Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir
12
Cevap 389
Tıklama 1
Öne Çıkarma
Cevap 389
Tıklama 1
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Amazon ve Kingston SSD Sorunu
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
Üretici 5 yıl garanti veriyor. TR'den veya yurtdışından gelen ürün fark etmez yasa gereği TR'de satılan ürün 2 yıl satıcı/distribütör garanti verir, Kalan süreyi üretici üstlenir. Kingston'a RMA açacaksınız. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Executor Arhentir -- 8 Kasım 2025; 1:16:21 >
| teşekkürler hocam. ben türkçe yazdım. sitede türkçe bilgiler var diye. faturanın resmini attım. umarım sorunsuz halolur. teşekkür ederim |
Bu mesajda bahsedilenler: @NightmarE_6
|
2 hafta önce benzer bir sorunu amazon dışında yaşadım. Değişim değişim mümkün değil ise ücret iadesi formu gönderildi. Yakın olan şubesine gittim, bizim kasa eksik gösterir siz aldığınız şubeye gidin denildi. Ürün aldığım yerde olmadığı için ücret iadesi yapıldı. Tüketici haklarına baş vurun, nasıl bir sonuç çıkar bilemeyiz. Not: tabi 5 yıl ülkemizde garantili olduğunu ispatlayın. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Çok saçma servis iade ve değişim diyor Amazon ise garantisi yok diyor ne yapacaz bakalım |
| ben başka marka ssd'den amazon yabancıdan aldığım için tüketici hakem heyetine verdim sahte yada vaddettiği performansı vermiyor ısınma yüzünden |
|
Bu konuda satıcı sorumlu olur mu bilmiyorum. Üretici veriyor 5 yıl garantiyi. Amazon vermiyor. Hakem heyetine başvurmak iyidir. Sonuç nasıl çıkar merak ediyorum. Amazonu aklamıyorum bu arada kendisinden zerre hazzetmediğim gibi alışverişte de bulunmam. İthalatçı ne kadar sorumlu bilmiyorum ama bence sorumlu olmalı. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Tüketici hakem heyetine başvuru yapın ama Amazon satın aldığınız ülke garanti koşullarına göre hizmet sunmalı globaldeki garantiyi yerele indirgeyemez sakın geri adım atmayın... |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi franklinda -- 30 Ekim 2025; 9:45:30 >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
| amazon böyle yapmazdı eskiden |
| Hocam bir sonuç aldınız mı? Benim 2tb kc3000'de bozuldu. Mayıs 2023 amazon türkiye üzerinden germany satıcılı almıştım. |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
| sonuç mailleşmelerim şikayetlerim vs.. sonra destek bilisim sıfır ürün gönderdi |
Bu mesajda bahsedilenler: @NightmarE_6
|
hocam benim kc3000 de arızalandı. ne zaman arıza yaptı bilmiyorum. bugün başka ssd takarken farkettim. mart 2023 de almıştım. amazona mail attım. siz rma için ne yaptınız? amazon germany üzerinden satın alınanlarda neler yapılıyor? bir de ürünün kutusu mevcut değilse sorun yapıyorlar mı? bunların paketleri dandik bir plastik içerisinde |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi rambetiko -- 6 Ocak 2026; 20:12:4 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @NightmarE_6
| Hocam rma açtım global’den. Ssd fotoğrafı, Amazon sipariş özeti vb istediler. Daha sonra da Kingston Türkiye’ye iletiyoruz dediler. Kingston Tr mail attı, şu adrese bilgilerinizle kargolayın diye. 2-3 gün içinde yenisini yolladılar direkt. Kutu vs istemediler. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @rambetiko
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.889
Donanım Sponsoru: incehesap.com
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.889
Donanım Sponsoru: incehesap.com
Direk olarak konuya giriyorum Mayıs 2023 te Amazon aracılığıyla Amazon germanyden aldığım Kingston FURY Renegade PCIe 4.0 ürünü 1 ay önce arıza verdi.Amazonla iletişime geçtim bana https://www.kingston.com/tr/support sitesiyle iletişime geçin denildi.az buçuk ingilizceyle derdimi anlattım onlarda destekbilisim sitesine yönlendirdi.Destekbilisim ürünü gönderdim.iade ve değişim talebi çıktı.Bu iade formuyla satın aldığınız yere başvurun denildi.Bende amazonla iletişime geçtim ilk müşteri hizmetleri ürünün sadece para iadesini yapabileceklerini söyledi.Bende haklı olarak kabul etmedim iade edeceği ücret 1.700 küsür şimdi bu ürünü almaya kalksak 4-5 bin arası daha yetkili biriyle görüşmek istediğimi belirttim beni Ceren diye yetkili bir bayana aktardı.Kesinlikle ücret iadesi ve değişip kabul edemeyiz 2 yıl garanti süresi geçmiş dedi.Ben destekbilisim size yönlendirdi bende koca firmada farkında ürünün garantisi 5 yıl dedim bu sebeple iade formu çıkartmışlar dedim.oda sert bi üslüpla beyfendi 2 yıl garantisi bitmiş dedi.Ben demin x müşteri hizmetleri ücreti iade edecekti sizle iletişim kurmasaydım nasıl iade edecekti dedim ? Oda düz mantık konuşmuş seçeneklerden ilerleseydi oda iade ücreti veremeyecekti dedi.Bende gerekli yerlere şikayet edecem diyip ayrıldım sohbetten.
Şimdi arkadaşlar nasıl bir süreç izlemeyelim ? Destekbilisime mail attım durumu tekrar izah ettim.Şikayet varada yazacağım ayrıca kingston sitesinede yazacağım.Sizin bir öneriniz var mı ?
form ekte
< Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.