Merhaba Arkadaşlar,

Amazon.com.tr'den 15 mayıs tarihinde 2 adet ayakkabı aldım, bu arada kocaeli gebze'de otuyorum amazon.com.tr'nin merkezi deposu'da hemen burada aldığım ürünlerin çoğuda bu depodan geliyor. vermiş olduğum siparişler ortalama min 1 maks 2 günde geliyor 3 veya 4 günde gelen amazon siparişim şu ana kadar hiç olmadı ne APG ile ne kolay gelsin ile ne de MNG ile bu bilgiyi de paylaşmak istedim.

her neyse 15 mayıs tarihinde aldığım bu ürünler ile ilgili aynı gün akşamı 2 siparişiminde kargoya verildiği bilgisi geldi kardeşime aldığım ayakkabı 16'sında gelirken kendime aldığım UA Assert ayakkabı halen gelmedi neyse kargo kaynaklıdır diye çok fazla üzerinde durmadım o gün ama cuma günü oldu gelen giden yok kargo hareketlerinde hiçbir hareket yok bir anormallik var hemen kolay gelsin kargo firması ile görüştüm onlar amazon bize teslim etmemiş takip kodu oluşturulmuş ama bize gelen kargo yok diyor, amazondan 4 farklı müşteri hizmetleri temsilcisi ile yazıştım görüştüm ilk görüştüğüm sorunun amazondan kaynaklandığını söylüyor depoya hemen bildiriyorum dedi, ikinci bağlandığım kolay gelsin ile görüştünüz mü diyor diğer görüştüklerim hiç üzerinde durmadı bile kayıt açıldı süreç inceleniyor aciliyet iletiyoruz diyor kargo şu an nerede kimse bilmiyor.

talep açıldı deyip geçiştiriyorlar bunu diyeceğimi hiç düşünmezdim ama hepsiburada ve trendyolla son 5 yıl'da gram sorun yaşamazken hemen dibimde merkezi deposu bulunan amazon tr ekibi ile yaşadığım bu sıkıntı gerçekten tuhaf

güzel kampanyalar yapıyorlar amenna ama yaşattığı müşteri memnuniyetsizliği yetti 'de arttı daha önce de DOA raporu olan bir kablosuz kulaklığın para iadesi konusunda 1.5 ay beklettiler konuyu thh'ye taşıdım

bu sipariş de büyük ihtimalle iptale gidecek gibi ama etmeyeceğim bakalım ne olacak