Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
AÇIK KAPI : PORT VE ALTYAPI TALEPLERİNİZİ İLETEBİLİYORSUNUZ.
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 2 mobil kullanıcı
2607
Cevap 129939
Tıklama 23
Öne Çıkarma
Cevap 129939
Tıklama 23
Öne Çıkarma
-
Cevap: AÇIK KAPI : PORT VE ALTYAPI TALEPLERİNİZİ İLETEBİLİYORSUNUZ. (71. sayfa)
| Göknetin sitesinden sorgularmısınız |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @extreme_415
| Hiçbirisi açık değil 0 ve port yok yazıyor |
| Twitter'dan Türk Telekom Destek'e yazdım aradılar adresinizde ne ADSL ne VDSL ne de fiber altyapı yok altyapı için başvurun falan diye saçmaladılar. Eğer yoksa ben ve bu sokaktaki insanlar ne kullanıyor hatta bir tek birkaç numara ötedeki dairede VDSL port görünüyor ki Türknet de bana 59 mbps altyapınız var ama port yok demişti. Böyle saçma bir sistem görmedim resmen inkar ediyorlar. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Aynı sorun bende de var. Evimde Türk Telekom 35Mbit Vdsl kullanıyorum ama ne Telekom ne diğer sağlayıcı sitelerinde altyapı görünmüyor. 2 sene önce, ilk kez bağlatırken de aynı şekilde port görünmüyordu. Açık kapı sitesinden başvuru yaptım ve portlar görünmeye başladı. Hatta bir komşumda o ara internet bağlattı. 1 Hafta sonra yine kapattılar. Bunu saha ekibine sorduğumda biz açıp kapatıyoruz diye bir yanıt vermişlerdi. Sanıyorum bulunduğunuz ilçenin Telekom müdürlüğüne gidip dilekçe verilmesi gerekiyor. |
Bu mesajda bahsedilenler: @extreme_415
| E devlet üzerinden açık kapıya yazdım. Ayrıca Türk Telekom CTO'su Yusuf Bey'e de Twitter üzerinden yazdım. Umarım çözüme ulaşır aksi takdirde dediğiniz gibi dilekçe ile başvuracağım müdürlüğe. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Adresinizin bağlı olduğu saha dolabında yeterli port olmaması durumunda bu şekilde yanıt verebiliyorlar. Eğer bağlı olduğunuz Telekom Müdürlüğünü şahsen ziyaret etme imkanınız var ise, erişim planlama birimi ile görüşmenizi tavsiye ederim, port durumuna anlık bakıp size bilgi verebilirler. Ayrıca adresinizdeki sorgulama hatasını da giderebilirler. Bu imkan yok ise Açık Kapı üzerinden ve tuketici.btk.gov.tr adresinden yazmanızı tavsiye ederim. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 21 Mayıs 2022; 18:44:46 >
Bu mesajda bahsedilenler: @extreme_415
| Açık kapı Türk Telekom'a iletmiş. Gelen cevapta "Müşterimizin ilçe TT müdürlüğüne başvurması halinde D-5 lokalinden internet bağlantısı yapılabilir." demişler. Gidip başvuracağım umarım gittiğimde farklı bir sorun çıkarmazlar. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Bugün TT müdürlüğüne gittim. Çözüm masasında derdimi anlattım. Görevli hanımefendi portu sordu telefonda. Mahalledeki kutuların karmakarışık olduğunu söyledi. Herkes birbirinin kutusuna bağlanmış hatta bizim ev bile başka kutuya bağlıymış ve kutudaki 5 port da doluymuş. Önceden TT'a VDSL port için ön başvuru yapmıştım altyapı çalışmaları yapılacak mesajı gelmişti. Buna istinaden hanımefendi ekibe durumu açıklayan ve aciliyet teşkil ettiğini belirten mail yolladı. Başka yapılacak bir şey olmadığını belirtti. Yani ekibin kutulara bakmasını bekleyeceğim. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Belirli aralıklarla talebinizin akıbetini takip edin derim hocam. Üstüne düşün mevzunun. |
Bu mesajda bahsedilenler: @extreme_415
|
e-devlet üzerinden açık kapı talebi yapacaktım ama sistem hata verdi, herhalde geçici bir durumdur. başvuruyu tamamlayamadım, bu şekilde yazacaktım eklemem gereken birşey varsa yazar mısınız? '' Saha dolabı olarak adlandırılan santralde fiber kullanılmaktadır, biz de internet hizmetini VDSL olarak almaktayız, bulunduğum adres ise saha dolabına yaklaşık 150 mt. mesafededir, çok uzun mesafe olmadığından fiber altyapı sağlanarak hizmet almak istiyoruz, belirtilen adreste çok fazla sayıda kullanıcı bulunmaktadır.'' dünden beri deniyorum henüz başvuru yapamadım acaba servis mi kapatıldı anlamadım. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dream_04 -- 6 Haziran 2022; 12:20:17 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Merhaba, sistemde çalışma olduğu zaman talep açmaya izin vermiyor. Başvuru metniniz iyi ama başvuru metni içerisinde yüksek hızları talep ettiğinizi ama talebinizin karşılanamadığını da ekleyin. Bu sebeple fiber talep ettiğinizi de iletebilirsiniz. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 6 Haziran 2022; 14:36:39 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @dream_04
|
teşekkürler hatırlatma için aşağıdaki gibi düzenledim, herhalde dediğiniz gibi çalışma var. Saha dolabı olarak adlandırılan santralde fiber kullanılmaktadır, biz de internet hizmetini VDSL olarak almaktayız, bulunduğumuz adres ise saha dolabına yaklaşık 150 mt. mesafededir, daha yüksek internet hızlar talep ediyoruz ama bu talebimiz karşılanamıyor, Bu sebeple fiber altyapı sağlanarak hizmet almak istiyoruz, belirtilen adreste çok fazla sayıda kullanıcı bulunmaktadır ve bu fiber hizmetten yararlanmayı beklemektedir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
< Resime gitmek için tıklayın > BTK üzerinden durumu anlattım bu şekilde bir yanıt geldi. Umarım süreç uzun sürmez. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Geriye kutu ve daireye kadar kablo çekmeleri kaldı .Bakalım  < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Maşallah hocam, inşallah en kısa sürede tamamlanır çalışma. |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle