Kesinlikle katılıyorum 4 aydır uğraştım olmadı, en sonunda forma konu açtım 2 gün sonra ileşime geçip tekrar istediler ürünü.Şuan kargoya verdim sonuç ne olucak bende merakla bekliyorum bu 4. kez gidişi.
hocam cidden insanın ömründen yiyiyor bu durumlar. benim saat bozuldu. götürdüm huawei servisine. adam 2 soru sordu. 3 dk süren kabul işlemlerinden sonra eve döndüm. mesaj geldi. servisten işlem bitmiştir. ürününüzü alabilirsiniz diye. değişim vermişler ve hemen gittim aldım sıfır.
hiç kıvırma vs yok. servis ağı yaygın ve tüketici memnuniyeti odaklı markaları seviyorum.
hocam sorunun çözülmesine sevindim ,ama sherman yanlış yolda bugün serviste ki ürünüm teslim edildi, 52 tl kargo ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Garantili ürüne kargo ücreti kesen firmayı ilk defa görüyorum, garanti bitince vay halimize artık
İyi dilekleriniz ve temennileriniz için teşekkür ederim.Sherman'nın ne yapmaya çalıştığını anlamıyorum robotun arızalı olduğunu kabul ediyorlar ama sonuç yok zaten artık markadan da robottan da soğudum. Buğün sabah tüm tavsiyeleri denedim yaptım halıyıda kaldırdım. Ama sonuç yine aynı
Denemediğimiz birşey kalmadı hocam ilk 1 sene sorunsuzdu son 4 aydır bu şekilde.Para iadesi ve ya yeni cihaz istemedim yapılsın tamir olsun istedim ama oda yok. Tüketici Hakem Heyetine başvurdum malum oda minimum 5-6 ay diyorlar.Napcaz bilemiyorum elimden geldiğince tüm detayları sosyal medya da ve platformlarda paylaşmaya devam edicem insanlar bilgilensin istiyorum.
Kesinlikle yazdıklarınıza katılıyorum firma kendi ile çelişiyor sorunu kabul ediyor ama yapmıyor, biz çözüm sunmuyor ben sattım sen ne yaparsan yap diyor.Sherman tam bir fiyasko olma yolunda hızlı adımlarla ilerliyor.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ottoman984