Sonuç ne oldu? Değiştirdiler mi? |
İlk 6 gün ölü rolü oynadılar, şikayet vara yazınca döndüler ( açıkta bekleyen 3 talebime 6 gün boyunca kimse dönmedi) Arayıp iade talebi oluşturalım dedi yetkili servis, ben de değişim istedim yine. Arkadaki barkodun fotoğrafı gelip çektiler. Haber bekliyorum şu an. |
Sonunda çözülecek gibi görünüyor ama size çok ayıp ettiler. Sonucunu merakla bekliyorum. |
1 aydan fazladır denk gelmedim. Açıkcası ben de panel temizlemeden şüphelendim. Ara sıra televizyon kapalıyken kendi kendine açılış kapanışta çıkan röle sesi geliyor ekrana hiçbir görüntü gelmeden. Daha önceki Samsung plazmada da benzer kendi kendine açılıp kapanma durumu vardı tamamen siyah ekran olarak. Muhtemelen ya yazılım kaynaklı o açılış kapanış esnasında kapanamayıp takılıyor, dolayısıyla bizim açma komutumuza da yanıt vermiyor ya da kullanım süresine göre görüntü temizleme yapıyor olabilir, zira bizde gün içinde televizyonu çok uzun kullandığımızda bu durum yaşandı, bu aralar günlük kullanım çok azaldı buna bağlı panel temizleme süresi de azaldıysa ben denk gelmiyorum demektir. Dün de ilginç bir şekilde uydu yayınındayken kumandadaki tuşlara farklı tepki vermeye başladı, örneğin ortadaki ok yuvarlağına basınca kanal listesi açacağına ? info tuşuna basmış gibi altta kanalın detay program bilgilerini açıyordu. 1-2 dakika sonra kendi kendine düzeldi. Görüntü işleme hariç panelden çok memnun olduğum için gülüp geçiyorum artık. Görüntü işleme ile ilgili olarak da kendimce deneye deneye en iyi durumun görüntü ayarlarındaki herşeyin kapalı sadece MEMC orta ve renk sıcaklığı soğuk olduğu şeklinde olduğuna inandım. Bu şekilde kullanıyorum şimdilik. |
Acaba sizin için de uygunsa fark ödeyip 65” olana geçmeyi mi teklif etseniz? |
Arkadaşlar servis bölge bayisi ile yaptığı yazışmalar sonucu değişim talebimi REDDETMİŞ , sebep olarak da tv'nin normal olduğunu ve çoğunun böyle olduğunu belirttiler bana. Sinirden elim ayağım titriyor 4440888 e belirttim durumu hemen, gün içince dönmezlerse thh'ye gideceğimi de söyledim ki gideceğim gerçekten. Normalmiş, şaka gibi. @aygunal @caglarr1905 |
Yaptıkları çok saçma. İkinci değişim olunca çamura yatmışlar resmen. Ölü pikseller çok bariz. |
Arçelik müşteri hizmetleri çözecektir diye düşünüyorum. Bayilerin sistemi çok garip. Umarım en hızlı şekilde çözülür. Çoğunun böyle demeleri çok garip ama |
Arkadaşlar bende A65 OLED 9900 5B TV ye sahibim.Akşam tv izlerken ekranın sol üstünde iki tane ölü piksel gördüm.Piksel testi yaptığımda özellikle yeşil ve sarı renklerde daha fazla ölü piksel gözüküyor.Ayrıca tv izlerken belli bir süre sonra sol tarafta ekranın dik olarak boylu boyunca birkaç sıra pikselin siyah olduğu farkettim buda sanki ekranın sol tarafının çerçeve kalınlığı fazla gibi duruyor.Yani ekran çerçevesi 1cm ise 1.5 cm gibi oluyor.Tv yi açıp kapatınca bu düzeliyor.Belli bir süre sonra yeniden oluyor.Tv yi Alalı 1 ay kadar oldu.Ne yapmalıyım.Değişim isteme hakkım varmı? < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Selamlar, üstekiler ölü pixel, sağ ve soldaki boydan boya olanlar ise ekran yanığına karşı alınmış önlemmiş, zamanla ekran sağa yada sola doğru kayıyor |
Ekran kayması olayının bilinçli yapıldığını hiç düşünmemiştim öğrenmiş oldum.Piksel.olayına gelince servis çagırsam değişim yaparlarmı acaba |
Bence yapmak zorundalar, TV yi alırken test yapmışmıydınız? Acaba o zmn mı vardı sonradan mı oldu? |
Tv ilk kurulduğunda eşim evdeydi. Ben evde yoktum üstün körü bir test yapmışlar.Eve gelince ben youtube den bir test videosu açıp bakmıştım.ozman farketmedim muhtemelen sonradan oldu.Birde şu piksel temizleme olayını arada yapmak gerekiyormu ?İki kere kendim başlatıp yapmıştım gece bir buçuk saat sürüyor.Saki ondan sonra oldu gibi bir alakası varmı? |
Ben pixel temizleme yapmadım, senede 1 2 kez yapın diye bir yerde okumuştum Servisi çağırıp bir gösterin derim |
|
Bugün Arçelik Beko genel merkezden yine döndüler, başka bir servis yönlendireceklerini bir de onlar baksın diye belirttiler. Ben de onlara diyorum ki fotoğrafları mail olarak 2 kere attım sizin orada elbet vardır bu işe bakan biri bir de onlar baksın. Müdürlük çok çabuk dönüyor da somut adım atma açısından yetersiz kalınıyor. |
Ben biraz böyle kullanıcam zaten ekran sağa sola yukarı aşağı ekran yanığına karşı hareket ediyormuş.Zate n ölü piksel ekranın en üstte olduğu için çok yaklaşmadan belli olmuyor.Hatta ekran aşağı kayınca gözükmüyor.Benim için şuan gözüme takılan bir sorun değil. İleeride ne olur bilemem |
Selamlar , 65 olan versiyonu kullaniyorum ancak tv bazen cok gec tepki veriyor ornegin acma kapama tusuna basiyorum tepki vermiyor 2-3 defa basinca calisiyor hdmi tusuna basiyorum bisey olmuyor kanal degistire basiyorum ayni anda hem hdmi hem kanal degisimi oluyor bazen kitleniyor vs bu nasil bir problemdir bileniniz var midir? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @caglarr1905