Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2887
Cevap 212721
Tıklama 6
Öne Çıkarma
Cevap 212721
Tıklama 6
Öne Çıkarma
-
Cevap: Apple Store İstanbul - Değişim Koşulları (3. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Teşekkürler,ıP6 yı yurt dışı mı alsam diye düşünmedim değil. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
| Hocam anlayamadım ABD de 1 yıl eklendi , Türkiye'de 90 günmü eklendi? Benim cihaza 1 ay eklemişlerdi , normalde Şubat'ta bitecekti yeni cihaz gelince Mart'ta yani gecen ay bitti. Apple care hizmeti satmıyorlarmis suan Türkiye'de bugün birisi sormuş. Şuan telefonumda sorun yok ama ılerde olma korkusu var açıkcası , birde degisim olunca pasaport icin yeniden para felan veriyorum btk cok katı pasaport kaydını aktarmiyor değişen cihaza , o yuzden bir kere tr Apple da değiştirebilirsem pasaport sorunu ortadan kalkar |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Kuray
|
Vatan Computer'dan 10 mart 2013 te aldığım teleservice garantisi devam eden cihazım bu şekilde gözüküyor appleda. < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Kuray
| anladım hocam çok teşekkürler bilgi için 1-2 hafta içinde gidicem inşallah istanbul'a onda deniyicem insallah değiştirirler |
Bu mesajda bahsedilenler: @Kuray
| Benim sorunum aslına daha komik mi desem karışık mı desem bilemedim. Kulaklığım çalışıyor ama bi temas noktası var orayı ayarlamaz isem remote control tuşlarını kullanamıyorum. Sizce değişim olma ihtimali nedir? Hazır ayın 16 sında bitecek garantim ona göre davranmak istiyorum |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Hocam verdiğiniz linkten kontrol ettiğimde; Your product is covered for eligible hardware repairs and service under Apple's Limited Warranty. Estimated Expiration Date: April 14, 2014 yazıyor... Ürün iPhone 5, Electroworld'den alınma ve daha 1 senelik falan. Garantinin 2 yıl olması gerekmezmi sizce? Ayrıca; Telephone Technical Support: Expired You are eligible to purchase telephone technical support from an Apple ****or. |
| Ocak ayında Apple Online Store'den iPhone 5s aldım, İstanbul dışında yaşıyorum telefonumda herhangibir sıkıntı yaşarsam garanti kapsamında teknik servis için Apple Store'ye kargo ile gönderme şansımız var mı? Varsa nasıl bir yol izleniyor? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi efsane190789 -- 6 Nisan 2014; 0:43:07 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Kuray
|
Beyler Bayanlar Müridler İyi Akşamlar ; Benim cihazin kasada düşme sonucu hasar var bunu nasıl düzeltebiliriz bana yardim edebilcek veyahut yol gösterebilcek birileri varmıdır ? https://imageshack.com/i/1xpoabj https://imageshack.com/i/g4m37dj Resimlerdeki gibi hasarlar. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Verdiğiniz linkten bakıyorum nasıl olur da sürem dolmuş de daha 6 ay olmadı! Genpa garantili! |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
|
@ozgur06 ABD'de iken bahsedilen cihaz MacBook Pro idi burada durum farkli cihaz iPhone. AppleCare satılacak diye duydum ben ama tekrar gitiğidme doğrulayacagim bende mention]ferdigursoyyy Başlıga aktaracagim tesekkurler @edepar Degişim bence %100 olur. @efsane190789 Kargo bilgim yok, lütfen cihazininiz satın aldigin yeri, satin aldiginiz tarihi, bagli oldugu garanti firmasini ve linkten ne kadar sure kaldigini garantiye bakip paylasirsaniz seviniriz. @ErdemStar Bu bir kullanıcı hatasıdır ve garantiden karşialnmaz. Ancak farklı bir sorununuz olursa telefonda onu gostererek degisim talep edebilirsiniz |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ozgur06 , @edepar , @ErdemStar , @efsane190789 , @ferdigursoyyy
| Anladım hocam sagolun. Apple care olayını öğrenince buraya yazarsanız sevinirim. Ben yarın arayıp soyleyim Apple Store Türkiye açılınca Apple carei hizmeti vereceğinizi söylemiştiniz garantim gecen ay bitti gibisinden sallayim birseyler belkide tutar :) |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Kuray
|
Amerikadan aldığınızı IMEI kayıt yapmıştınız büyük ihtimal. Verilen cihaz ne durumda? Yurtiçi cihazı mı? |
|
@SiNaPSiS IMEI kayıt yapılmıştı. Yeni gelen cihaz IMEI kayıtlı, "İthalat yoluyla kaydedilen IMEI" yazıyor EKLEME #2- ÖNEMLİ HERKESİN YARDIMI BEKLENIYOR Cihazın Satın Alındığı Tarih: Cihazın Garantisin Biteceği Tarih: Cihazın Satın Alındığı Yer: Cihazın Bağlı oldugu Teknik Servis: Yukarıdaki bilgileri herkes doldurup yazarsa herkes ne olduğunu görmüş olur. Yaşanan Durumlar: Turkcell'den alınan iPhone 5S, 2 yıl garantisi var gözüküyor Genpa garantili 6 aylık bir telefon, garantisi bitmiş gözüküyor Electroworld'den alınan iPhone 5, 1 yıllık garanti gözüküyor Vatan'dan alınan Teleservice garantili telefon, 1 yıllık garanti gözüküyor HepsiBurada'dan paralel ithalat telefon, 1 yıllık garanti gözüküyor |
Bu mesajda bahsedilenler: @SiNaPSiS
| bu konuda da kim ne derse desin apple olacak galiba. Türkiyedeki distribitörlerin durumu ortada. Daha kötü olamazlar zaten ya... |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Hehe ben telefonu temmuz veya agustosda aldim aldigimda adam 4 ay kulandim demisti yurtdisiydi 600 liraya aldim simdi baktim garantisi varmis yarin arayip sorcam kacgun garantisi kalmis die mutluluktan ucucam nerdeyse |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Benim telefon servis yok sorunlu wifi ve bluetooth da çalışmıyor. yukarıdaki linkten kontrol ettim. Geçerli satın alma tarihi yeşil gösteriyor. buna değişim yaparlarmı? cihaz Jailbreaklidir. iptal edebilirim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
iPhone geçen yıl ABD'den alınma, iPad ise geçen N11'de cepport'tan. Eğer garanti uzatma işlemini Türkiye'ye de getirirlerse müthiş olur. < Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
| Eğer garanti devam ediyorsa, hemen temiz bir restore atıp şansınızı zorlayın bence hocam |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @erayee
| Genius Bar Randevu almadan İşlem yapmiyorlar arkadaşlar yoksa sirada adam önünüze geçer olay falan cikar Malum burasi turkiye hersey olur .. Genius Bar randevu alip öyle gidiniz. |
Bu mesaja 45 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu durumda herkesin şansını denemesini öneriyorum.. Kesin bir bilgim yok ne yazık ki.. Bir arkadaımda da telefon var buradan aldık diyor emin değiliz paralel mi yurtici mi diye. 2 yıl olmadığına eminiz ama garantisi bitmiş gozukuyor...
Sansinizi deneyip bilgilendirirseniz sevinirim.
@veysel_lowe
Chat yerine haftaiçi mesai saatlerinde Apple sitesinde bulunan Numarayı ararasanız yardım ederler
@ozgur06
Benim MacBook Pro'm değişmişti Amerika'da 3-4 yıl önce yeni cihaz ile 1 yıl başlamıştı. Tam 1 yıl idi kontrol etmiştim
Bugün değiştirdiğimiz cihazda ise Genius'in demesine göre (yanlış hatırlıyo olabilirim) 90 gün demişti eklenecek süre. Kalan Garantiye 90 gün daha yani.
Dediğim gibi Apple'da müsteri memnuniyeti çok ön planda, arayın, gidin, deneyin şansınızı. Apple Care satın alınarak destek uzatilabiliyor ama bu koşulları nasıl bilmiyorum(Garantisi biten telefona yapılır mı yapılmaz mı falan)
@Vatov
Randevu al, git de ki ben bu ürünleri kutusuyla aldım, cihazla almadım. Şansını dene, eğer olursa bizide bilgilendirirsen seviniriz.
@Dilbilen
Aynı şekilde deneyebilirsiniz şansınızı, ellerinde iPad farklı bir app ile kontrol ediliyor, bir kac bilgi vs. giriliyor ve onlardaki app direk gerekenin yapilmasını öneriyor.
Ücretsiz değişim yapılmalı diyip depo'dan iPhone istet gibi bir yer vs. çıkıyor.
Amerika'da MacBook'umda da bir sorun vardı garantisi bitmiş, orda da bir parça değimini önerdi Genius'in iPad'i.. Fiyatı o ekranda yazdı, yok dedim çıktım.
Amerika'da da garantisi biten eski bir MacBook Pro bir üstüyle de değiştirilmişti.. Kader kısmet bu işler biraz :))
Tüm Arkadaşların Dikkatine:
1-Türkiye'den Apple veya Turkcell vs. gibi mağazalardan alanlar
2-Türkiye'den Paralel İthalat ile anlar
3-Avrupa ülkelerinden alanlar
4-Amerika'dan alanlar
5-Diğer ülkelerden alanlar.
Eğer bu 5 farklı gruptan bir telefonunuz varsa ve SATIN ALMA tarihinizi biliyorsaniz üstteki siteye girip kontrol edin bakalım nasıl sonuçlar çıkıyor
Bizim 4. Gruptan olan "Amerika'dan alanlar" grubundaki telefonumuzun satın alma değil, ilk aktive tarihi baz alınarak 1 yıl süresi olduğunu ve değisim yapıldığını gördük.
Amerika'daki Apple Care ile Skype'tan görüştüm.. Onlar 1000 küsür gün oldu satın alınalı garanti bitmiş dedi
Siteden baktım Aktive tarihinden başlamış garanti, 1 yıl süresinden 100 gün kalmıştı..
Değişim yapıldı
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @canberk , @ozgur06 , @veysel_lowe , @Vatov , @Dilbilen