Hatayı hangi seçenekten ötürü veriyor? |
baz istasyonu yetmiyor diye belirttim aksam internetim yavasliyor dedim bana verdikleri cevap 🙄 < Resime gitmek için tıklayın > |
Sanıyorum ki konuyu iletecekleri birim ilinizde/ilçenizde yok. Yeni bir başvuru yaparak "konuyu ilgili makamlara iletmenizi arz ederim" şeklinde yazabilirsiniz. "Hizmet başlığı seçilerek oluşturulmuş başvuruları ilgili makama iletmenizi arz ederim" diyebilirsiniz. |
|
Konudaki bazı arkadaşlarımız olumsuz veya yönlendirme cevapları almışlar. ![]() |
< Resime gitmek için tıklayın > 1 ay sonunda internetim geldi. Keşke daha önceden bu sistemi bilseydim. Teşekkürler konu için. |
https://forum.donanimhaber.com/btk-sikayet-bildirim-sistemini-kullanin--87519731 |
Btk şikayet / öneri sistemi veya Cimer'den tam olarak ne gibi farkı var bu Açık Kapı'nın acaba. |
CİMER ve Açık Kapı üzerinden yapılan şikayetler BTK'ya yönlendiriliyor. Benim Açık Kapı üzerinden oluşturduğum şikayeti BTK'ya yönlendirmişler, BTK ise şikayetinizihttps://sikayet.btk.gov.tr adresinden yapın diyor. @ayhann06 @programmer_onur |
https://tiss.gtb.gov.tr ...adresi doğru yer mi şikayet için? Sesli aramalar için şikayet imkanı veriyor mu, o da meçhul. Uygulama girişinde şöyle bir ifade var: Bu Sistem üzerinden yalnızca ticari elektronik iletilere ilişkin başvurular kabul edilmekte olup bahis, kumar, cinsel sohbet ve dolandırıcılık amacıyla gönderilen iletilere ilişkin başvurular yapılmamalıdır. |
Verdiğiniz linkten ben giriş yaptım. Kısa mesaj (SMS), sesli arama ve e-posta şikayetleri yapılabiliyor. Sisteme de e-devlet üzerinden girmemiz isteniyor. |
yine telekomdan cevap geliyor cevaba btk logosu eklenerek vatandaşa iletiliyor ... okuyunca anlaşılıyor zaten.. |
Detayları PM'den konuşalım. |
Bana bu sekilde cevap verdiler. İlcede mevcut kanallara fiber cekiyorlar ama benim bulundugum sokakta direklerle geliyor ve kanal calismasi da hic yok. Ustune belediye yeni yol yapiyor :) ya yeni yolu mahvedecekler yada hic gelmeyecek. Bakalim artik. < Resime gitmek için tıklayın > |
Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde (istanbul sultanbeyli) hızımın adsl 16 vdsl 29 alabileceğim söylendi. kuruluma gelen ekip ise sultanbeylide vdsl olmadığını söyledi bu belirsizlik nedir? vdsl olarak 29 alabileceğim söylendiği için fiber internet aldım ama suan modem kurulumunda vdsl ağa bağlanamıyor (modem tenda v300 vdsl ve adsl desteği var) müşteri hizmetlerimi aradığımda altyapıda sıkıntı olduğunu halledileceğini söylüyorlar lakin kuruluma gelen ekibe bu işi verdikleri için ekip s.beylide vdsl olmadığını söyleyerek bu işi bırakıyor. bu durumda kim yalan söylüyor? bu konu hakkında bilgisi olan var mı? yardımcı olur musunuz?.. |
İlçe genelinde elbet fiber veya vdsl2 vardır ama belki sizin sahanızda yoktur. Şu an adsl mi bağlanıyorsunuz? Online işlem üzerinden tüketici şikayetleri kısmından vdsl2 istediğinizi belirtin dilerseniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34