Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 kayıtlı üye, 8 misafir
85031
Cevap
5619833
Tıklama
79
Öne Çıkarma
Cevap: Adios kart ile Dünyayı Keşfe Çıkıyos!-Kampanyalar!-Gezi İpuçları!- (3967. sayfa)
Q
7 yıl
Yüzbaşı

Siz kaçta kayıt bırakmıştınız acaba?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @umutbilisim
U
7 yıl
Çavuş

8 59 da başladım 9 39 da kaydımı aldılar



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Quidditch06
M
7 yıl
Yüzbaşı

Bende sikayet birakmistim, bgn 444 aranip, kontenjan doldugu icin kayit alamiyoruz kusura bakmayin dediler. Bende yapilan haksizligi anlattim, haklisiniz su anda birsey yapamayiz ama seneye olacak kampanyada mutlaka dikkate alinacaktir vs. dedi. Sikayeti kapattilar.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @umutbilisim
A
7 yıl
Yüzbaşı

insan kime neyi soracağını şaşırıyor. vipline ayrı telden çalıyor, şikayet hattı ayrı. seyahat hattına zaten ulaşabilmek ne mümkün. katsayıyla almak istesen onu bile alamıyoruz şu an



U
7 yıl
Çavuş

aynen çorba oldu bütün kampanya bu sene süreci hiç yonetemediler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Q
7 yıl
Yüzbaşı

Bende 09.00 dan itibaren çok fazla aradım ama kaydımı 09.42 de aldılar. Bu nasıl birşeydir beni aramayacaklar mı şimdi? Kampanya 09.55 gibi kalktı zaten ilandan.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @umutbilisim
U
7 yıl
Çavuş

valla adam eğer yanlış söylemediyse son şanslı kişi sizsiniz dedi ve güldü artık bilemiyorim



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Quidditch06
T
7 yıl
Çavuş

Bu sene saçma sapan iş yaptılar. Ben saat 8.58 de aradım ve saat 9 olduğunda seyahat hattına bağlanmak için 3 e bastım. Tabii kimse açmadı telefonu. Kimseyle görüşemedim. Müşteri temsilcisini de aramak aklıma gelmedi. Anlayacağınız kimseye kayıt bile bırakamadım. Kayıt bırakacak kimseye ulaşamamıştım ki... Her neyse bugün öğleden sonra aradılar ve benim ilk arayanlardan olduğumu hatalarını düzeltmek için istediğim oteli istediğim tarihe alabileceğimi söylediler. Setur aradı. Ben telefondan emin olamadım birilerine sordum bu setur un numarası mı diye. Onay gelince bilgilerimi verdim ve tatili aldım. Beni memnun ettiler ama beni neye göre aradılar bilmiyorum. Banka neye göre arama yapıyor anlamadım. Bu rezilliği umarım çözerler ve mağdur olan herkesi memnun ederler.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
7 yıl
Er

sizin aramanız yani seyahat hattına aktarılmadan önce saat kaçtaydı, ne zaman aradıgınıza değil sizi ne zaman seyahat hattına aktardıklarına bakıyorlar mesela 8.58 de aradım. 9.01 de aktardılar. 36 dakka bekledim. bugün döndüler öğlen gibi

Babam yanımdaydı o aradı 8.59 da 9.04 te aktardılar seyahat hattına o da 32 dakka bekledi düştü hattan ama ona olumsuz döndüler. yani sizi ilk müşteri temsilcisi yada hat seyahat hattına kaçta aktardıysa ona göre dönüş yapılıyor. bu da adil değil, ilk hattı arayıp düşmediyse müşteri temsilcisi nasıl bağlanalım

dediğim gibi ilk kaçta arama yapmışsınız öğrenebildiniz mi ? yani saat kaça kadar aktarılanları aramışlar ona göre şikayet oluşturalım ? öğrenebilirseniz paylaşır mısınız


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @umutbilisim
S
7 yıl
Çavuş

Dediğiniz gibiyse 09.01 de seyahat hattına bağlanamadan hattan düştüm. 09.45 de kaydımı aldılar. Ne arayan var nede soran...





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi seziast -- 5 Nisan 2018; 21:13:26 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Onursahinhukuk
C
7 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: umutbilisim

valla adam eğer yanlış söylemediyse son şanslı kişi sizsiniz dedi ve güldü artık bilemiyorim

Nasıl yani bittimi beklıyoruz hala



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

B
7 yıl
Yüzbaşı

Arkadaşlar benim durumumu yazayım fikir olması açısın.



09:00 vipline aradım. Hat düşmedi.



09:05 vipline yine aradım. Sehayat hattına aktardılar. Telefon kapandı.



09:09 bağlandığım temsilci 444 0 738 seturu aramam gerektiğini söyledi. Ki boşa zaman kaybettiğim zamanlar.





09:23 de ismimi aldılar vipline hattından kaydımı aldılar.



Yani 9:23 e kadar toplamda 17 kere çağrı merkezi ile iletişime geçtim.



Sonuç bugün aradılar. Kontejan doldu bık bık bık.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

U
7 yıl
Çavuş

hocam ben ilk seyahat hattına 09.01 de baglandım ama düştüm tabi hattan sanırım onu baz aldılar



valla neyi tam baz aldılar anlamak güç:)



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Onursahinhukuk
J
7 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Temkeş

Bu sene saçma sapan iş yaptılar. Ben saat 8.58 de aradım ve saat 9 olduğunda seyahat hattına bağlanmak için 3 e bastım. Tabii kimse açmadı telefonu. Kimseyle görüşemedim. Müşteri temsilcisini de aramak aklıma gelmedi. Anlayacağınız kimseye kayıt bile bırakamadım. Kayıt bırakacak kimseye ulaşamamıştım ki... Her neyse bugün öğleden sonra aradılar ve benim ilk arayanlardan olduğumu hatalarını düzeltmek için istediğim oteli istediğim tarihe alabileceğimi söylediler. Setur aradı. Ben telefondan emin olamadım birilerine sordum bu setur un numarası mı diye. Onay gelince bilgilerimi verdim ve tatili aldım. Beni memnun ettiler ama beni neye göre aradılar bilmiyorum. Banka neye göre arama yapıyor anlamadım. Bu rezilliği umarım çözerler ve mağdur olan herkesi memnun ederler.

Numara neydi hocam?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Z
7 yıl
Er

quote:

Orijinalden alıntı: Onursahinhukuk

sizin aramanız yani seyahat hattına aktarılmadan önce saat kaçtaydı, ne zaman aradıgınıza değil sizi ne zaman seyahat hattına aktardıklarına bakıyorlar mesela 8.58 de aradım. 9.01 de aktardılar. 36 dakka bekledim. bugün döndüler öğlen gibi

Babam yanımdaydı o aradı 8.59 da 9.04 te aktardılar seyahat hattına o da 32 dakka bekledi düştü hattan ama ona olumsuz döndüler. yani sizi ilk müşteri temsilcisi yada hat seyahat hattına kaçta aktardıysa ona göre dönüş yapılıyor. bu da adil değil, ilk hattı arayıp düşmediyse müşteri temsilcisi nasıl bağlanalım

dediğim gibi ilk kaçta arama yapmışsınız öğrenebildiniz mi ? yani saat kaça kadar aktarılanları aramışlar ona göre şikayet oluşturalım ? öğrenebilirseniz paylaşır mısınız

Hocam ben 08.57 gibi aramaya başladım 09.30 kadar fakat beni bekletmeye dahi almadılar direk 2 dakka baglanmayinca kapandı hat denedin 9.30 kadar bugün buna rağmen beni arayıp rezervasyonu yaptırdım



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
7 yıl
Çavuş

Setur un numarası 0216 250 ile başlayan



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @MKemalinAskeri
C
7 yıl
Yüzbaşı

Şimdi olumlu dönüşler bittimi yani?



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

O
7 yıl
Er

Seyahat hattının müZiği var ya işte onu ne zaman ilk duyduysanız danırkm onu kaale alıyorlar anladıgım kadarıyla 9 ile 9.03 gibi aralıktaki seyahat hattının müziğini arayan herkese döndüler tabiki tepkiler dinmedi 9.04 te aradı babam ve millet 9.05 ve sonrasında düşürebildi nerde bunların hakları? Neden 9.03 neden sadece 200 ek kontenjan?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Zeno.61
P
7 yıl
Teğmen

Şimdi seyahat hattı ile görüştüm. 240 odaya ilave bugün Yapı Kredi gelen talepler doğrultusunda 200 oda daha vermiş. Az önce onlar da sona ermiş. Biraz bastirirsak bir ihtimal herkesi memnun etmek isteyebilirler (geçen sene olduğu gibi).



Ama buna rağmen Adios premium lar vip line a bağlanabildi fakat normal Adios olanların yine hakkı yenecek. Kampanya başında amaçlanan ile sonradan alınan bu talep toplama kararı gerçekten çok saçmaydı. Şiddetle ve esefle bankayı kınıyorum. Benim için Yapı Kredi bugün itibariyle bitmiştir. Krizi iyi yonetemediler ve işi batırdılar.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
7 yıl
Er

O vakit alamayanlar bi dalga şikayet kaydı daha oluşturalım brn epey oluşturdum yine arıcaö şikayet kısmına da yazacağım



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Pikachu