Müşteri hizmetleri ile görüştüm hızım artmadı diye. Cevap ; kotanızı aşmışsınızdır. Ya dedim ayın biri daha. 512kbit ile 15gb nasıl indireyim 12 saatte. Sizden kaynaklanıyor olabilir dedi bana. Arıza kaydı bıraktı.
walla ben ellemiyorum 8mbit ten 4 mbite düşürdüler böyle gidiyor. ama 1 aydır 8mbit kullanıyorum ve kotanın ... ağladı walla .. şimdi arasam 4mbitte gitcek hazırki
hele şükür düzeldi. düzelmeyen arkadaşlar 4440375 i arayın 5 e basın. sonra bi daha 5 e basın. tel no sunu alan koduyla birlikte girin. müşteri tamsilcisine bağlanıp arıza kaydı alacaklar 1-2 saat içinde düzelir.
benim hızımda aynı ancak 12 ağustosta geçiş yapmıştım tarifeye kota dolana kadar 8 mbit kullantım sonra 512kbit e düştü.bende arasammı müşteri hizmetlerini.
ben de biraz önce düşürebildim.. bi beklettiler falan, sonra ufak bir sorun var dediler, cep numarası aldılar? biz size bildireceğiz dediler, bilgisayar ile modem i açık tutun dediler bir de?! ben de bekliyorum.. modemi resetlemeden hız yükselir mi şimdi? boşuna beklemeyeyim bir de bunların lafına uyup?
modemi resetlemek işe yaramıyo aradım arıza kaydı bıraktım 15 dk da düzeldi ama her ay başı böle yapıcaksak işimiz var. müşteri hizmetlerine bağlanmak yarım saat sürüyo zaten uydu nete geçicem o olcak en sonunda.
TTnet müşt. hizm. bomba bir açıklama daha. Az önce hızım 512 niye 8 mbs çıkmadı diye aradım.Adam bana speedtest yaparmısınız dedi ok dedim ve test yaparken sordum.
-"15 Gb adil kullanım kullanım varya" ddim
-"Evet " dedi
-"çokta adil değil benim bu ay 75 Gb downloadla hızımı indirdiniz,bazı arkadaşların daha 30 bile olmadan indi hızı kimiside 200-300 Gb indirdi daha hızı düşmedi bile" dedim
-"Mümkün değil olmaz öyle bişey" dedi.
-"Nasıl beyefendi ben ve bu kadar insan yanılıyormu yani." dedim
-"Kesinlikle olamaz çünkü hızlar otomatik düşer" dedi. Dikkat buyurum forum ahalisi OTOMATİK diyor
-"Fakat siz hızları manuel olarak düşürmüyormusunuz" dedim.
-"hayır kotanız 15,1 bile olsa hızınız anında düşer" dedi
-"senin taa kafana beynine daha nerde çalıştığını nasıl çalıştığını bilmiyorsun" (içimden dedim)
Bu arada mesajı yazarken hızım düzelmiş geri 8 olmuş.İşte bu da ispatıdır sistemin manuelmi yoksa otomatik olduğunun,arıza kaydı alıyolar 10-15 daikada düzeliyor.
Baglı oldugunuz bölgedeki türk telekomu u
Benim işlem tamam. Düzelttiler.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
??
Bursa :
< Resime gitmek için tıklayın >
İstanbul :
< Resime gitmek için tıklayın >
Değerler gayet iyi gibi
Bu mesaja 3 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
ay dönmüş hocam
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
@ICDeddPeople
ben modem falan resetlemedim, hız artacağı zaman kendi kendine resetleniyor...
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
ok, ben de bekliyim o zaman daha yarım saat de olmadı.. inşallah yükselir..
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Az önce hızım 512 niye 8 mbs çıkmadı diye aradım.Adam bana speedtest yaparmısınız dedi ok dedim ve test yaparken sordum.
-"15 Gb adil kullanım kullanım varya" ddim
-"Evet " dedi
-"çokta adil değil benim bu ay 75 Gb downloadla hızımı indirdiniz,bazı arkadaşların daha 30 bile olmadan indi hızı kimiside 200-300 Gb indirdi daha hızı düşmedi bile" dedim
-"Mümkün değil olmaz öyle bişey" dedi.
-"Nasıl beyefendi ben ve bu kadar insan yanılıyormu yani." dedim
-"Kesinlikle olamaz çünkü hızlar otomatik düşer" dedi. Dikkat buyurum forum ahalisi OTOMATİK diyor
-"Fakat siz hızları manuel olarak düşürmüyormusunuz" dedim.
-"hayır kotanız 15,1 bile olsa hızınız anında düşer" dedi
-"senin taa kafana beynine daha nerde çalıştığını nasıl çalıştığını bilmiyorsun" (içimden dedim)
Bu arada mesajı yazarken hızım düzelmiş geri 8 olmuş.İşte bu da ispatıdır sistemin manuelmi yoksa otomatik olduğunun,arıza kaydı alıyolar 10-15 daikada düzeliyor.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
15,1 gb olunca hemen düşüyormuymuş.. ?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Bastien -- 1 Eylül 2009; 18:15:52 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle