Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 2 mobil kullanıcı
23
Cevap
498
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Aliexpress Satıcının 'Siparişi İptal Edin' Demesi

C Cool Storm Konu Sahibi
3 yıl (947 mesaj)
Merhaba,
Birkaç gün önce Aliexpress üzerinden bir şey aldım, fiyatı muadillerine göre yaklaşık 5-6$ daha ucuzdu. Bugün satıcı bana şöyle bir mesaj attı.

"We are sorry to hear the parcel was returned in China.Sorry,we can't send it again ,it's our company regulations.To solve it,can you cancel this order?Please write the cancellation reason of this order to Other reasons,then we will refund you.Thanks"

Bunların amacı ne? Kargoyu gönderdik geri geldi, bir daha gönderemeyiz, filan diyorlar. Hayır daha ürün kargoya verildi bildirimi bile gelmemişken bunlar ne ara ürünü kargoya verdiler de geri geldi. China Post ile gönderimi seçtim, o konuda da bir sorun yok.

Zaten böyle bir şey olsa bile bu benim sorunum değil. Sonuçta Türkiye'den geri dönmedi. Şimdi ürünün fiyatına baktım 4$ daha pahalılaştırmışlar. Büyük ihtimal benim aldığım fiyattan ürünü göndermek istemediler.

Ben şimdi ne yapmalıyım? Siparişi iptal etmek istemiyorum. Siparişi iptal etsem kendimi keriz yerine konulmuş hissedeceğim.

Bu mağaza da binlerce sipariş almış, ona güvenerek buradan aldım. Artık kimseye güvenemeyeceğiz anlaşılan.

Cevap yazan herkese teşekkür şimdiden.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

İptal etmeyeceğinizi, tekrar göndermek zorunda olduklarını söyleyin. Kendileri iptal eder ise yaptırımı oluyor aliexpress tarafından. Onlar da mümkün mertebe size iptal ettirmeye ...
Yoruma Git
Yorumun Devamı aqhuan - 3 yıl +3

A aqhuan
3 yıl (626 mesaj)
İptal etmeyeceğinizi, tekrar göndermek zorunda olduklarını söyleyin. Kendileri iptal eder ise yaptırımı oluyor aliexpress tarafından. Onlar da mümkün mertebe size iptal ettirmeye çalışıyor.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

C Cool Storm Konu Sahibi
3 yıl (947 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: aqhuan

İptal etmeyeceğinizi, tekrar göndermek zorunda olduklarını söyleyin. Kendileri iptal eder ise yaptırımı oluyor aliexpress tarafından. Onlar da mümkün mertebe size iptal ettirmeye çalışıyor.
Hocam sonra bozuk veya hatalı ürün yollayıp beni uğraştırmazlar değil mi? Daha önce Aliexpress alışverişlerimde hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu nedenle o kadar bekleyip de sonra dispute ile uğraşmak istemiyorum.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

A aqhuan
3 yıl (626 mesaj)
Kurumsalsa uğraşacaklarını sanmam çünkü onaylayan ayrıdır paketleyen ayrıdıe gönderen ayrıdır hepsi bir olup sana ters yapmaya uğraşmazlar binlerce sipariş içinde. Ama bireysel satıcıysa her şey beklenir. Kiminin ticaret ahlakı sıfır. Arızalı gelirse dispute açar paranı alırsın en kötü.





< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Cool Storm

C Cool Storm Konu Sahibi
3 yıl (947 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: aqhuan

Kurumsalsa uğraşacaklarını sanmam çünkü onaylayan ayrıdır paketleyen ayrıdıe gönderen ayrıdır hepsi bir olup sana ters yapmaya uğraşmazlar binlerce sipariş içinde. Ama bireysel satıcıysa her şey beklenir. Kiminin ticaret ahlakı sıfır. Arızalı gelirse dispute açar paranı alırsın en kötü.
Cevabınız için teşekkür ederim. Söylediklerinizi yapıp, gelişmeleri sizle paylaşacağım.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


C cervinff
3 yıl (12968 mesaj)
Bir daha göndermeyeceğiz diyorlar bu kesin, bu durumda siparişi iptal etmek zorundasın. Göndermek zorundalar diye bir şey yok. Ödediğin parayı geri alacaksın bu kadar basit.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

C Cool Storm Konu Sahibi
3 yıl (947 mesaj)
Kargoyu göndermediklerini, eğer gönderselerdi sisteme gönderi takip numarasının düşeceğini ve bana "Gönderiniz kargolandı." diye bildirim gelmesi gerektiğini söyledim. Bu doğru değil mi? Bana da "Sorry,we can't send it again ,it's our company regulations.We can only refund you." diye cevap verdiler. Böyle bir şey olabilir mi, tamamen saçmalık. Yani gönderinin kargolandı bilgisi gelmeden nasıl kargolamış olabilirler? Diğer bütün alışverişlerimde gönderiyi kargolamadan 3-4 gün önce takip numarası oluşturup, sonra kargoluyorlar. Bu adamlar nasıl böyle yapabildi? Şu an ürünü 10$ daha pahalılaştırmışlar. Zararım 15$. Yalan söylüyorlar. Ucuz fiyattan aynı ürünü bana göndermek istemedikleri için bence böyle yapıyorlar.

Satıcıların her siparişi iptal etme gibi bir hakları mı var? O zaman tüm satıcılar belli bir fiyattan ürünü koyarlar sonra fiyatını artırıp iptal ettirirler, böyle bir şey olabilir mi? Ben kesinlikle iptal etmeyi düşünmüyorum. 10 günlük süre dolduğunda ne oluyor peki?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Cool Storm -- 15 Mayıs 2018; 11:47:22 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @forumnik @aqhuan

A aqhuan
3 yıl (626 mesaj)
Kısıtlı bilgimle şöyle diyeyim, evet iptal edebiliyorlar ama bunun onlara bir külfeti oluyor. Sürekli yaptıklarında hesaplarını bile kapatabiliyormuş aliexpress. Ayrıca dispute açarken de ne için açtığınız da önemli, sürekli aldatmaca, bozuk tarzı dispute açılınca da hesaplarını kapatabiliyormuş. Bu yüzden iptal etmeyip size ettiriyorlar. Dispute nedenine de diğer neden diye belirtince kendilerinden değil de sizden kaynaklanan bi problemden olduğu düşünülüp zararsız kurtuluyorlar. Siz iptal etmeyin o süre dolunca kendileri iptal etmeyip göndereceklerdir diye tahmin ediyorum. Eğer kayıtlı kargo ile aldıysanız o şekilde göndermek zorundalar, aksi halde paranızı alırsınız. Şuan tahminime göre fake takio kodu girip gönderdik diyebilirler. Öyle olursa dispute açmaktan başka bir şey gelmiyor elden. Gönderme ihtimalleri de var. Biraz şans işi sanırım bekleyip göreceksiniz.





< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Cool Storm

C Cool Storm Konu Sahibi
3 yıl (947 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: aqhuan

Kısıtlı bilgimle şöyle diyeyim, evet iptal edebiliyorlar ama bunun onlara bir külfeti oluyor. Sürekli yaptıklarında hesaplarını bile kapatabiliyormuş aliexpress. Ayrıca dispute açarken de ne için açtığınız da önemli, sürekli aldatmaca, bozuk tarzı dispute açılınca da hesaplarını kapatabiliyormuş. Bu yüzden iptal etmeyip size ettiriyorlar. Dispute nedenine de diğer neden diye belirtince kendilerinden değil de sizden kaynaklanan bi problemden olduğu düşünülüp zararsız kurtuluyorlar. Siz iptal etmeyin o süre dolunca kendileri iptal etmeyip göndereceklerdir diye tahmin ediyorum. Eğer kayıtlı kargo ile aldıysanız o şekilde göndermek zorundalar, aksi halde paranızı alırsınız. Şuan tahminime göre fake takio kodu girip gönderdik diyebilirler. Öyle olursa dispute açmaktan başka bir şey gelmiyor elden. Gönderme ihtimalleri de var. Biraz şans işi sanırım bekleyip göreceksiniz.
China Post Registered Air Mail ile aldım, zaten bu seçenek vardı ücretsiz olan. O zaman 10 gün bekleyeyim bakalım ne yapacaklar? Yardımlarınız için gerçekten teşekkür ederim, bir sorum daha olacak. Diyelim ki 10 günlük süre doldu, onlar iptal edelerse ya da ben iptal edersem siparişi benim verdiğim para tamamen iade ediliyor değil mi, yani bir kesinti filan oluyor mu? Dispute için de durum aynı mı?





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

A aqhuan
3 yıl (626 mesaj)
Önce para onayı bekliyorsunuz, para onayından sonra satıcının ürünü postalamasını bekliyorsunuz. Sizde hala gönderilmeyi bekliyor yazıyorsa sıkıntı olmaz. Ama göndermiş olarak görünüyorsa dispute zamanını kaçırmayın. Siz en iyisi sürenin bitmesine bi kaö gün kala dispute açın ve ürünü göndermediğini belirtin. Hem bu yüzden ceza yesinler hem işinizi sağlama alın.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Cool Storm

C Cool Storm Konu Sahibi
3 yıl (947 mesaj)
Gönderilmeyi bekliyor yazıyor. Zaten gönderiyi kargolayıp, takip numarası oluştursalar hiç uğraşmadan iade yaparım. Ama daha gönderiyi kargolamadan, takip numarası oluşturmadan ürünü gönderdik geri geldi diyip, benden iade istemeleri bu durumun en çok can alıcı kısmı.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @aqhuan

M mmucit
3 yıl (719 mesaj)
Bence uğraşmayın, alın paranızı gitsin. Yoksa bozuk, kırık, başka,... ürünle karşılaşabilirsiniz. Yoksa unboxing videosu çekip dispute ile uğraşır durursunuz.




C cervinff
3 yıl (12968 mesaj)
Ne aldığınızı yazmamışsınız ama bazı postalar bazı ürünleri kabul etmiyor. Örneğin powerbank batarya veya kendinden bataryası olan elektronik bir cihaz. Böyle bir şey olmuş olabilir. Bu durumda ya postayı paralı yapacak başka posta ile gönderecek ya da ürünün fiyatını arttıracak. Çok da ısrar etmemek lazım. Sizin burada bir an önce iade almanız gerekiyor bence. Yoksa üçkağıtçı olsa size fake bir takip no atar gönderdim bekleyin der. 60 güne kadar yolu var bu durumda. 60 gün sonunda dispute açıp gelmedi diye iade alırsınız o daha mı iyi, siz karar verin. 4-5 dolar kar edeceğim derken daha fazla uğraşmayın benim tavsiyem. Araştırırsanız belki daha ucuza satan başka bir satıcı da bulabilirsiniz. Aynı ürünü satan bir sürü satıcı vardır illa ki.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Cool Storm

C Cool Storm Konu Sahibi
3 yıl (947 mesaj)
Dediğiniz durum gerçekleşmiş olamaz. Çünkü klavye satın aldım. China Post ile daha önceden 1-2 tane daha klavye almışlığım var bu nedenle böyle bir durum söz konusu değil. Sipariş verdiğim zaman en ucuz fiyat bu mağazadaydı zaten bu nedenle de sipariş verdim, gerçi şimdi fiyatını çıkarmışlar. Daha önceden de dediğim gibi piyasanın çok altında bir fiyatla klavyeyi almıştım bu nedenle ürünü bana bu fiyatla vermek istemiyor olabilirler.



Sizin de söylediğiniz gibi küçük bir fiyat farkı için bu kadar uğraşmaya gerek yok gibi gözüküyor. Size birkaç soru soracağım. Para iadesi yapıldığında dolar üzerinden mi iade yapılıyor yani ben sipariş verdiğimde dolar 4.2 civarlarındaydı şimdi 4.4 oldu, kârda mı olmuş oluyorum? Bir de siparişi iptal etmek hesap üzerinde herhangi bir olumsuzluk oluşturur mu? Üstteki yorumlarda bir üye sipariş iptali sürekli hâle geldiğinde Aliexpress hesabını bile kapatabilirler yazmış. Oldu ki sonraki alışverişlerimde bazı siparişleri iptal etmem gerekebilir. Hesabımın kapanmasını istemem.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @forumnik

C cervinff
3 yıl (12968 mesaj)
Sanmıyorum sizin hesabı etkilemez, kapatılmaz bu sebeple yani. İade dolar olarak yapılır zararda değilsiniz.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Cool Storm

C Cool Storm Konu Sahibi
3 yıl (947 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: cervinff

Sanmıyorum sizin hesabı etkilemez, kapatılmaz bu sebeple yani. İade dolar olarak yapılır zararda değilsiniz.
Satıcı gönderiyi kargolayıp, kendilerine geri geldiğini iddia ediyor. Benin bildiğim kadarıyla ürünü alırsın, satıcı birkaç gün içinde siparişi onaylar ve bir takip numarası oluşturur, akabinde Aliexpress mobilden "Satıcı gönderiyi kargoladı." şeklinde bir mesaj gelir ve birkaç gün boyunca kargo takip bilgisinde "Gönderi kargo şirketi tarafından alınmayı bekliyor." yazar. 3-4 gün içerisinde de gönderi yola çıkar.



Benim takıldığım nokta 5-10$ değil. Yoksa çoktan siparişi iptal etmiştim bile. Sinirlendiğim durum yukarıda yazdığım hiçbir olayın gerçekleşmeden satıcının gönderiyi kargolayıp geri geldiğini iddia etmesi. Ayrıca bunun için de hiçbir bilgi vermedi, neden gönderinin kendilerine geri geldiğine ait. Bunun tamamen satıcının düzenbazlığı olduğunu düşünüyorum. Size soruyorum yukarıdaki olaylar gerçekleşmeden satıcı gönderiyi kargolayıp, geri gelmiş olabilir mi?





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

C cervinff
3 yıl (12968 mesaj)
Olabilir sonuçta fareden bir şey yok. Çok takılmayın olur öyle şeyler binlerce satıcı var hepsi bir değil.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Cool Storm

C Cool Storm Konu Sahibi
3 yıl (947 mesaj)
Aklımda sipariş süresinin bitmesine 1-2 saat kala siparişi iptal etme fikri vardı. Bugün siteye bakayım dedim takip no oluşturmuşlar. Bakalım bekleyeceğiz, kargo gelecek mi gelmeyecek mi? Acelem de yok zaten. Bu kadar sipariş alan bir satıcı nasıl böyle düzenbazlık yapabiliyor anlamak mümkün değil. Eğer kargo gelmezse en kötü dispute açarım, zaten dolar da her geçen gün yükseliyor her türlü kârdayım.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @forumnik @mmucit , @aqhuan

A aqhuan
3 yıl (626 mesaj)
3 ihtimal var

Ya vazgeçiremeyeceğini anladığı içi. Ürünü gönderdi,

Ya dispute açmanız için fake takip kodu girdi

Ya da boş paket gonderdi. En malulü ürünü size göndermiş olması. Ufak bı önlem olarak paketinizi açmadan önce kameraya alın her tarafını ve paketin üstündeki size ait bilgileri de çekerek açın. Olası duzenbazlikta dispute icin çok önemli.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Cool Storm

C Cool Storm Konu Sahibi
3 yıl (947 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: aqhuan

3 ihtimal var

Ya vazgeçiremeyeceğini anladığı içi. Ürünü gönderdi,

Ya dispute açmanız için fake takip kodu girdi

Ya da boş paket gonderdi. En malulü ürünü size göndermiş olması. Ufak bı önlem olarak paketinizi açmadan önce kameraya alın her tarafını ve paketin üstündeki size ait bilgileri de çekerek açın. Olası duzenbazlikta dispute icin çok önemli.
Hocam satıcı boş paket gönderirse, kargonun üzerindeki ağırlıktan zaten boş paket olduğu anlaşılmaz mı? Ürünün ağırlığı 1 kg civarı. Yani boş paket gönderdiğinde, kargonun üzerindeki ağırlık bölümünde yazan değer bile dispute için yeterli sebep olmaz mı?





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.