Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
12
Cevap
2073
Tıklama
0
Öne Çıkarma
AliExpress hesabımı sildi ne yapabilirim ?
B
7 yıl (146 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

hiçbir sorun olmadan siparişi verdim,ödemeyi yaptım,ürün kargoya verildi.
ürün son baktığımda uçağa yükledi yazıyordu.
AMA siparişten iki gün sonra hesabım silindi.(yeni kayıt oldum,daha önceden dispute falan açmamıştım)
şifremi unuttum vs denediğimde kayıtlı eposta adresi yok yazıyordu.
sipariş bilgilerini kaydetmedim.(sipariş ID,kargo takip numarası vs) hiçbiri yok.
yani şuan üründen haber alamıyorum.
yeni hesap açtım tüketici servisine yazdım.
tüketici servisi size eposta göndericez diyor ama bir haftadır gelmedi.(üç kere durumu belirttim)
ptt kargoyu aradım adınıza kargo yok dediler.
siparişi vereli 13 gün oldu.

Ürün gelir mi gelmez mi
Daha önce bu durumu yaşayan var mı?
Ne yapabilirim ?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



T
7 yıl (7604 mesaj)
Yarbay

Kargon gelir elbet onda sıkıntı olmaz ama kapatılan veya askıya alınan hesapları açmıyor genelde.

Kredi kartı numarası, telefon, isim veya adresten birisi daha önce mimlenmiştir. Yeni hesap açsanızda nafile.. Benim 2 hesabım vardı ikisinide blokladılar yenisini açtım yine blokladılar. Artık tüm kargolarımı başka biri adına alıyorum, farklı bir kart ile tabiki..


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
7 yıl (9646 mesaj)
Yarbay

Amazonda bi hesabımı kart bilgilerinden buldurmuştum. Öyle bir şeyler dene.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
7 yıl (146 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

ödemeyi buluyorlar ama kargo bilgileri yok.
kargo geri giderse dispute açıp para iadesi de alamam değil mi?




Bu mesajda bahsedilenler: @Reborned
T
7 yıl (1 mesaj)
Er

merhabalar, bu sorunun aynısını şuanda ben de yaşadım. siz ne yaptınız ürünleriniz geldi mi?



G
7 yıl (1866 mesaj)
Yüzbaşı

canlı destekten yazacaksınız onların yapamayacağı birşey yok



S
6 yıl (3 mesaj)
Er

Aliexpressten, ürün aldım takip nosu var.ürün geldi ancak şehir dışında olduğum için siparişi alamadım, ptt kargo ürünü geri iade kabul edilmedi diye yurt dışına geri göndermiş. Tartışma dispute açtım ama internette sıkıntı olduğu için tartışmayı gönderemedim. Onayda vermedim.Heasbı kapattım, tekrar açtım hesaptaki bilgiler silinmiş tartışmada açamıyorum Aliexpress mesajda atamıyorum.para iadesini aliexperss hesabıma yatırırlarmı,yoksa satıcının hesabına parayı aktarırmı.yardımlarınıza ihtiyacım var
Bana yardım edecek olan arkadaşlara teşekkür eder saygılarımı sunar,bilgilerinizi bekliyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
S
6 yıl (3 mesaj)
Er

@Sezgin35çe



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Sezgin35çe
G
6 yıl (1866 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Sezgin35çe

Aliexpressten, ürün aldım takip nosu var.ürün geldi ancak şehir dışında olduğum için siparişi alamadım, ptt kargo ürünü geri iade kabul edilmedi diye yurt dışına geri göndermiş. Tartışma dispute açtım ama internette sıkıntı olduğu için tartışmayı gönderemedim. Onayda vermedim.Heasbı kapattım, tekrar açtım hesaptaki bilgiler silinmiş tartışmada açamıyorum Aliexpress mesajda atamıyorum.para iadesini aliexperss hesabıma yatırırlarmı,yoksa satıcının hesabına parayı aktarırmı.yardımlarınıza ihtiyacım var
Bana yardım edecek olan arkadaşlara teşekkür eder saygılarımı sunar,bilgilerinizi bekliyorum.
yeni bir hesap açtım durumu canlı desteğe bildirirseniz yatıracaklardır.



S
6 yıl (3 mesaj)
Er

Canlı desteğe nasıl bildirecem, uygulamayı bilemiyorum,ingilizce olduğu için, bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Teşekürler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
6 yıl (1866 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Sezgin35çe

Canlı desteğe nasıl bildirecem, uygulamayı bilemiyorum,ingilizce olduğu için, bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Teşekürler
https://tr.aliexpress.com/ buraya girip siteye giriş yapın yardım altında müşteri hizmetleri var ordan canlı desteğe durumu anlatabilirsiniz bilen birinden yardım almanız şart



Y
5 yıl (1 mesaj)
Er

aynı sorunu bende yaşıyorum siz ne yaptınız acaba bu konu hakkında


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @theVerge
T
5 yıl (7604 mesaj)
Yarbay

Hiçbir şekilde actiramadim. Sonrasında birçok hesapta aynı kartları isimleri vs. kullanmama rağmen kapanmadilar. Eskisi kadar sert değiller sanırım.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Yuki Usagi
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.