Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde (istanbul sultanbeyli) hızımın adsl 16 vdsl 29 alabileceğim söylendi. kuruluma gelen ekip ise sultanbeylide vdsl olmadığını söyledi bu belirsizlik nedir? vdsl olarak 29 alabileceğim söylendiği için fiber internet aldım ama suan modem kurulumunda vdsl ağa bağlanamıyor (modem tenda v300 vdsl ve adsl desteği var) müşteri hizmetlerimi aradığımda altyapıda sıkıntı olduğunu halledileceğini söylüyorlar lakin kuruluma gelen ekibe bu işi verdikleri için ekip s.beylide vdsl olmadığını söyleyerek bu işi bırakıyor. bu durumda kim yalan söylüyor? bu konu hakkında bilgisi olan var mı? yardımcı olur musunuz?.. |
İlçe genelinde elbet fiber veya vdsl2 vardır ama belki sizin sahanızda yoktur. Şu an adsl mi bağlanıyorsunuz? Online işlem üzerinden tüketici şikayetleri kısmından vdsl2 istediğinizi belirtin dilerseniz. |
Bir süre bekleyin dilerseniz henüz ilk çeyrek dolmadı. |
Fiber dönüşüm isteği için bir talepte bulundum biraz önce. Umarım olumlu bir cevap alırım. |
Sonuç alan var mı? Domain adı da manidar. |
@programmer_onur Konudaki görseller incelenirse, sonuç alan da var, alamayan da var. Tamamen bölgeden bölgeye değişen bir durum. @xSwindLer Sonucu paylaşırsanız sevinirim. ![]() |
Paylaşacağım hocam :) Ne kadar sürede cevap veriyorlar bilginiz var mı hocam? |
< Resime gitmek için tıklayın > Evimde hicbir iss nin altyapisi olmadigini daha once basvurularimda kirsal bolge oldugu icin cekmediklerini yazdim mahalle geneli adsl teknolojisi var. Mustakil bölge oldugu icin kimse altyapi cekmeye ugrasmiyor vs dedim bakalim nasjl sonuclanacak. Oturdugum yerde ankara gölbaşı şehir merkezine uzak bir yer degil ama dedigim gibi mustakil bolgelere hicbiri dogru duzgun yatirim yapmiyor illa cok katli site olmasi lazim bunlara |
Yasal süre içerisinde cevap verilecektir, 15 iş günü olarak hesaplayabilirsiniz. |
Gelen cevabı paylaşırsanız sevinirim. ![]() |
Bu yanıt üzerine hayırdır ne oldu, ne zaman yapıyonuz yazmıştım ![]() |
Burayı arada yoklarım sağolsunlar her seferinde beni ilgili operatöre kendiniz gidin diye başlarından savarlar. < Resime gitmek için tıklayın > |
bu arada geçtiğimiz cumartesi günü twitterdan yusuf kıraç'a yazdım sağ olsun ekip yönlendirdi 2 saat içinde geldiler. araziyi araştırdılar azcık yukarıda bulunan site dediğim gibi adsl kullanmakta hız sorgulamada 7-8 mbps gösteriyor -.- gelen ekip yukarıdaki site için altyapı iyileştirmesi düşünülüyordu o yapılırken burayada hat çekilebilir dediler. çekilecekse adsl ile uğraştırmayın bizi dedimde :D hangi noktada ne var kaç metre hepsini haritada işaretledim ileticem dedi hadi hayırlısı dedik bizde bekliyoruz. bugün açıkkapı başvuru sorgulamaya bakıyım dedim başvuru kapatıldı diyor herhangi bir açıklama göremedim :/ sağ üstte işlem görüyor yazıyor ama bugün başvuru kapatıldı diyor. |
Merhaba öncelikle iyi haber, hayırlı olsun. Açık kapıya yeniden başvuru oluşturun ve başvurunuzun cevapsız kapatıldığını, cevap istediğinizi yazın. |
Evet zaman zaman yazabilirsiniz. Hizmet altbaşlığı olarak operatörler olmasına rağmen açık kapı yetkilileri bazen bu tarz cevaplar yazıp başvuruları kapatıyor. İlgililere aktarmaları gerekiyor esasen, konudaki eski mesajları incelerseniz olumlu dönüş alan çok kişi var. |
![]() ![]() |
Evet akşam üzeri geldi, sıcak sıcak ![]() < Resime gitmek için tıklayın > |
Maşallah. Bu arada bu cevapları size ileten yetkililer (açık kapı yetkilileri) kaymakamlıklarda bulunuyor. Corona sonrası kendilerine teşekkür ziyareti yapabilirsiniz. ![]() |
Neden olmasın ![]() ![]() Çıkışta da sahil havası alırım ![]() |
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle