Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
AÇIK KAPI : PORT VE ALTYAPI TALEPLERİNİZİ İLETEBİLİYORSUNUZ.
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2607
Cevap 129842
Tıklama 23
Öne Çıkarma
Cevap 129842
Tıklama 23
Öne Çıkarma
-
Cevap: AÇIK KAPI : PORT VE ALTYAPI TALEPLERİNİZİ İLETEBİLİYORSUNUZ. (99. sayfa)
| Sizin oradaki planlama müdürlüğü hangi binadaymış hocam? Onu öğrenebilirseniz o da olur. Dedikleri gibi onların ofiste planlama olmayabilir. Ancak ilinizde mutlaka bir planlama birimi vardır. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @EsatGvm
| Bir arayayım müdürlüğü. Gelecek günlerde gidebilirsem diğer Karabağlar Telekom müdürlüğüne gideyim. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Gelişmeleri aktarırsanız iyi olur hocam, sizin durumunuzda olanlara yol gösterici olur. |
< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @EsatGvm
| Sürekli şikayet hocam başla yolu yok.Bağlı olduğunuz müdürlükle yüz yüze görüşmekte fazda var tabikide |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @EsatGvm
| Teşekkür ederim hocam müsait bir zamanda ekleyeceğim 😊 |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
Hocam bugün ümit önal a mail attım. Az önce aradılar 444 0375'den. VDSL var dediler. Abone olmayı düşünürmüsünüz dediler. Gelişmeleri aktaracağız dediler kapattılar. Yine pek bir şey çıkmayacak gibi duruyor  |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| İlgili müdürlüğe sorup bilgi alıp sana dönerler hocam. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @EsatGvm
| Az önce aradılar BTK'ye yazdıkları yazıyı tekrar okudular. Birşey çıkmadı yine. KDK'ye yazsam ve Btk müdürlüğünü arasam sizce bir faydası olur mu? |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Hocam "faydası olur mu" doğru bir soru değil internet konularında. Yıllar yılı forumda gördüğümüz bir şey o da şu ki bölgeden bölgeye her şey farklılık gösteriyor. Yani a bölgesindeki yetkililer daha hassasiyet sahibi iken b bölgesindekiler aynı hassasiyette olmayabiliyor ve haliyle süreçler daha uzun veya daha kısa olabiliyor. Yani denemeden bilinemeyecek şeyler bunlar. Bu arada planlama dahilinde ücretsiz şekilde sunulamıyor ise özel proje sorup ücretini öğrenebilirsin. Uygun bir şey çıkarsa yaptırabilirsin. Bu da bir seçenek yani. Baktın uygun değil, komsularla maliyeti bölüşürsünüz eğer isterlerse. https://forum.donanimhaber.com/ozel-fiber-cektirme--152493687-50 |
Bu mesajda bahsedilenler: @EsatGvm
|
Hocam ben santral mesafesi nedeniyle VDSL alamıyorum. Açık kapıdan talep oluşturdum. 35 gündür yanıt gelmedi. BTK'dan da oluşturayım dedim. Şöyle bir yanıt geldi: < Resime gitmek için tıklayın > Ne anlamalıyım bundan? Yanıt vereyim mi tekrar? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Bu yanıta itiraz edebilirsiniz. İtiraz metni kısmına gerekçelerinizi yazın hocam |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @cracker1718
| İtiraz ettim aynı metni kopyalayıp yapıştırdılar yine. 😂😂 |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Kurum incelemesinde aşamasına gelene kadar itiraz edip gerekçelerinizi yazın hocam. Kurum incelemesinde yazdığında ilgili yanıtı Btk veriyor. https://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365-5 |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @cracker1718
|
Hocam bana böyle bir mesaj geldi şimdi. Ne oluyor tam olarak bu? < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Dilekcenizi sisteme kayıt etmisler hocam yani kurumlarca kendilerine gönderilen. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @EsatGvm
| Bu BTK dilekçesi değil hocam. Btk daki şikayette farklı bir telefon numarası verdim. Ya TT müdürlüğüne verdiğim dilekçe veya ümit Önal'a mail attıktan sonra gelen aramaların kaydı. Ama bana 1. si daha yakın geldi. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Tüketici şikâyetleri, Kurumumuz tarafından yapılacak düzenleme ve denetlemelerde dikkate alınmaktadır. Konu hakkında ayrıca 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında yer alan parasal sınırlar içerisinde tüketici hakem heyetleri ve/veya tüketici mahkemelerine başvuruda bulunabilmesi de mümkün olmakla birlikte; tüketici hakem heyeti veya yargı sürecinin işletilmesi durumunda, süreç sonunda tesis edilen kararın ifası başvurucu ve başvurulan taraflarca genel hukuk hükümleri kapsamında gerçekleştirilmekte olup, kararın ifası hususundaki taleplerin ifaya yükümlü olan ilgili muhataba (şirket) yöneltilmesi gerekmektedir. Konunun yargıya intikali akabinde tesis edilen kararın ifası hususunda Kurumumuzun görev ve yetkisi bulunmamaktadır. Ayrıca, bürokrasi ve kırtasiyeciliğin azaltılması ile başvuruların ilave yazışmaya ihtiyaç olmaksızın doğrudan ilgili muhatabı tarafından ivedilikle işleme alınarak sonuçlandırılması kapsamında, sonraki tüketici şikâyeti başvurularının tüketici tarafından hizmet alınan işletmecinin internet sitesinde yer alan ve şikâyetler/işletmeci cevaplarının Kurumumuza iletildiği "Tüketici Şikâyetleri" bölümünden yapılması halinde, başvurular daha etkin ve hızlı sonuçlandırılacaktır. Bilgilerinize sunulur. Bu yanıt geldi BTK'dan. Açık kapı başvurusu için kaymakamlığa gittim yazı işleri müdürlüğüne. Biz karışamıyoruz Türk Telekom'a dediler. TT ilçe müdürlüğü ile konuşun diyorlar. Zaten konuştum. Bir sonuç çıkmadığı için açık kapıya yazdım zaten. 45 gündür yanıt yok. Türk Telekom özel şirket diyorlar. Türk Telekom varlık fonu ve hazineye ait değil mi hocam? Yani Cumhurbaşkanlığının. Neden herkes başından savıyor? Galiba benim iş olumlu bir sonuca varmayacak. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cracker1718 -- 16 Eylül 2024; 17:55:57 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Bahsettiğiniz detayı bilmiyordum hocam. Hayırlısı olsun insallah gelecek olan yanıtlara göre yeniden detaylıca konusuruz |
Bu mesajda bahsedilenler: @EsatGvm
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34