1. sayfa
@Mami3661 Türk Telekom'da yapılabilecek en büyük hata taahhüt süresi içerisinde Altyapıyı kontrol etmeden-test etmeden yüksek hız paketlerine geçmek. Üst paketlerden alt paketlere geçiş olmaz verirsiniz parayı ne gelirse. yinede müşteri temsilcileri ile görüş belki biryerlerde arıza problem olmuştur |
Arıza kaydı oluşturdum bakalım. |
alt pakete geçip ücret değişikliği yapmazlar |
adam zaten alt paket ile başlamış 16 MBps veya 12 MBps hangi paket kullanıyorsa geçebilir ki ? |
|
şimdi 8 MBps ile başlayıp 16 MBps geçersiniz vdsl geçerseniz 24 MBps ile başlayın der hat değerlerine bakar gelen ekip ilk abonelik hat uygun ise yukseltme yapa bilirsiniz derler ona göre sisteme bilgi veriyorlar |
|
vdsl de hat çalışmaz ise adsl çeviriyorlar tek sıkıntı adsl hipernet geçtikten sonra adsl geçemezsiniz hat destekliyor ise |
|
Sorunun çözüldüğünü söylediler ama bende değişen bişey olmadı.Modemden kaynaklı bir sorun olabilir dediler modem değiştirip bakıcam.Bakalım sorun gerçekten nedir? |
1. sayfa
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >