Merhaba arkadaşlar, promobil garantil olan g2 mi yaklaşık 1-2 ay önce ekran sararmasından gönderdim. 1 hafta içinde cihazı geri gönderip ekranı değiştirmişler. Telefonu bi aldım elime. Kasa oturtulmamış yandan plastik dişler görünüyor. Emanet yapmış göndermişler. neyse sıkıntı yok dedim taktım hattımı. Oda ne. Birini arayınca yada gelen arama olunca ekran başlıyor dalgalanmaya. Yada H bandından e bandına geçerken vs vs... Hemen aradım dedim böyle böyle. Nasıl olur efendim falan filan dil döküyorlar geri gönderiyorum dedim tamam dediler. Gönderdim geri. Bakmışlar sorun bulamayıp geri postalamışlar. ARadım geri kafamı buluyorsunuz benimle deyip adet kağıdına yazdım notları.. Tekrar gönderdim. 1 hafta boyunca aradım durdum. Sorunu tespit ettik falan filan. ddiler 3 gün sonra geri geldi cihaz. Hattı taktım 7506 aradım. oda ne gene titriyor ekran. Uyuz oldum olaya. Yedek telefon yok milletten istemekten bıktım.. Aradım firmayı bakın dedim (sert çıktım az) olmuyor böyle bana yedek telefon gönderin ben size bu cihazı göndereyim. Yedek cihazım yok. 3 tür gönder al gönder al yapıyoruz falan ddim. Tamam dediler göndericez 3 haftadır ha bu gün ha yarın deyip oyaladılar. Sonrasında aradım bigün gönderdik cihazı dediler. Kargoya bi gittim bana gelen yada gelicek kargo yok. Aradım firmayi kontrol ediyoruz falan dediler. Ertesi gün aradım. Neymiş kargo telefonu kaybetmiş falan. Şimdi tekrar göndercez başka bir cihaz dediler. 3 gün oldu haber yok.
Şimdi arkadaşlar ben bu firmaya kafayı fena taktım. Bu nedenle bu firmayı nereye şikayet edip ürünümün para iadesini yada yeni sıfır bir cihazla değiştirebilirim. Ortada mağdurun daniskalığını yaşan ben. Üstüne üstlük birde çeşitli mazeretler uyduruyorlar. Arayıp yetkili istiyorum vermiyorlar. sürekli aynı eleman. ulan sanki telefona bi o bakıyor. Yok mu bu konuda bana yardımcı olucak
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
Cihaz ithalatçı firma. Aslında ilk gönderdiğimde çok sevinmiştim 1 hafta içinde geri göndermişlerdi değiştirdik ekranı die. Ama gel gelelim böyle bir sorunla karşı karşıya kalınca hevesim kursağımda kaldı.
ben de telefonumu ekran titremesinden yollamıştım kasada ezik var diye geri yollamışlar tamir etmeden promobil tüketici hakem heyetine başvuracağım artık .
Samsung marka cihazımı kendileriyle iletişime geçip garanti kapsamında kargo ile gönderdim. 41 gün oldu cihazım yok müşteri hizmetleri numarasını daha önce cihazı göndermek için bilgi aldığım numara, cevap verilmiyor 7/24 arıyorum 1 haftadır firma battı mı tarafıma bilgi verilmiyor iletişim kuramıyorum.
promobil garantil olan g2 mi yaklaşık 1-2 ay önce ekran sararmasından gönderdim. 1 hafta içinde cihazı geri gönderip ekranı değiştirmişler. Telefonu bi aldım elime. Kasa oturtulmamış yandan plastik dişler görünüyor. Emanet yapmış göndermişler. neyse sıkıntı yok dedim taktım hattımı. Oda ne. Birini arayınca yada gelen arama olunca ekran başlıyor dalgalanmaya. Yada H bandından e bandına geçerken vs vs...
Hemen aradım dedim böyle böyle. Nasıl olur efendim falan filan dil döküyorlar geri gönderiyorum dedim tamam dediler.
Gönderdim geri. Bakmışlar sorun bulamayıp geri postalamışlar.
ARadım geri kafamı buluyorsunuz benimle deyip adet kağıdına yazdım notları.. Tekrar gönderdim.
1 hafta boyunca aradım durdum. Sorunu tespit ettik falan filan. ddiler 3 gün sonra geri geldi cihaz. Hattı taktım 7506 aradım. oda ne gene titriyor ekran. Uyuz oldum olaya. Yedek telefon yok milletten istemekten bıktım..
Aradım firmayı bakın dedim (sert çıktım az) olmuyor böyle bana yedek telefon gönderin ben size bu cihazı göndereyim. Yedek cihazım yok. 3 tür gönder al gönder al yapıyoruz falan ddim. Tamam dediler göndericez 3 haftadır ha bu gün ha yarın deyip oyaladılar. Sonrasında aradım bigün gönderdik cihazı dediler. Kargoya bi gittim bana gelen yada gelicek kargo yok. Aradım firmayi kontrol ediyoruz falan dediler. Ertesi gün aradım. Neymiş kargo telefonu kaybetmiş falan. Şimdi tekrar göndercez başka bir cihaz dediler. 3 gün oldu haber yok.
Şimdi arkadaşlar ben bu firmaya kafayı fena taktım. Bu nedenle bu firmayı nereye şikayet edip ürünümün para iadesini yada yeni sıfır bir cihazla değiştirebilirim. Ortada mağdurun daniskalığını yaşan ben. Üstüne üstlük birde çeşitli mazeretler uyduruyorlar. Arayıp yetkili istiyorum vermiyorlar. sürekli aynı eleman. ulan sanki telefona bi o bakıyor. Yok mu bu konuda bana yardımcı olucak
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.