Cevap: [ANA KONU] 20:00-24:00 saatleri arası Türk.net hız ve ping sorunu(GÜNCEL)

F

fpwr

6 yıl

Yüzbaşı

HikayeNET

T

talip68

6 yıl

Yüzbaşı

kaçıncı tracert testi yapıp göndereceğiz hikaye yalan rüzgarına döndü maalesef

M

Mèrt

6 yıl

Binbaşı

İnternet bu gece de yine felç oldu. Çalışma yapacağız her şey düzelecek diye yalan söylemeye utanmıyor musunuz bu nasıl bir iş ahlakı?

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

K

KnoCKout

6 yıl

Yüzbaşı

bir kaç gündür aynı problem türktelekomda da var. 24e kadar rezil bağlanti

Bu mesaja 2 cevap geldi.

C

C.CEMİL

6 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: KnoCKout

bir kaç gündür aynı problem türktelekomda da var. 24e kadar rezil bağlanti

sizin birkaç günüdürse çok iyi ben 1 ayı geçkin süredir telekomla adeta savaş veriyorum

ne hikmetse bu sorunlar akn. kalktıktan sonra olmaya başladı ,bence milleti bıktırıp akn. ye razı edecekler (gerçi hala devam ettiriyorlar ya neyse)
ilk zamanlar yaptığım şikayetlere "efendim bizde sorun yok ,sorun sizin iç hatlarınızda" deyip durdular papağan gibi

sonrasında haftalar sonra bir telekom görevlisi gelip ölçüm yaptı ve problem tamamen kendi hatlarından olduğu görüldü ama "efendim hattınız 16 kaldırmaz ,size 8 tanımlıyoruz" demeye başladılar (bir şekilde gizli akn. yani)

ancak 1 gün sonra tanımladıkları 8 mbitte gitti ,hatta telefon bile çalışmaz oldu
uğraşa uğraşa yeniden bağlattık ama bu arada arayan mh. "ama siz 8 mbit kabul etmemişsiniz" deyip durdu
yahu hat hiç yok diye bağırıyorum ama sanki karşımda duvar var

en son birkaç gün önce yine şikayet bildirdim ama yine papağan gibi cevaplar veren mh. var ve inanın artık sinir sistemimi allak bullak ettiler ,yaşım fazla olmasa alenen küfür edecek duruma geldim

en sonunda baktım bana özel (ilk defa böyle bir hat değerleri görüyorum) 12 mbit vermişler ama en fazla 9,5 mbit gibi bir şey alınıyor

ha buna da razıyım diyeceğim ama adım gibi biliyorum ,yine her an hattı bozabilirler

bu arada birde milleti bazı terimlere alıştırmışlar ,misal ne diyorlar

SİZİN HATTINIZ

yahu telekomun kabloları ve santralleri benim mi ?
benim hattım apartman girişindeki kutudan itibaren değil mi ?

yok arkadaş bunlarla uğraşılmaz ,taahhüt bitsin diye dört gözle bekliyorum ,artık wifi interneti bir deneyeceğim ,onda da sorun olursa mobilden idare edeceğim ,yoksa sağlığım tamamen bozulacak

R

RedlEyel

6 yıl

Yüzbaşı

Hocam şanslınız, benim bot'a daha güncelleme gelmemiş.
< Resime gitmek için tıklayın >
İnsan okuyunca yapma yaaauuuv diyesi geliyor

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @The Red Devil

K

k8s

6 yıl

Binbaşı

Bu sorun Türknet'ten kaynaklı. Türkiye geneli altyapıları sorunsuz çalışsa bile kişi başı 1Mbps civarı bir internet kapasitesi kalıyor. Herkes birden indirme yapmaya, internette dolanmaya çalışırsa, Alabileceğiniz hız ortalama 0.5-2Mbps arası olur.
Milleni'den örnek vereyim, o kiralama yöntemi ile çalışıyor. Superonline'dan kiralama yapıyor. Ve kapasiteleri yeterli durumda şu anda. Bölgesel olarak sorun yoksa eğer diğer sağlayıcılarda sorun yaşamazsınız. Ki genel anlamda bölgesel sorunlar giderilmiş durumda şu an. Sorun yaşayanlar eskisi kadar çok değil.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ehlisafa

T

TeknolojiveBililisim

6 yıl

Yarbay

Bendede uzun aradan sonra istda hız 75mbsden 2mbsye düştü ping 5ms çok iyi yoğunluktan olmadığı ortada gerçekten sorunu merak ettim.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @treach

D

Degethyus

6 yıl

Yüzbaşı

Turknetin teknik ekibi sıradan pc kullanıcısından daha vahim.Destek açıp ne yazarsanız yazın aynı cevapları veriyorlar.Ve sürekli farklı kişiler aynı cevapları veriyor.Kablolu bağlanıyorum, interneti kullanan başka bir program vs yok diyorum mesela yazışmanın devamında, yine bana ping'in şu şu sebepleri olabilir diye aynı cevabı yolluyorlar.Kusura bakmayın ama hepinizin bir iq testine ihtiyacı var.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

B

BasbugAtaturk

6 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

Sorun Anadolu Yakası Bölgesi için tekrardan baş göstermeye başladı.Önlemler alınırsa güzel olur.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BasbugAtaturk -- 19 Nisan 2019; 15:49:32 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

D

Degethyus

6 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: crawlers

Yok canım, turknetde sorun yoktur,

Modem değişin.
Bilgisayar değişin.
Wifiyi kapatıp kablolu bağlanın.

Bence sizin iç tesisatınızda sorun var. Turknetde sorun yok. iyi günler.

Dostum evi değişin demeyi unutmuşsun.

M

Metinm77

6 yıl

Onbaşı

2 gündür akşama doğru başladı yine pingler teşekkürler türknet...

K

Kubilaykaracam

6 yıl

Teğmen

Network ekibinizin kesin çözüm için bir süre öngörüsü mevcut mu? (Malum fiyatlar arttı ancak hizmet nedense iyileşemedi) Kesintiden sonra yer aldığım ip bloğu ile üç haneli pingler görmeye başladım Sofya'ya erişirken bile. (159.146.**.**)

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

E

Empyyy

6 yıl

Yüzbaşı

2 gündür akşam yoğun saatlerde Twitch izlenmiyor. Yayınlar çok zor açılıyor ve açıldıktan sonra donuyor. Pingler normal, tracertler temiz fakat yayınlar izlenmiyor. 5 aydan fazladır kullanıyorum sadece akşam saatlerinde pinglerin yükseldiği akşamlar bu şekilde olmuştu. Son 2 gündür ise pingler artmıyor başka hiçbir sitede sıkıntı yok fakat Twitch üzerinden yayınlar açılmıyor ve donuyor. Aynı yayın, aynı kaynak (ESL CSGO yayını) Twitch üzerinden açılmıyor ve donuyor fakat Youtube'dan saniyesinden açılıyor ve donma falan yok. Geçen ay yurtdışı çıkışlarında problem olduğunda Twitch'i Seabone'dan Cogento üzerine aldılar. O zamandan beri özellikle yoğun saatlerde kullanmak mümkün değil. Her ne kadar çok memnun olsam da Türknet'den şimdiye kadar Twitch benim için çok önemli ve bu şekilde giderse başka firmalara bakmak zorunda kalacağım.
Şu an çıldırmak üzereyim, hiçbir yayını doğru düzgün açamıyorum. Sadece akşam yoğun saatlerde oluyor. Önce ping artışıydı şimdi de bu.

Benim de IP bloğu (159.146.**.**)

Edit: şu anda Twitch'de aynı sıkıntyı yaşayan var mı arkadaşlar?

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Empyyy -- 24 Mayıs 2019; 22:14:30 >

U

UGzeg

6 yıl

Yüzbaşı

İki ya da üç gün önce olan çökmeden sonra her akşam ping sorunu ve performans sorunu yaşıyorum. Twitch üzerinden doğru düzgün yayın izlenmiyor(normalde 900p izlediğim yayını 160'ta bile zor izliyordum).

Bu mesaja 2 cevap geldi.

A

aMiraL*

6 yıl

Binbaşı

Zam yapmasını biliyorsunuz bari aldığınız paranın hakkını verin. Çökmeden sonraki sorun neden kaç gündür düzeltilmiyor? Akşam saatlerindeki ping yükselmesi can sıkmaya başladı. İnsanları oyalayarak ne yapılmaya çalışılıyor? 6 aydır benzer sorunlar yaşanıyor buna kalıcı bir çözüm getirmek bu kadar mı zor? Bıktırdınız artık.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

B

BasbugAtaturk

6 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

Cogentco sıkıntılı.Twitch.tv gibi platformlar izlenemiyor maalesef, network ekibinize bunu bildirmeniz lazım.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BasbugAtaturk -- 25 Mayıs 2019; 13:8:4 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

N

nutz

6 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: BasbugAtaturk

TTnet te sıkıntı yok çünkü bu turknet kaynakli sorun.bölgenizde çok fazla turknetli var kullanım yoğun şekilde artmış bağlı olduğunuz ssg de büyük ihtimalle.Tracert atmanız isteniyor ki nerede yoğunluk olduğu anlaşılsın.Kimse sizi ping e mahkum etmiyor.İşleri kolaylaştirirsaniz daha kisa sürede çözüme kavuşursunuz.Ben 2011 turknet ve tekrardan 2018 ağustos müşterisi olarak genel olarak prime time diye adlandirdiğimiz saatlerde ping ve hiz sorunlarini cozmek icin bu konuyu açtım.Evet ilk başlarda bizde agresiftik yok işte niye düzelmiyor,niye ozellikle her akşam falan derken sorunun kaynağını araştırmalarını istedik.kendileri foruma özel gayrettepe deki ana merkezlerine davet ettiler orada da bu meseleler konuşuldu.Yani agresiflik direk çözüm getirmiyor.@TurkNetDestek ile daha içli dışlı olduk.Müşteri müşteri hem kendi destek konusundan hem de buradan ilgilendi ve halen ilgileniyor.O yüzden şu agresif üslubunuzu düzeltmenizi isteyeceğim ve bu sorunu yaşayan tek siz değildiniz.@TurkNetDestek

Bu sorun hala devam ettiğine göre, agresif olmamak da çözüm getirmiyor.
Agresifliğim de sana olmadığına göre bunu sorun edip bana düzelt dememen gerekiyor.
Aylarca güncelleme paylaşmışsın.
61 sayfa olmuş.
Neden çözülmüyor? Neden TTNET'de olmuyor? Ben sana söyleyeyim.
Ne kadar kızsak da işlerini düzgün yaptıkları için.

Ofislerine çağırmadan da sorunları biliyorlardı. Amaçları belli.
Orada bunları konuştunuz ne oldu? Bende olmayan ping birden oldu.
Ben göz boyama değil, hakkım olanı istiyorum.
Ben onlardan standart hizmet istiyorum.

Sen emin ol, onlar zaten her şeyin farkında.
İşlerini yapsınlar.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

O

ozan4550

6 yıl

Teğmen

Ben de akşam bir internete gireyim dedim, baktım sayfalar açılmıyor 80 mbitlik canavar internette. Ping fırlamış. Dslreports açılamıyor bile. Ne yaptınız kablo mu çıktı

Bu mesaja 1 cevap geldi.