Arkadaşlar daha önce açtığım konuya binayen randevu alıp apple store ' ye gittik.Telefonumuzun garantisinin bittiğini ve garantisi bitmeden 10 gün önce şebeke arızasından teleservise gönderilip değişiminin yapıldığını söyledik.Aradan 3.5 ay geçtikten sonra değişimden gelen cihazın şebeke arızasından bozulduğunu ve bu yeni cihazın garantiye girip giremeyeceğini sorduk sonuçta cihazın ilk garantisinin 2 yıl olduğunu biliyoruz fakat yeni gelen değişmiş cihazada belirli bir süre garanti süresi verilmesi lazım öyle değil mi?.Orada bizime ilgilenen arkadaş sağolsun kendisinin yapabileceği birşey yok fakat değişim cihazının apple dada teleservis dede cihazın garantisi eğer bitmişse değişimden sonra 3 ay kadar daha garantisi olduğunu söyledi.
Cihazın tamir olamayacağını sadece değişim yaptıklarını ve 860+KDV tutacağını belirttiler iphone 5 için.Bu durum işimize gelmedi haliyle nokta hatasız sıfır gibi bir cihaz verip üste 1000 lira gibi rakam ödeyip cihazı değiştireceğiz ve üstüne yine 3 aylık bir garanti alacağız akla mantığa yatan birşey değil ki tertemiz iphone 5 ler 1 yıldan fazla garantili 1000 liraya bulunabiliyorken apple dan ücretli cihaz değiştirmek manasız.Hadi cihaz iphone 6 olsa amenna 1060 gibi bir fiyata cihazı değiştirtmek mantıklı. İphone 5 ile 5s aynı değişim fiyatı iphone 6 ise 60 lira daha fazla ile değişebiliyor.
İşin kafama yatmayan tarafı parça garantisi bile 6 ay olması lazımken değişim cihazına 3 ay vermek nasıl bir mantıksızlık.Şimdi 2000 lira cihaza para verdim cihaz değişti aradan 3.5 ay geçti arızalandı ve cihaz elimizde kala kaldı.Şimdi bu nasıl bir müşteri anlayışıdır sen bir dünya para ver apple seni ortada bıraksın.Tamam tamir ettirelim ücretli oda yok.DIşarıda tamir ettirsen olup olmayacağını garantisi verilemiyor.
Bu durumda sevgili arkadaşlar bilgili olanlardan yardım istiyorum.Garanti süresi 3 ay değilde 6 ay vermesi veya cihaz yeni olduğu için 1 yıl vermesi gerekmez mi? Tüketici hakem heyetlerine gitsem bir sonuç alabilir miyim sizce.Parça garantisi bile en az 6 aydır.
Arkadaşlar merhaba. Öncelikle iphone konusunda bilgi sahibiyim onu belirtmek isterim.
iphone 5 3g yi açıp internete baktıktan sonra kapattıkve Dün durduk yere şebeke gitti.Aranıyor yazısı mevcut ekranda ama hat gelmiyor.Daha sonra bir kaç kez 3g aç kapa vs derken düzelmedi.Sim kartı çıkarıp taktık soft reset yaptık düzelmedi.Sonra bluetooth açınca şebeke geldi ve 3-4 saat çalıştıktan sonra hat yine gitti.
Ekranda şebeke full çekerken arama yapılmıyor çağrı mesaj gelmiyor.Yine ara sıra aranıyora düşüp tekrar hat geliyordu.Arada bir full çekerken çalıştığı oluyordu ama telefonla konuşmak istediğimizde görüşme yarıda kesiliyordu.Sonra kopmle gitti ve servis yok yazısına düştü.
Bunun üzerine telefonu önce bir üzerinden normal olarak sıfırladık.Sıfırladığımızda hat geldi.Bir süre sonra full çekerken arama yapılmadı servis yoka düştü.Ağ ayarlarını sıfırladık uçak modu vs açtık kapadık olmadı.Telefon üzerinden komple sıfırladık fakat bu sefer hat gelmedi hemen kurul esnasında , yedekten geri yükledik bimiyorum icloud yedeği içince sistem dosyaları var mıdır.Değişen birşey olmadı.
simkart başka telefonda çalışıyor orjinal nano sim.Telefon ios 7.1.2 de 8 e restore etmedim neden derseniz telefon sim kartsız acil aramada yapmıyor.Kart takılıykende yapmıyor direkt hat düşüyor.Şebeke çekiyormuş gibi gözükürkende yapmıyordu ki şuan hiç gelmiyor.Dün ara ara geliyordu.
şimdi yazılımdan mı donanımdan mı anlamanın tek yolu temiz restoreden geçiyor fakat yazılım sıfırlandığında olmadığını görünce pek sıcak bakmıyorum değişeceğini ve ios 8 de kullanmak sıkıntı.
Başına böyle bir arıza gelipte çözen oldu mu internette biraz araştırdım baya dertten yakınan var ama çözüm yok belirten yok.Yakın zamanda istanbulda bulunacağım applestora götürmeyi düşünüyorum ama malum bu randevu meselesi hiç mi yer bulunmaz arkadaşlar direkt gidip ücretli vericem teknik servise.
İşin garibi daha öncede şebeke sorunu yüzünden telefon garantide değişimden geldi ve garantisi biteli 2-3 ay dolu ve daha 1 aylık telefon patlak verdi.
Yardımcı olacak arkadaşlara şimdiden teşekkür ederim bir akıl verin.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
Teknoloji Haberleri
Cihazın tamir olamayacağını sadece değişim yaptıklarını ve 860+KDV tutacağını belirttiler iphone 5 için.Bu durum işimize gelmedi haliyle nokta hatasız sıfır gibi bir cihaz verip üste 1000 lira gibi rakam ödeyip cihazı değiştireceğiz ve üstüne yine 3 aylık bir garanti alacağız akla mantığa yatan birşey değil ki tertemiz iphone 5 ler 1 yıldan fazla garantili 1000 liraya bulunabiliyorken apple dan ücretli cihaz değiştirmek manasız.Hadi cihaz iphone 6 olsa amenna 1060 gibi bir fiyata cihazı değiştirtmek mantıklı.
İphone 5 ile 5s aynı değişim fiyatı iphone 6 ise 60 lira daha fazla ile değişebiliyor.
İşin kafama yatmayan tarafı parça garantisi bile 6 ay olması lazımken değişim cihazına 3 ay vermek nasıl bir mantıksızlık.Şimdi 2000 lira cihaza para verdim cihaz değişti aradan 3.5 ay geçti arızalandı ve cihaz elimizde kala kaldı.Şimdi bu nasıl bir müşteri anlayışıdır sen bir dünya para ver apple seni ortada bıraksın.Tamam tamir ettirelim ücretli oda yok.DIşarıda tamir ettirsen olup olmayacağını garantisi verilemiyor.
Bu durumda sevgili arkadaşlar bilgili olanlardan yardım istiyorum.Garanti süresi 3 ay değilde 6 ay vermesi veya cihaz yeni olduğu için 1 yıl vermesi gerekmez mi?
Tüketici hakem heyetlerine gitsem bir sonuç alabilir miyim sizce.Parça garantisi bile en az 6 aydır.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Arkadaşlar merhaba.
Öncelikle iphone konusunda bilgi sahibiyim onu belirtmek isterim.
iphone 5 3g yi açıp internete baktıktan sonra kapattıkve Dün durduk yere şebeke gitti.Aranıyor yazısı mevcut ekranda ama hat gelmiyor.Daha sonra bir kaç kez 3g aç kapa vs derken düzelmedi.Sim kartı çıkarıp taktık soft reset yaptık düzelmedi.Sonra bluetooth açınca şebeke geldi ve 3-4 saat çalıştıktan sonra hat yine gitti.
Ekranda şebeke full çekerken arama yapılmıyor çağrı mesaj gelmiyor.Yine ara sıra aranıyora düşüp tekrar hat geliyordu.Arada bir full çekerken çalıştığı oluyordu ama telefonla konuşmak istediğimizde görüşme yarıda kesiliyordu.Sonra kopmle gitti ve servis yok yazısına düştü.
Bunun üzerine telefonu önce bir üzerinden normal olarak sıfırladık.Sıfırladığımızda hat geldi.Bir süre sonra full çekerken arama yapılmadı servis yoka düştü.Ağ ayarlarını sıfırladık uçak modu vs açtık kapadık olmadı.Telefon üzerinden komple sıfırladık fakat bu sefer hat gelmedi hemen kurul esnasında , yedekten geri yükledik bimiyorum icloud yedeği içince sistem dosyaları var mıdır.Değişen birşey olmadı.
simkart başka telefonda çalışıyor orjinal nano sim.Telefon ios 7.1.2 de 8 e restore etmedim neden derseniz telefon sim kartsız acil aramada yapmıyor.Kart takılıykende yapmıyor direkt hat düşüyor.Şebeke çekiyormuş gibi gözükürkende yapmıyordu ki şuan hiç gelmiyor.Dün ara ara geliyordu.
şimdi yazılımdan mı donanımdan mı anlamanın tek yolu temiz restoreden geçiyor fakat yazılım sıfırlandığında olmadığını görünce pek sıcak bakmıyorum değişeceğini ve ios 8 de kullanmak sıkıntı.
Başına böyle bir arıza gelipte çözen oldu mu internette biraz araştırdım baya dertten yakınan var ama çözüm yok belirten yok.Yakın zamanda istanbulda bulunacağım applestora götürmeyi düşünüyorum ama malum bu randevu meselesi hiç mi yer bulunmaz arkadaşlar direkt gidip ücretli vericem teknik servise.
İşin garibi daha öncede şebeke sorunu yüzünden telefon garantide değişimden geldi ve garantisi biteli 2-3 ay dolu ve daha 1 aylık telefon patlak verdi.
Yardımcı olacak arkadaşlara şimdiden teşekkür ederim bir akıl verin.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 78erhan78 -- 31 Mayıs 2015; 21:06:57 >