Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir
2607
Cevap
129870
Tıklama
23
Öne Çıkarma
Cevap: AÇIK KAPI : PORT VE ALTYAPI TALEPLERİNİZİ İLETEBİLİYORSUNUZ. (45. sayfa)
Z
5 yıl
Yüzbaşı

Açık Kapıdan yazalı yaklaşık 20 gün 18-19 gün oldu, hala cevap gelmemiş. 10 gün sonra da taahhüt bitiyor. Anlaşılan bu sene fiberden umut yok


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
5 yıl
Yarbay

Hocam bugün tekrar 80'e düşmüş hız yine kilit mi devreye girdi anlamadım kafayı yiyeceğim valla.
Hocam bu arada BTK üzerinden şikayet oluşturmak istiyorum 60 tane şikayet gözüküyor millenicom bilerek mi açıyor bu şikayetleri şikayet edilmesini engellemek için?
< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi xgny58x -- 4 Aralık 2020; 20:44:22 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Müşteri hizmetlerinin yapmış olduğu kontroller de oraya yansıyor olabilir.




Bu mesajda bahsedilenler: @xgny58x
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Hız konusunda yeniden kayıt oluşturun hocam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @xgny58x
X
5 yıl
Yarbay

Hocam kayıt oluşturucam. Hattı Fast Path yapmışlar onu düzeltiyorlar hız düşüyor bu sefer.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Bu durumları da belirtin hocam kaydınızda.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @xgny58x
X
5 yıl
Yarbay

Hocam açıyorum bot cevaplar yazıyorlar bakalım bu sefer ne yazacaklar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Tamamdır hocam.




Bu mesajda bahsedilenler: @xgny58x
T
5 yıl
Yüzbaşı

Ben başvuru yaptım fakat kaymakamlık bireysel halledin dedi, türk telekom ile görüşmüşler bir kişinin isteğiyle olmaz demiş inanılmaz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Verilen yanıtta ne yazıyor?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @teknoloji41
T
5 yıl
Yüzbaşı

Başvurularım cevap verilecektir diye kapatılıyordu en son aradı kaymakamlık başvurular belirli süre açık kalabiliyor o yüzden başvurularınızı yanıt vericez diye kapattık dedi daha sonra da verilen cevap tek kişinin isteğiyle yapmıyormuş bireysel halledin


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

https://forum.donanimhaber.com/turk-telekom-dilekce-ornegi-ornekleri-ve-altyapi-port-fiber-talepleri--140072962-34

Buradaki örneklere bakarak size uygun olanı seçerek tuketici.btk.gov.tr adresine yazabilir misiniz?




Bu mesajda bahsedilenler: @teknoloji41
T
5 yıl
Yarbay

Başvuruma cevap geldi @XpressMusic34 hocam.

"Başvurunuz Türk Telekom yetkilileri tarafından değerlendirilmiştir. Bahse konu bölgede gereken kontroller yapılmış olup herhangi bir sorun gözlemlenememiştir, bu nedenle ev içi tesisatının kontrol edilmesi gerekmektedir."


Geçen gün TT çalışanı aramıştı, telefonla görüşmüştüm. O da aynısını demişti. Duvardan çıkan kablo belki birbirine değiyordur kısa devre yapıyor olabilir dedi. Biz gelirsek 40tl dedi, kendisi tarif etti. Duruma göre çağırmayı düşünüyorum onları. Dsl kablosuyla - cat6 kablonun birleşim yerini açıp tekrardan bağlayıp bantlayacağım. Belki de oksitlenme oldu 1 yıldır. Duruma göre biraz keseceğim.


TT sitesi dahil bulunduğum apt yi sorguladığımda ki internet yok gibi belirtilen yazı düzelmedi hala. Komşu ve yakında ki tüm binalarda öyle bir yazı çıkmıyor.
Uğraştıracaklar illa


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34 , @thelordof
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Arayan kişiye bildirdiniz mi hocam adresin sorgulama sisteminde gözükmediğini?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @thelordof
T
5 yıl
Yarbay

Arayan kişiyle daha çok internet hız düşüklüğü sorunum hakkında görüşmüştüm.


Sorgulama yaptığımda binada altyapı gözükmüyor diye yazdığını söylediğim de port olmadığından dedi. Ama diğer binalarda böyle gariplik gözükmüyor diye belirtmeyi unuttum konuşurken. Onu da deseydim farklı şey der miydi bilemiyorum. Sabah 9 gibi ters zamanda aramıştı . :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Anladım hocam. :) Bina içini kontrol edin veya ettirin bakalım ne çıkacak.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @thelordof
T
5 yıl
Yarbay

Tamam hocam. Pandemiden dolayı birisiyle temas pek kurmak istemiyorum ama duruma göre bakacağım artık.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Ankastre kutusundan daireye kadar eksiz bir kablo yapılırsa çok uzun zaman idare eder hocam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @thelordof
P
5 yıl
Yarbay

Merhaba,

Bu başlıkta veya muadil başka bir başlıkta Türk Telekom Müdürlüğü'nde veya Müşteri Hizmetlerinde çalışan bir yetkili üye var mıdır bildiğiniz?

@XpressMusic34 belki vardır tanıdık birisi? :)



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Fiber olan yere taşınırsınız belki hocam :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @thelordof