Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 2 mobil kullanıcı
85041
Cevap
5622836
Tıklama
79
Öne Çıkarma
Cevap: Adios kart ile Dünyayı Keşfe Çıkıyos!-Kampanyalar!-Gezi İpuçları!- (4. sayfa)
D
8 yıl
Çavuş

Ne güzell💚Kapattıranlar çoğalsada Nisanda rahat rahat geniş geniş otel alsak.
Bedava tatil harika oluyor👍



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

A
8 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: tonymontana19051905

Benim 2 saatimi yediyseniz bunu söylemek hakkım. Evet zaten emin olmadığınız konularda hiç konuşup insanları yanıltmayın. İlk arkadaşın dalga mı geçiyorsunuz dediği kadar varmış.

Konudakileri de uyarayım gönderilen liste dışından işlem yapmayın, zamanınızı boşa harcamış olursunuz sadece.

Siz en güzeli ne yapın biliyormusunuz ?

o arkadaşla hemen iletişime geçin bir yerlerde buluşun falan kafa yapınız aynı çünkü çok iyi anlaşacağınıza eminim.

CEO falansınız herhalde biryerlerde çok değerli zamanınızdan iki saatinizi benim yüzümden heba etmişsiniz. üzüldüm. hesap numaranızı falan gönderin olmazsa kaybettiğiniz zamanınızı nakite çevireyim belki üzüntünüz bir nebze azalır.

Haklısınız, dalga geçiyorum ben , özel zevklerim arasında insanlarla dalga geçmek var.
nebileyim işte insanların vaktini falan boşa harcatma özellikle hobilerim arasında gelir.Bundan farklı bir keyif duyuyorum. işleri rast gittiğinde üzülüyorum falan. Böyle bir tür manyağım ben.

Madem bu kadar değerli vaktiniz var hiç buralarda vakit kaybetmezsiniz, YK müşteri hizmetlerini ararsınız, "kardeş bana anlat şu işi" dersiniz, o da size anlatır, sizde " değerli " vaktinizi buralarda harcamamış olursunuz. Boş yere de ne kendinizi ne de başkalarını germezsiniz.

Benim ne sizden ne de başkasından maddi manevi bir çıkarım yok, kimseyi tanımam, kimsede babamın oğlu değil. Yaşadığım tecrübeyi paylaştım, o şekilde yaşadığım ve bir sorunla karşılaşmadığım için, defalarca bu şekilde otel alıp yurtdışına çıktığım için "listeye gerek yok" dedim. Milyon tane otel içinden setur un çalışmadığı oteli seçtiyseniz bunda benim ne kabahatim var acaba ?

"Laf söylemek hakkım" diyorsunuz ya, gerçekten şaka gibisiniz.

Sanki aramızda hizmet sözleşmesi imzaladık da benim haberim yok. :) komik.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
7 yıl
Yüzbaşı

beyler kendinizi kandırıyorsunuz.

şikayetle firmaya zarar veremezsiniz. adamlar zaten müşteri doygunluğuna ulaştığı için bu kadar vurdumduymazlar.

tek yol kartlarınızı kapatıp, ilişiğinizi kesmek olacaktır.

ama bunu da kimse yapmıyor, bi şekilde ekmeğini yeriz diye bakılıyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
Z
7 yıl
Teğmen

Bankanın 240 kontenjan ayırması bankanın ayıbı ama sonuçta bu konuda insiyatif bankanındır.Ancak yaptığı kampanyada adil olması zorunludur.Saat 9 da arayıp müşteri temsilcisi tarafından seyahat hattına aktarılan, kayıt alması istendiğinde 'bu sene böyle bir uygulama yok' diye seyahat hattına yönlendirilen çok kişi var.bu kişiler seyahat hattında adios müziği dinlerken yarı yolda kural değiştirilip kayıt alınması adaletsizliktir.kampanya sırasında tüm müşterilere adil olup aynı kuralı uygulamak bankanın zorunluluğudur. Bu haksızlığa uğrayanların tüm mecralarda tepkisini göstermesi çok önemli böylece kendi hata ve beceriksizliklerinin üstünü kolayca örtemezler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Z
7 yıl
Teğmen

Bir konuya açıklık getirmek gerekiyor çünkü bazı arkadaşlar 'olayı ne kadar büyüttünüz' yaklaşımındalar.Bir çok kişi 240 kontenjana isyan ediyor ama bu bankanın insiyatifi.İstese 40 kontenjan da verebilirdi ya da hiç kampanya yapmayabilirdi.Bunun sonucunda da müşteri tepkisini verirdi.(Tepki olarak kartını iptal edebilirdi ya da harcamalarını kısabilirdi).Ama pazartesi günü olan bundan çok farklı bir şey.İsterse kampanyayı 240 kişiye değil 2 kişiye yapsın ama kampanyaya katılım sürecini bütün müşterilerine ADİL YAPMAK ZORUNDADIR.Burada asıl itiraz edilmesi gereken YAPI KREDİ 'nin katılım sürecini tüm müşterilere adil olarak uygulamaması,kampanyanın bir yerinde haber vermeden katılım şeklini değiştirmesi ve önceden arayan kişileri asla açılmayacak olan bir hatta yönlendirmiş olmasıdır.

Eğer ki hepimiz seyahat hattına yönlendirilsek kimimizin hattı düşse,kimimiz bağlanamasak ama 240 kişi seyahat hattına kendi şansıyla bağlanıp tatilini alabilmiş olsa itiraz edecek bir şeyimiz olmazdı ya da en başından herkesten kayıt alınsaydı yine itiraz edilecek bir şey olmazdı.Ama böyle yapılmadı.İlk arayanların bir kısmı seyahat hattına yönlendirildi ve onlar orada beklerken yeni arayanlardan müşteri temsilcileri kayıt alıp seyahat hattına mail atmaya başladılar.Daha vahim bir durum var ki içimizden bazıları müşteri temsilcisine seyahat hattına ulaşamadıklarını kendilerinden kayıt alınıp seyahat hattında gönderilmesini ısrarla söylemelerine rağmen aldıkları cevap 'Bu mümkün değil bu kampanyada böyle bir uygulama yok,sizi seyahat hattına yönlendiriyorum' cevabını aldılar ve bu cevaptan dakikalar sonra arayanların kaydı alınmaya başladı.Kendinizi bu kişilerin yerine koyun;ısrarla kayıt alınmasını istiyorsunuz ve mh 'bunun mümkün olmadığını bu kampanyada bu uygulamanın yapılmadığını söylüyor ve sonradan öğreniyorsunuz ki sizden sonra arayanların kendileri talep etmeden kayıt alınıp seyahat hattına kayıtları gönderildi.Buna isyan etmemek mümkün mü?Böyle bir olaya nasıl 'amma da abarttınız' denilebilir.

Yapı Kredi Bankası bir kampanyada asla yapılmaması gereken bir şeyi yapmış müşterilerine adil katılım şartı sağlayamamıştır.Asıl itiraz edilmesi gereken budur.Banka hatasını kabul etmeli 'Bu kampanya sürecinde istenmeyen durumlar ve mağduriyetler oluştu bu konuda özür dileriz' demelidir.Bu işi tek bir şekilde çözebilirlerdi sistemin çöktüğü an kampanyayı durdurup şartları kesinleştirdikten sonra ileri bir saatte yeniden başlatabilirlerdi ama muhtemelen o an yaşanan kaostan ötürü bunu düşünemediler.Bu konu 240 kişi aldı biz alamadık konusu değildir.Bu konu kampanya sürecini bankanın adil yürütememiş olması ile ilgilidir ve YAPI KREDİ gibi bir bankanın böyle bir adaletsizliğe sebep olması kabul edilemez.Bankanın bu hatasına,bu adaletsiz uygulamasına sessiz kalmayalım ki ileride aynı haksızlıklarla karşılaşmayalım.

PS: Kayıt yaptırmayı başaran ve rezervasyon yaptıran arkadaşlara iyi tatiller dilerim.Aradılar kampanyada hak kazandılar.Tekrar söylüyorum bu konu onlar aldı biz alamadık konusu değildir.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
M
7 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Arda673

Bende otel alamayan bir kişi olarak bazı arkadaşların gerçekten abarttığını düşünüyorum.kendinize ait olmayan birşey hakkinda nasılda bu kadar hak idda edebiliyorsunuz anlamak güç.ben kampanya şartlarında ilk arayan 240 kişiye rezervasyon yapilacaktir diye bir madde görmedim.tüm sistemi buna göre kurdunuz... söylediğiniz başvuru kurumları bankacılıkla ilgili düzenleme yapar promosyon kurallariyla değil...kampanyayıda resmi bir çekiliş kurumu değil banka kendisi belirledi..hediye dağıtan bir kuruma kimse buna niye vermedin diye hesap soramaz.bir elektronik satan zincir mağaza açılışı olur kapida önlerde bekleyenlerin cogu alir ancak kimi ya ürünün yerini bulamaz alamaz,kimi ezilir kalabalikta bayilir alamaz...kimse önde bekleyen alamadi efendim diye şirkete hak iddaa edemez.9 da arayipta 35 dk bekleyen arkadaşlar hiç mi düsünmedi o arada birileri alir yer kalmaz diye...yada 3 4 telefondan denenebilirdi şansı arttırmak için.Bu kart yıllarca otel ve uçak kampanyası yaptı herkeste nimetlerinden faydalandı.akıl mantık ölçusünde düsünmek lazım,önce arayan değil önce onlarla iletişim kurmayı başarabilen not birakan veya geri aranmayı başarabilen şanslı 240 kişi...gerisi hikaye..beğenmeyen puanlarını markette harcar bitirir kartida kapatir,görünen o ki çoğunluk bunu tercih etmiyor edemiyor.

1) Kimse hediye dağıtmıyor, sahip olduğu puanları karşılığında hizmet satın alıyor.

2) Bir promosyon varsa ilgili müşteriler adaletli bir şekilde seçilmelidir. Müşterilere yanıltıcı bilgi veren temsilciler ve telefonlarını ilgili saatlerde hiç bir şekilde açmayan seyahat hattı bu işten sorumludur.

3) Bu işin içerisinde yakınlarının veya tanıdıklarının rezervasyonunu sağlayan Setur ve Yapı Kredi çalışanları en iyi şekilde cezalandırılmalıdır.

4) Bu operasyonel hataları yapan birimlerin yöneticileri bize değil üst yönetimlerine hesap verecekler.

Çifte standart ve adaletsizlik olduğuna dair kanıtlarımız, telefon kayıtlarımız hepsi mevcuttur. Her türlü iletişim kurulabilecek kanal ile bu bilgiler aktarılacak ve gerek yönetim kanadında gerekse iç denetim yolları ile bu başarısızlığa neden olanların araştırılmasını ve bir şekilde çözüme ulaştırılmasını mutlaka sağlayacağız. Yapı Kredi gibi kurumsal bir bankanın bu yaşananlara tepkisiz kalması mümkün değil.

Eğer Setur veya Yapı Kredi'de tanıdıklarınız varsa mutlaka iletin; bu adaletsizliğin peşini bırakmayacağız.



O
7 yıl
Yarbay

Ben tayland icin bilet bakiyordum. Dun gece 1tl=6.8TBH idi su an 5.61TBH. Kasim ayina kadar denk olacaklar sanirim. Tayland'a gidip de Tayland'lilara biz masaj yapacagiz herhalde.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi oup59 -- 10 Ağustos 2018; 13:34:35 >


Bu mesajda bahsedilenler: @mericbey
Z
7 yıl
Yüzbaşı

Yapanı da sevmeyiz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
7 yıl
Yüzbaşı

Bitirdiniz ama bı bitnediniz



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

U
7 yıl
Onbaşı

Parafly sayfası gibi bu sayfa da kilitlensin lutfen. Artık misyonu sona erdi. Bu, bilenler bildiklerini gizleyip sadece kendileri yararlansınlar diye degil; kendini akıllı sanıp bankayı sömurebilecegini sanan şark kurnazları sayesinde kısılan / azaltılan / bitirilen fırsatların artık hiçkimsenin faydalanamayacak olmasından dolayıdır.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
7 yıl
Onbaşı

Merhaba,

Aşağıda arkadaş size gereken cevabı vermiş. Gerçi ben de vada gelmedi ama senelerdir icra ile uğraşıyorum.
Size tavsiyem silinmeden harcayın, kartı kapatıp, en az 8 eşit parça olacak şekilde kesip atın. (6 parçaya kesip hala silinen tanıdıklarım var, en az 8 çok önemli)


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sirphoenixx
V
7 yıl
Yüzbaşı

Puanlari silselerde hepinizden kurtulsak!

Puan diye diye kartin bir olayi kalmadi zaten



K
6 yıl
Er

Okusanız mı acaba
Puanlar mı sıfırlanıyor yazıyor
Puan kullanım limiti mi
Sonra safsataya siz devam edersiniz



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @sarveniko
C
4 yıl
Çavuş

Daha önce de yazmıştım. 25 yıllık ykb müşterisiyim. İlk kez üyelik aidatınının tamamını iade etmediler, 75% iade diye tutturdular. Ben de kalsın tamamını ödeyeceğim dedim( Play+ adios premium kartım var. Sadece play karttan ücret alıyorlar, 140 tl gibiydi). Sgk emekli maaşımı başka bankaya taşıdım, 100k civarındaki yatırım fonlarımı bozdurup, parayı çektim. 20k toplam kart limitimi 2k ' ya düşürdüm. Puan kampanyası dışında kesinlikle kartları kullanmıyorum. Ben ve eşimin yığınla birikmiş puanı var, paraydı pul oldu şimdı. Son 2 yıldır hababam bankaya çalıştık. Harcadık harcadık, puanlar elimizde patladı. Yıllık 6 milyar kar yapan bankanın yönetimini alkışlıyorum. Umarım okuyorlardır burayı.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
4 yıl
Yüzbaşı

Puan aktarımları için canlı desteğe ya da aramanıza gerek kalmamış arkadaşlar.Mobil şubede kartlarım-daha fazlası-puan işlemlerinde puan transferi yapılabiliyor.Ben yeni öğrendim haberi olmayan arkadaşlar için yazdım



M
2 yıl
Çavuş

Kart ücretinden şikayet edenleri eleştirmek doğru değil bana göre. Kart ücretini bilerek aldık bu kartı ama banka kart ücretini arttırdığı kadar avantajlarını arttırmadı.
Bu kartın yıllık ücreti 50 TL- 75 TL iken yurtdışı lounge vardı, puan kazanım oranları daha yüksekti ve bilet fiyatları daha düşüktü. Yıllık harcama limitine takılmadan 2 kişilik Amerika bileti almıştım.
Şimdi ilk alışverişten sonra saçmalığı çıktı, puan kazanımlar zorlaştı, bilet fiyatları arttı ama katsayılı kullanım limiti artmadı, lounge hayat sigortası konularına falan zatenvgirmiyorum. Yılda bir kişilik Avrupa bileti bile alınamıyor artık. Bu durumda insanlar 700 TL kart ücreti ödemek istememekte haklı.
Ne yazıkki bankalar bu konuda hep danışıklı dövüş, Vakıf ve Halk gibi kamu bankalarının kartları olmasa bu kazanımları bile geri alırlar diye düşünüyorum. Ben şahsen son biletimi alıp puanları sıfırlayıp kartı kaldırıyorum artık.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
2 yıl
Yüzbaşı

Ülke ne kadar geriye gitmiş kısacık bir zamanda? tüp kuyruklarına kadar gitmeye gerek yok!... bundan 7-8 sene önce ay içinde farklı sitelerden 500tl harcamaya 100wp veren en az bir kaç kampanya oluyordu ve o zamanlar 499wp ile kıtalar arası uçuş alınıyordu, gerçekten hayal gibi!



G
2 yıl
Çavuş

Hocam o zaman artık Adios'un bir esprisi kalmamış. Zaten kolay toplanmıyor puanlar, puan kazanımı düşük katsayılarla gerçekleşiyor. Ailede üç dört kişi biriktirince ancak bir kişiyi tatile gönderecek kadar puan çıkıyor. Üstüne zaten harcarken de çarpan katsayısı enflasyona oranla düşük. Kısaca Adios ölmüş cenazesini kaldıran yok işte.




Bu mesajda bahsedilenler: @muhendisgsm
C
geçen yıl
Yüzbaşı

Uzun süredir nadasta kalan adios kartımdaki son 8600 puanla ailece Almanya tek yön bilet aldım sıfırladım kartı iptal edeceğim, nerden nerelere geldik ulke olarak onun için kartıda ulke defterininide kapamış oldum kalan adıoscular kalın sağlıcakla



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
geçen yıl
Yüzbaşı

Sağolun teşekkür ederim güzel günler dönemler yaşadık adios ailesi olarak güzel paylaşımlar yaptık hiç tanımadığımız forumdan arkadaşlarla ailecek Amerika’ya gittik uzak doğuya gittik bilgi paylaştıkça arttı ama her güzel şeyin sonu yok olduğu gibi bitti, emeği geçen paylaşımda bulunan dostlar ellerinize emegınıze kalemınıze saglık



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Zeus_Ferre