3 kere aynı arıza ile para iadesi alabilir miyim? (teleses servis)

Aşağı Git Tüm Forumlar Mobil Cihazlar Windows Phone ve Tabletler Cihazlar Genel 3 kere aynı arıza ile para iadesi alabilir miyim? (teleses servis)

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

5
Cevap 531
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

3 kere aynı arıza ile para iadesi alabilir miyim? (teleses servis)

Cevap Yaz

mpiam

9 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

Arkadaşlar mart ayında teknosadan L535 aldım,dokunmatik problemi vardı. Servis işlemleri uzun sürdüğü ve elimde başka telefon olmadığı için göndermek istemedim ama şarj soketi de bozulunca cihazı şarj olmuyor ve dokunmatik hatalı diye gönderdim.Cihaz geldiğinde dokunmatik problemi çözülmemişti.Güncelleme geldikçe sorun daha da berbatlaştı.Servise(teleses servis) bu problemden 3 kere verince iade alabiliyor muyum diye sorduğumda en fazla değişim olur o da yeni bir model olduğu için aynısı ile değişir dediler.
Tüketici hakları her yerde aynı değil mi? Yani iade istediğimde mahkeme vs uğraşır mıyım? Önceki telefonumda da çok sıkıntı yaşadım süreç gözümü korkutuyor açıkcası.Lumia dan para iadesi alan var mı? Varsa ve yardımcı olursa çok sevinirim

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mpiam -- 3 Ekim 2015; 20:45:03 >

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

DreamofMirrorss

9 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: mpiam

Arkadaşlar mart ayında teknosadan L535 aldım,dokunmatik problemi vardı. Servis işlemleri uzun sürdüğü ve elimde başka telefon olmadığı için göndermek istemedim ama şarj soketi de bozulunca cihazı şarj olmuyor ve dokunmatik hatalı diye gönderdim.Cihaz geldiğinde dokunmatik problemi çözülmemişti.Güncelleme geldikçe sorun daha da berbatlaştı.Servise(teleses servis) bu problemden 3 kere verince iade alabiliyor muyum diye sorduğumda en fazla değişim olur o da yeni bir model olduğu için aynısı ile değişir dediler.
Tüketici hakları her yerde aynı değil mi? Yani iade istediğimde mahkeme vs uğraşır mıyım? Önceki telefonumda da çok sıkıntı yaşadım süreç gözümü korkutuyor açıkcası.Lumia dan para iadesi alan var mı? Varsa ve yardımcı olursa çok sevinirim

quote:

Orijinalden alÄ±ntÄ±: evrem03

ArkadaÅŸlar mart ayÄ±nda teknosadan L535 aldÄ±m,dokunmatik problemi vardÄ±. Servis iÅŸlemleri uzun sÃ¼rdÃ¼ÄŸÃ¼ ve elimde baÅŸka telefon olmadÄ±ÄŸÄ± iÃ§in gÃ¶ndermek istemedim ama ÅŸarj soketi de bozulunca cihazÄ± ÅŸarj olmuyor ve dokunmatik hatalÄ± diye gÃ¶nderdim.Cihaz geldiÄŸinde dokunmatik problemi Ã§Ã¶zÃ¼lmemiÅŸti.GÃ¼ncelleme geldikÃ§e sorun daha da berbatlaÅŸtÄ±.Servise(teleses servis) bu problemden 3 kere verince iade alabiliyor muyum diye sorduÄŸumda en fazla deÄŸiÅŸim olur o da yeni bir model olduÄŸu iÃ§in aynÄ±sÄ± ile deÄŸiÅŸir dediler.
TÃ¼ketici haklarÄ± her yerde aynÄ± deÄŸil mi? Yani iade istediÄŸimde mahkeme vs uÄŸraÅŸÄ±r mÄ±yÄ±m? Ã–nceki telefonumda da Ã§ok sÄ±kÄ±ntÄ± yaÅŸadÄ±m sÃ¼reÃ§ gÃ¶zÃ¼mÃ¼ korkutuyor aÃ§Ä±kcasÄ±.Lumia dan para iadesi alan var mÄ±? Varsa ve yardÄ±mcÄ± olursa Ã§ok sevinirim

Keske 535'i arastirip da alsaydiniz...Lumia telefonlarib belli handikaplari var ama mahallesef en buyuk handikap 535'te...Hepsinde donanimsal olarak dokunmatik sikintisi var.Bir teknoloji magazasinde bu cihazÃ„Â± denedigimde uzerine su dokulmus sanmistim.

Neyse konuya gelecek olursa sanirim direkt Microsoft'a by konuda basvuru yapiliyor forumda 620 sini baska bir cihazla degistirebilen arkadaslar vardi cihaz degisim diye arastirin cikar forumda

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi DreamofMirrorss -- 4 Ekim 2015; 15:22:37 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

mpiam

9 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

Cevap için teşekkürler ms u arayayım bakayım Bi.mağazada inceleme konusunda haklısınız hocam ama güncelleme ile düzeldi deniliyordu mağazada eski sürüm yüklü diye bunu çok dikkate almamıştım açıkçası.şimdi bile çok güzel yorumlar var telefon hakkında gördükçe şaşırıyorum artık

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @DreamofMirrorss

DreamofMirrorss

9 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: evrem03

Cevap için teşekkürler ms u arayayım bakayım Bi.mağazada inceleme konusunda haklısınız hocam ama güncelleme ile düzeldi deniliyordu mağazada eski sürüm yüklü diye bunu çok dikkate almamıştım açıkçası.şimdi bile çok güzel yorumlar var telefon hakkında gördükçe şaşırıyorum artık

Bazi telefonlarda hic sikinti yokken bazilarinda var hocam mahallesef...Ama genel olarak Lumia 535'in sorunlu bit cihaz oldugu kesin

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

hsenx

8 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: evrem03

Arkadaşlar mart ayında teknosadan L535 aldım,dokunmatik problemi vardı. Servis işlemleri uzun sürdüğü ve elimde başka telefon olmadığı için göndermek istemedim ama şarj soketi de bozulunca cihazı şarj olmuyor ve dokunmatik hatalı diye gönderdim.Cihaz geldiğinde dokunmatik problemi çözülmemişti.Güncelleme geldikçe sorun daha da berbatlaştı.Servise(teleses servis) bu problemden 3 kere verince iade alabiliyor muyum diye sorduğumda en fazla değişim olur o da yeni bir model olduğu için aynısı ile değişir dediler.
Tüketici hakları her yerde aynı değil mi? Yani iade istediğimde mahkeme vs uğraşır mıyım? Önceki telefonumda da çok sıkıntı yaşadım süreç gözümü korkutuyor açıkcası.Lumia dan para iadesi alan var mı? Varsa ve yardımcı olursa çok sevinirim

Up kaç seferde iade alınıyor?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @evrem03

mpiam

8 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

GÜNCELLEME
telefonu 2 hafta sonra çıkardılar garantiden.babam almıştı.evde kağıda bir baktım arıza bulunamadığı için tamir görmedi yazıyor..günde 3-5 defa abartılı derecede kafayı yiyor telefon ama arıza bulunamamış! şimdi de hat kesilip duruyor aramalarım düşüyor..tekrar göndereceğim

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Mobil Cihazlar Windows Phone ve Tabletler Cihazlar Genel 3 kere aynı arıza ile para iadesi alabilir miyim? (teleses servis)