Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
7
Cevap
330
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Adsl'den Vdsl geçiş Problemi
I
7 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Superonline vdsl kullanan arkadaşlar varsa hesabım sayfasında ki ürün ismi yazan yer sizde de aynı mı benim Paket geçiş problemi oldu hala çözemediler hızım 8 mbpsyi geçmiyordu şimdi birde 50 gb kotaya yakalandım 3mbpsye düştü normalde 50 mbps 200 akn kullanıyorum.
< Resime gitmek için tıklayın >

50 mbps'ye kadar limitsiz adsl yazan yer kafama takıldı vdsl yazması gerekmez mi ?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Izmır85 -- 10 Ocak 2017; 14:50:15 >

T
7 yıl
Yarbay

Şimdi hocam siz vdsl2 sinyali alıyor musunuz orda yazmasına bakmayın siz.. Modem değerlerinizi atabilir misiniz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
I
7 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

alıyorum




Bu mesajda bahsedilenler: @tezekos
G
7 yıl
Yüzbaşı

yok hocam böyle yazıyor benimkindede 50 Mbps'ye kadar Limitsiz ADSL sorun yok modem arayuzune gir adsl moduna bak adsl2 den vdsl2 geçtiyse artık vdsl desin


Bu mesaja 1 cevap geldi.
I
7 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

hocam herşey tamam vdsl sinyali alıyorum hat değerlerim çok iyi bana bir kaç kere tt ekibine yönlendirdiler zaten sorun onlarla alakalı değil eve kadar gelip ölçtüler normalde ankastreden sonra bakmamalarına rağmen, sol bile sorunu bulamadı veya pek araştırma gereği duymadı sonradan anlaşıldı sıkıntı tamamen sol ile alakalı mesela hesap sayfasında bile 130 gb kadar kotam var ama altta 50 gb akn yazıyor arka planla alakalı 3 4 gündür uğraşıyorum sikayetvar + düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum bir ara btk yazdım sole postalamış konuyu, sanki biz malız kendimiz iletişim kuramıyoruz.Sikayetvar'da en azından insanlar görüyor ve firma için prestij meselesi biraz daha ilgileniyorlar.
alta değerleri gireyim ayrıca uploadı bu gün gördüm 2 mbps indirmişler şu hızı bir halletsinler o da düzelmezse onun içinde baya rahatsız edecem bunları.
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Izmır85 -- 10 Ocak 2017; 22:25:28 >


Bu mesajda bahsedilenler: @gurpolo4
G
7 yıl
Yüzbaşı

ilk ay mı bu sizin ben vdsl 5 ay oldu geceli ilk ay banada oldu 16mb 75gb olan dan geçtim ben 120 ile gectim 6 gün 3 kullandım ay başı düzeldi yani 20 gün bekliceksiniz büyük bir ihtimal bende 200gb-120 kullanmıstım 80 gösteriyordu ama 1 hafta sonra ay bası idi sıkıntı olmadı bende.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
I
7 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Evet ilk ay hocam ama sorun benimle alakalı değil ya sorunu çözecekler yada benden 104 tl almayacaklar veya hem en kısa sürede çözecekler hemde fiyatta indirim yapacaklar, eğer sizin dediğiniz gibi bu sorun için beni 20 gün daha bekletecek olurlarsa ohoo daha işimiz var yarın arayıp öğreniyim, hem ayrıca beni arayip hızınız düzeltildi dememeleri gerekir.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Izmır85 -- 10 Ocak 2017; 22:36:39 >


Bu mesajda bahsedilenler: @gurpolo4
G
7 yıl
Yüzbaşı

bende oyle oldu siz yine arayin sorun prasedur tam nedir bilmiyorum



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.