Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
5
Cevap
987
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Adsl'den Vdsl'ye geçiş hakkında.
B
9 yıl (736 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Herkese iyi forumlar;

Müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaşlar kem küm ediyo ne dedikleri belli değil.Tecrübeli arkadaşlar beni aydınlatırsa sevinirim.

Adsl'den vdsl ye geçiş yapıcam birkaç sorum olacak;

Türk telekom kullanıyorum.Altyapım vdsl'yi temsilcinin dediğine göre destekliyor.

-Adsl'den vdsl'ye geçiş süresi 2 ila 15 gün arasında olur dedi müşteri hizmetleri bu doğrumudur?

-Paket değişikliğini onayladığımda 2 ila 15 gün arasında internetten yararlanamayacağımı söylediler geçiş işlemi internet kesintisi olmadan yapılamazmı?

Kullandığım paket adı: Hesaplı Kampanya

Şu anda kullandığım: Ultranet Limitsiz 100 gb 16 mbps akk sonrası 5 mbps : 58 tl

Geçmek istediğim paket: Fibernet Limitsiz 50 gb 35 mbps akk sonrası 16 mbps : 60 tl

Geçiş yapan arkadaşlar kaç günde geçiş yaptıklarını söyleyebilirlermi?

Teşekkürler.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



T
9 yıl (644 mesaj)
Yüzbaşı

Adsl'den vdsl'ye geçiş süresi 2 ila 15 gün arasında olur dedi müşteri hizmetleri bu doğrumudur? doğrudur

-Paket değişikliğini onayladığımda 2 ila 15 gün arasında internetten yararlanamayacağımı söylediler yanlıştır

geçiş işlemi internet kesintisi olmadan yapılamazmı? yapılabilir

Geçiş yapan arkadaşlar kaç günde geçiş yaptıklarını söyleyebilirlermi? söyleyebilir



T
9 yıl (644 mesaj)
Yüzbaşı

istemediğim halde modem gönderdiler, modem 5 gün içinde geldi,

müşteri hizmetleri vasıtasıyla geçtim, eve hiçbir belge gelmedi,

müşteri hizmetleri geçişin 2 hafta içinde yapılacağını söyledi, bu süre zarfında interneti kullanabilecekmişim,

online işlemlerden vdsl tarifesi görünmeye başladı, adsl kullanmaya devam ettim, vdsl moden gelince onu taktım adsl modda çalıştı,

3 gün felan sonra tlf geldi internet gitti vdsl geldi,

işlemler daha kısa sürer geçiş süresinde araya bayrammı ne felan kaynadığından benimki biraz uzun sürdü....





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TD-W9970_V3 -- 7 Mayıs 2017; 3:41:20 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
9 yıl (736 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Cevabınız için teşekkür ederim.



Hocam biz interneti 3 kişi kullanıyoruz.Yarin TT yi arayıp geçişi onaylicam internet giderse bide bizim komşularla ugrasicam nezaman gelicek,noldu ne bitti muhabbetleri felan.Siz internet kesilmez diyorsunuz dogrumudur



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TD-W9970_V3
T
9 yıl (644 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: BlyThe

Cevabınız için teşekkür ederim.



Hocam biz interneti 3 kişi kullanıyoruz.Yarin TT yi arayıp geçişi onaylicam internet giderse bide bizim komşularla ugrasicam nezaman gelicek,noldu ne bitti muhabbetleri felan.Siz internet kesilmez diyorsunuz dogrumudur

sizinki kesilebilir, benim konuştuğum müsteri temsilcisi kesilmez demişti ve adsl kullanmaya devam etmiştim,

sizin geçiş için garanti veremem, ama şunu bilmenizde fayda var, kesilmedende geçiş yapılabiliyor....


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
9 yıl (736 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Teşekkürler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TD-W9970_V3
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.