Soru:1)Turknet'te 02:00-08:00 saatleri arası kotadan yiyor sistem ne zaman oturur? Soru:2)CGN(Carrier Grade NAT) ortak ip sistemi yüzünden modemimin bazı özelliklerini kullanamıyorum ipv4 sayısı yetersiz deniliyor peki ne zaman ipv6 ya geçmeyi düşünüyorlar? Soru:3)YAPA olan santraller çok az yatırım çalışmaları sürüyor mu? Soru:4)Gündüz saatleri ulaşabilir hızda ciddi düşüş yaşanıyor sebebi sadece yoğunluk mu ilerde sorun yaşatabilir mi? |
Sizde yine iyi. Bende 50 mbit pakette gelen hız 8 mbit. Santrale uzakmışım. Bence uzakta değilim çok yakınım. Saha dolabı binamın önünde hatta. |
tabii ki biliyorum. turknet de edebiliyorsa teyit etsin ya da yalanlasın. müşteri temsilcisi resmi ağız değil, yalan söylüyor da olabilir ancak söyledikleri şüphe uyandırıcı. |
Bizimde burdada saha dolabı eve yakın ancak 50 olan hıza 8 gelmesi normal bir durum değil. Türk net'i arayın ekip gelsin portu felan değiştirsin sorunun nerden kaynaklandığını çözsünler. |
İnternet ve telefonun vergileri farklı olduğu için faturada ayrı kalemler olarak göstermek zorunda kalıyor (gsm faturaları da aynı şekilde). İnternette öiv %5 telefonda %15. Neden internet 59,98 telefon 0,01 değil de 49,99'a 10,00 şeklinde ayırmış onu bilmiyorum |
Yapa sistemi ile akn'siz paket sunabildiklerini söylüyorlar. Ama araştırmalarıma göre kendiminde bir tane aboneliğim olmak üzere yapa sistemlerinin olduğu tüm yerlerde verebildikleri hız ama adsl 16 mbit'e kadar. Neden kendi santral sistemimiz dedikleri yapa sistemi geldiği halde kontrol kendilerine geçtiği halde neden insanlara hep düşük hızda akn'siz paket sunuyorlar. Bunun bir oranı varmı şuan kendilerinde benim araştırmalarıma göre %90 üstü yapa sistemli santrallerinde sadece adsl verebiliyorlar. |
Bunu sorun bunu büyük ihtimal cevap vermezler ama cevap verirseler bir çok soru işareti kesin olarak ortadan kalkacak ; 100 Gb Trafik için ne kadar ödeme yapıyorlar ? Bakalım cevap verecekler mi. |
Aynen katılıyorum. Müşteri hizmetleri personeli hiçbir teknik bilgiye sahip olmayan, iş tanımı sadece ekranında yazan metni okumak olan insanlar. 1 mayıs düzenlemesi ile ilgili son güne kadar bize ulaşmış bir bilgi yok, sadece 02-08 arası kotaya dahil olmayacak 3 mbit devam edecek tarzı saçma sapan cevap veriyorlardı. Madem bütün iss'ler kotalı sisteme geçecek, daha önce niye söylemediniz de tepkileri üzerinize aldıktan sonra aklınıza geldi? Şimdi kendilerine gelen tepkileri yumuşatmak için personelin ekranlarına bu uydurma bilgiyi yazıyorlar. Ben superonline bayi yazışmalarının da doğru olduğunu düşünüyorum. Aşırı tepki sonucu geri adım atıp, daha da küçük duruma düşmemek için yalanladılar. |
Aradım hocam aradım aramaz olurmuyum. Adamların kendi ekibi diye birşey yok ki sizde bunu bilmiş olun. Ekip dedikleri Telekom'un kendi çalışanları. Onlarında çok umrunda turknet onlara iletiyor onlarda adrese gelmeye zahmet dahi etmiyorlar kontrol için. Arıyorlar orda o hızları alamazsınız deyip kapatıp kaçıyorlar resmen. İnternet aldığınıza şükredin Turknet'den der gibi. En büyük sorun bu zaten Turknet'de ucuz hizmet verebilmek için başkalarının çalışanlarına rica ile hizmet vermeye çalışıyorlar. Ondan sonra da verilen hizmet tamda bu işte. |
Ekranlarında ne yazıyorsa onu söylemek zorunda değil mı müşteri temsilcileri? |
Benim şuan kablonet ile taahhütüm devam ediyor fakat kablonetten önce ben Türknet düşünüyordum.Vazgeçme sebebim eve telefon gerekiyordu ben eve telefon istemiyorum böyle telefonsuz tarifelere ne zaman geçicekler. Yani internetin yanında 1000dk eve telefon geliyor bana göre fuzili cep telefonlarımızda yeterince dk var. |
kota uygulaması resmileşdi. az önce haberlerde izledim. tüm internet sağlayıcı firmalar uygulucak. fiyatlarda zamlanıyor. videoyu izleyin haberleri kaydettim. https://youtu.be/-j0iAjOLrto |
Servis sağlayıcı şirketlerin AKN geçmekte isteksiz yaklaşımı, altyapının buna hizmet vermediğini iddia etmesi ne kadar gerçekçi? Sonuçta her ayın ilk günlerinde kotayı dolduran fazla kullanıcı yok ancak ayın ilk günlerinde hız sınırlaması da getirilmiyor! Eğer böyle bir sınırlamanın getirilmesini gerektiren bir durum varsa neden kullanıcıların bağlantı hızları arttırılmaya yoğunlaşılıyor? |
01. AKK olmayan paketlere abone olunması halinde ileride tekrar AKK uygulanması olası mıdır? 02. TT altyapısı kullandığından TT nin AKK zorunluluğu getirme durumu oluşabilir mi? 03. Santral kaynaklı ping veya forumda bahsedilen hız sorunları için iyileştirme planları var mı? 04. Şu anki fiyatlara AKK uygulanmadığı için ileride extra fiyat yükseltme fikri doğacak mı ? Sorulabilirse sevinirim. |
Yaklaşık 3 senedir Türknet kullanıyorum, kredi kartı mecburiyeti olmadı hiç ( en azından Ben abone olurken yoktu) mobil bankacılık ile vadesiz hesabımdan ödüyorum faturayı.. |
Merhaba, Bana sundukları hizmet 50mbit AKK siz hız ve YAPA var. yani belirttiğiniz gibi 16 verilmiyor. |
Sorum yok. Değişiklik yapmasınlar yeter. Bayağı abone sahibi olurlar böyle giderlerse. |
az önce kaydettim https://www.youtube.com/embed/-j0iAjOLrto |
Teknoseyir kanalındaki röportajda bahsetmişti 16:50 Dk da Videoyu izlemek için tıklayınız |
Hocam sorun yanlış bence şöyle sorsaydın daha iyi olurdu.
Telefon hediye deniyor ama fatura'ya baktığınızda 10 tl telefon ücreti kesildiğini görüyoruz
ve bu telefon hizmeti hediye gibi gösterilse de kişi istemese de veriliyor zorla.
Kullanmayın o zaman biz veriyoruz ama diyorlar.
Bunun sebebi nedir yani telefon denen şey illaki verilmek neden zorunlu yada olmazsa da yalın diye yine
ücreti ekstra kesilmek zorun bu dsl'deki telefon zorunluluğu sebebi nedir?
Bunu teknik olarak sebebini sormak lazım ama gelen kim olucak Turknet adına onuda bilmiyoruz.
Bence birkaç bilgili insan gelmeli.
Sadece Teknoseyir'deki gibi Sinan Kurmuş isimli bir müdür yardımcısı gelirse bu sorulara onun da cevap verebileceğini sanmıyorum çünkü adamın asıl işi bu değil teknik konular.
Umarım daha bilgili birkaç kişi ile birden röportaj yaparlar
Bu mesaja 3 cevap geldi. Cevapları Gizle