Hocam Merhabalar Durum nedir herhangi bir dönüş aldınız mı? |
Maalesef hocam kimseden dönüş almadım tüketici hakem heyeti veya savcılıktan haber bekleyeceğim |
Hocam Merhabalar İnternet üzerinden Jeff bezoss mail adresi diye yazın. Oradaki çıkan bütün maillere durumu anlatan bir mail atın. Dönüş yapıyorlar |
Onu da deneyeyim teşekkür ederim yardımınız icin |
Evet bugün itibariyle paramı amazon.com.tr yatırdı tüm detayları ilk sayfaya ekleyeceğim |
GÜNCELLEME 03.06.2022 saat 12 civarı 212 no ile başlayan telefonla Amazon bana ulaştı Amazon Türkiye üst düzey yöneticisi olduğunu Para iadesini başlatacaklarını ve yaşadığım durum icin özür dilendi Kutunun Amazon depoya paramparça halde geldiği benim gönderdiğim kutuyla alakası olmadığı kamera kayıtları ve resimlerle incelendiğini iletti Ben ise Amazon müşteri hizmetlerinin bana kutu sağlam içi boş geldiğini söylediğini söylediğimde ise hayır kutu yan tarafından parçalanmış vaziyette olduğunu kendisinin durumu resimlerde ve kamera kayıtlarında detaylıca gördüğünü belirtti Sonuç itibariyle para bugün kredi kartıma yattı Bende tüketici hakem heyetine uyuşmazlığın bittiğine dair bilgi ileteceğim Ama savcılığı suç duyurusunda bulunduğum icin para iadesi olsa da artık kamu davasına geçtiği için o işlemler devam edecek. Bana bu süreçte yardımcı olan DONANIMHABER forumdaşlarima düşüncelerini söyleyen arkadaşlara çok teşekkür ediyorum umarım bir daha böyle konular kimsenin basına gelmez daha oncede demiştim verdiğim para helaldi ve geri döndüğü icin çok mutluyum bir daha internetten bu kadar yüksek ücretli ürün alır mıyım hiç sanmıyorum Herkese tekrardan teşekkür ediyorum |
Gözün aydın hocam |
Allah razı olsun hocam 😊 |
Amazon, MNG kargodan kan alır. Geçmiş olsun, çözüldüğüne sevindim. |
Çok sağol hocam |
Aynı durum başıma geldi. Az önce öğrendim! Amazon Türkiye İndirimleri forum donanım sayfasında paylaştığım durumum 👇🏻👇🏻👇🏻 ÖNEMLİ !!!!!!!! ![]() Arkadaşlar merhaba. Yıllardır Amazon yurtdışı yurtiçi alışveriş yapan biriyim. İade gönderdiğim ürünün iadesinin kartıma yapılıp yapılmadığını şimdiye kadar takip etmedim. Amazon’a o derece sadık müşteriyimdir. Her ortamda internet üzerinden alışverişte her daim Amazon’u övmüşümdür. Gelelim ilk defa başıma gelen bir olaya. 2 bin liralık bir ürünümün iadesini geçen hafta mng kargo ile göndermiştim. Bugün hasbelkader alışveriş ayrıntılarında iade tamamlandı ibaresini görmeyince şaşırdım. Temsilciye bağlandım bir sorun mu oldu dedim. Gelen cevap şok etti!! “MÜŞTERİ BOŞ KUTU GÖNDERMİŞTİR” notunu düşmüşler. Zahmet edip de mail ile geri bildirim de bırakmıyorlar. Yok artık dedim bu mümkün olamaz. Kutu BOMBOŞ mu diye teyit etmek için sordum, evet dedi. Depoya tekrar baktıracak bakalım. Şimdi ben nasıl bir yol izlemem gerekiyor tecrübesi olan arkadaş var mı bu konuda? *Paketlemeyi çok iyi yaptım, sarsılmaması için Amazon paketlerinden çıkan kağıtlarla destek yaptım ve Amazon kutusuyla gönderdim. Kargo görevlisi barkodu yapıştırdıktan sonra da istersen fotoğrafını çek dedi, hiç adetim değildir, ben de foto çektim. 1 kg/ 5 desi paket detayı. |
İsterseniz beni de engelleyin ama forum okuyucularını yanıltmaya çalışmanız sebebiyle yazmaya devam edeceğim.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @LathamKoenig