.Artık bıraktılar ve dediler ki eğer bize bir dahaki mailde kontratsız olarak aldığınızı ispat edemezseniz cevap verilmeyecektir.Ve öyle de oldu. |
Selam bende sizin gibi faturayi kaybettim ama denver apple storedan 29 agustosta aldim bu bilgilerle applea mail atsam bana fat uranin bir kopyasini mail atmazlarmi bunu denediniz mi. |
valla kardeşim bence dene derim,benim durumum daha kolay aslında newyokr ta dükkandan alındı telefonu var dükkanında telefon alınalı 9 ay olmus faturası maturası yalan olmustur dukkanda bence zaten olsa satışı yaparken verirdi öyle bi fatura ya da hat olsa sonuçta senin aldığın yer daha resmi bi yerse şansını dene derim benim durum yaş bari sizinkiler yanmasın.... |
şu anda bu mail adresine cevap veriyorlar----> icare3@amcustomercare.att-mail.com online chat i hiç yakalayamadım ingilizce konuşabilirsen ya da anlayabiliyorsan müşteri hizmetlerini skype den bedava arayabiliyosun... |
Hepinize merhaba, ilgilenen arkadaslarin at&t kilitli ve ön ödemesi yapilmis telefonlarini 80 $ karsiliginda actirabilirim. İslem 24 saat icinde tamamlaniyor. 3 gun icinde acilmadigi taktirde ucreti iade ederim. Saygılar... |
Merhaba arkadaşlar bendede best buy dan alınan iphone 4 var geveyle kullanıyorum. elimde best buy'dan alınan fişide mevcut herhangi bir taahhüt anlamında bişey göremedim. birkaç kez mail attım. son gelen mail ise aşağıdaki gibi ear Sir/madam, Thank you for taking the time to e-mail AT&T regarding unlocking your iPhone. As previously stated Non-AT&T Customers are not eligible to have their iPhone unlocked through AT&T. AT&T will unlock an iPhone under the following circumstances: the person requesting the unlock is a current AT&T customer or a former AT&T customer who can provide the phone number or account number for the account. If your device was purchased from an AT&T Authorized Retailer and you can provide proof of purchase we will be happy to review the eligibility of your device. I apologize if your device was purchase from a 3rd party, such as eBay, it will not be eligible to be unlocked by AT&T and you will need to contact the seller. Please note AT&T reserves the right to deny any unlock request that it concludes would result in an abuse of this policy or is part of an effort to defraud AT&T or its customers. AT&T further reserves the right to alter this unlocking policy at its discretion without advance notice. Further requests to unlock the iPhone ending in 0612 will not receive a reply unless the information requested above is provided. For questions regarding AT&T’s wireless service and iPhone, please contact AT&T Customer Care at (800) 331-0500 . If you have questions while outside the U.S., contact AT&T by calling +1-916-843-4685 . Sincerely, AT&T anlayan arkadaşlardan ricam ben şimdi faturasını tarayıp mail atsam açarlarmı. yardımcı olacaklara şimdiden teşekkür ederim. Saygılarımla, Online Customer Care Professional |
hacı ben istiyorum tel varsa bi görüşelim... |
bende 3 gündür görüştüm faturam olmadığı için açamayız dediler,eğer senin AT&T den aldığına dair faturan varsa AT&T dikkatini çekim yani faturayı at &t den alacaksın sonrada taratıp pc de göndereceksin 1 haftaya kadar açılıyo telefon... |
kardeşim benim fatura best buy un faturası at&t değil yinede tarayıp göndereyimmi |
e-mail adresine bi gönder derim,örnek mail var forumda ekle gönder bence....bugün içinde cevap alırsın kesin...bol şans... |
bestbuy ya da applestore fark etmez.Ben de bestbuy'dan aldım,ama faturalarımı kaybettim.Bestbuy'ı aradım,fişimi gönderin diye mail ile adımı soyadımı veriyorum diyo ki kredi kartıyla almadıysanız bilgilerinize ulaşamayız.Ben de nakit almıştım.Gel gör ki fişi de alamadık.Gelelim at&t 'ye.Skype'dan aradım at&t'yi konuştum.Diyolar ki ya müşterimiz olacaksınız ya da iphonunuzun kontratsız ve at&t uyarlı olduğunu ispatlayan bir fiş ya da fatura göstereceksiniz. Forumda soran arkadaşlara şunu diyim.elinizde bestbuy ya da herhangi bi yerden aldığınız iphone fişi faturası varsa hiç durmayın direk chat ya da email yoluyla o fişi faturayı scan edip gönderin.Sonuç olumlu olacak.Ben açtıramadım henüz.Gidip 150 TL verip açmaya da niyetim yok açıkcası.Zaten bedava olan birşeye para veremem.Açılmasa da açılmasın.Sadece sürüm yükseltemiyorum,onun da bu forum da dahil heryerde yolu yöntemi var.factory unlock olmasa da olur :) |
aynen senin dediğin gibi yaptım bende hocam benım de tel newyorktan alındı 2. el bi mağazadan adama makbuz vermişler yani alan adama arkadaşıma, deli etti beni amk... aldı diyo bu makbuz ne imza ne kaşe telefonun bi tek at&t olduğunu hazirandada kontrat süresinin dolduğunu biliyorum kiii... at&t olduğunu söyledi müşteri hizmetleri ama ispat et dedi bu nasıl iş ? müşteri hizmetleri diyoki anlıyorum senin telefon at&t ama faturasını göster dedii...faturayıda bulamam heralde newyorktan alınalı 9 ay oluyo ki,oradaki telefoncuya ulaşsam bile fatura vereceğini sanmıyorum eğer verseydi arkadaşıma alırken verirdi illegal yolunu bekliycem... ![]() |
Makul bir fiyatla benim için görüşüp unlock yapabilecek varmi? Elimde 4 tane Att kilitli cihaz var. |
alper6161 kardeşim öncelikle hayırlı olsun şimdiye kadar toplam 9 tane telefon actırdım ama 3 gundur yardımcı olmuyorlar account istiyorlar suan baska bişey deniyorum eger tutarsa herkese yardımcı olacam insallah kardeşim bu aksam cvp yazacagım arkadaslar
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle