Hocalarım iyi günler. Ben ekte bir fotoğraf verdim. Mavili yerlerde GPON fiber var. Kırmızılı yerde VDSL (40-70 megabit arası değişen hızlarda) var. Ben nasıl GPON fiber getirtebilirim. Twitter'den Ümit Ünal'ı ve TTDestek'i etiketledim. Bana geri döndüler bugün bölgeniz planlama içerisinde değil gibi bişeyler dedi. Şimdi açık kapı ve müdürlükler ile her tarafa dilekçe veriyorum. Fiber getirtme ihtimalleri var mı? < Resime gitmek için tıklayın > |
Merhaba Hangi il ilçedesiniz hocam? https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet Buradan kayıt açıp, adresinizi yazıp FTTH talep ettinizi belirtir misiniz? Bakalım ne yanıt gelecek hocam |
İzmir Karabağlar hocam. İzmir'in 2. En büyük ilçesi 450 küsür bin nüfusu var. Bizim bulunduğumuz yer yeni fuar İzmir ile kesişen bir yer. Yani baya merkezi. Yarın sabah kayıt açayım. Bugün aradıklarında Telekom abonesi olmayı düşünür müsünüz fiber gelirse dediler bende gelirse düşünürüm dedim. Açık kapı Telekom a iletmiş sanırım. < Resime gitmek için tıklayın > |
Gelecek olan cevabı bizlere de paylaşın lütfen. Bu arada bağlı olduğunuz Telekom müdürlüğü planlama birimi ile de görüşebilirsiniz. TT OFİS İZMİR - İZMİR BAHÇELİEVLER BAHÇELİEVLER MAH. 502/2 SOKAK No: 31 No: X 35000 TT OFİS İZMİR - İZMİR KARABAĞLAR YUNUS EMRE MAH. 4158 SOKAK No: 1 No: B 35000 https://www.turktelekom.com.tr/destek/iletisim/telekom-ofis-ve-magazalar |
Evet Karabağlar Telekom müdürlüğü çok yakınımda. Yarın onlara şu dilekçeyi vereceğim. < Resime gitmek için tıklayın > bunun aynısını açık kapıdan da yolladım bakalım ne olucak. |
Hocam ben şimdi bu linkten şikayet vereceğim. Ama şu an turknet kullanıyorum. Ve ben reşit değilim hat sahibi adına mı yazayım buradan yoksa kendi adıma yazsam sorun olur mu? https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet |
Tamamdır hocam. Dilekçeyi yarın teslim etmeyi düşünüyoruz bugün biraz yoğunduk. Dilekçenin aynısını o sayfaya şikayet olarak yazacağım o zaman. |
Hocam birde açık kapı ne zaman cevap gönderir tahminen? |
https://www.mevzuat.gov.tr/MevzuatMetin/1.5.3071.pdf Burada yazan süreler dahilinde cevap verilmekte hocam. |
Hocam cevap geldi. < Resime gitmek için tıklayın > |
Hocam size cevap şuradan gelecek demişler. tuketici.btk.gov.tr Bu adrese e devletiniz ile girin. Orada kayıt görmeniz lazım zira iletildiğini beyan etmişler. Yanıtı o kaydın altından görebilirsiniz . Yanıt verilmemiş ise henüz süresi var demektir yanıtlanmak üzere. |
Hocam bir şikayet kaydı yok btk da. |
Sanırım kaymakamlık şikayet oluşturmuş ve sonucunu bana kendileri gönderecekler. |
Tamam hocam. |
Hocam ben şikayet açacaktım ama bilmediğim 2 abonelik çıkıyor. Ne yapmalıyım. Kurumsal aboneliğimiz yok bizim. Birde konu olarak neyi seçmeliyim? < Resime gitmek için tıklayın > |
Btk ya şikayet gönderdim böyle cevap geldi itiraz ettim şimdi.< Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34