süreç aşşağıda ekran görüntüsünü attığım gibi ilk olarak normal başvurunuzu yapıyorsunuz. 4. aşama da size ulaşıyorlar kaymakamlıktan süreç hakkında bilgilendirmek için ayrıca şikayet edilen operatör tarafından da aranıyorsunuz ilginçtirki ben vodafone yim eski hattım turkcel di beni turkcel den aradılar suçu kabullendiler inceleme yapılacakmış ilgili ekipler tarafından ardından artık ne zaman işlem yapılır bilinmez ama kısa bir sürede çözülmeyeceğini biliyorum. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
yok kardeşim dün binadan imza topladım k.ören ilçe müdürlüğüne gittim sorumlu mühendise durumu anlattım .. adam hiç alt yapısı olmayan yerlere hizmet verdiklerini sadece arızalanan yeni aboneye kapasitesi kalmayan vs eski dolapları değiştirdiklerini söyledi ... ee o zaman hep mi adsl alacağız dedim değişir ama ne zaman olur bilemem diyor hemen olsun demiyorum dedim 2020 planlamasına alın dedim yok 2020 olmaz diyor hatta 2021 i de ihtimal vermiyor... dilekçeyi yırttım çöpe attım lanet okuyarak çıktım... bu ülkede maaşım %60 ı kadar vergi veriyorsam hizmet hakkım suriyelilere 40 milyar dolar harcansın diye vergi vermiyorum ben... kuruş giden param da haram olsun ... imkanım olsun 1 sn bu ülke de yaşamaycağım ama malesef... siyasi size karşı amacım yok şahsi düşüncemdir... btk şikayete 1600 den fazla şikayetim var cimer açık kpaı vs... hepsi telekomdan aldıkları cevabım müşteriye iletiyor. hiç bir yaptırımları yok.. |
Hocam size tek çözüm superbox |
Btk dan aldığınız dönüş nedir? (Cevap) |
açık kapıda cimer de btk şikayet sayfası da telekom şikayet sayfası gibi çalışıyor hiç bir etkileri ve baskıları yok yaptırımları da 1600 btk ya ve cimer e de bayağı şikayetim var hiç bir faydaları yok... şikayetleri telekom cevaplıyor direkt . |
Evet ilgili kurumlardan gelen cevabı paylaşıyor sistem. |
Btk'dan yaptım buradan yaptım aynı tas aynı hamam. Türk telekom'un verdiği cevabı verip geçiyorlar hiç bir etkileri yok. |
Yazdim bakalim ne olacak. |
Sonucu paylaşırsanız sevinirim. :) |
Olumlu sonuçlanan başvuruların ekran görüntülerini ekleyerek yeni bir başvuru oluşturabilirsiniz. |
< Resime gitmek için tıklayın > GPON oluyor galiba. ADSL2+ 13 mbps zor geliyordu. |
Sağ olun hocam ![]() |
Açık Kapı Bürosu' na başvurduğunuz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Al işte.... |
İlgilenmiyorlar Türk telekoma atıyorlar topu boşuna uğraşmayın yazmakla. < Resime gitmek için tıklayın > |
Geçmiş olumlu dönüşlerin ekran görüntülerini konuda görebilirsiniz. |
İstanbul için başvurdum, biz ilgilenmiyoruz Türk Telekom’la iletişime geçin dediler. |
Çok sevindim, hayırlı uğurlu olsun hocam. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle. ![]() |
gelen cevap :
T.C. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu İstanbul Bölge Müdürlüğünce Türk Telekom, Türkcell ve Vodafone Telekomünikasyon AŞ Genel Müdürlüklerine kapsama yetersizliğinin değerlendirilmesi hususunda gereğinin yapılması konusunda, aynı zamanda tarafınıza da bilgilendirme yazısı yazılmıştır. İlgili Müdürlüklerce başvurunuz değerlendirilecektir. Bilgilerinize rica ederiz.
Açık Kapı Bürosu' na başvurduğunuz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle