“Merhabalar, Volkwagen Almanya’ya tabela okuma sisteminin çalışmadığını anlatan mail attım ve 2 gün sonra volkswagen Türkiyeden aradılar. Sorunun bilindiği ve Almanya tarafında çalışmaların devam ettiğini söylediler. Bekleyeceğiz yani. Sizlerde mail atıp, konunun artık beklemeden çıktığını sonucun alınması gerektiğini söyleyebilirsiniz. Mail adresleri ve mail içeriğini paylaşıyorum kundenbetreuung@volkswagen.de vw@volkswagen.de jens.katemann@volkswagen.de ruth.holling@volkswagen.de kundenbetreuung@volkswagen.de Hallo, sehr geehrte/r autorisierte/r Mitarbeiter/in, Das Schilderlesesystem funktioniert bei in der Türkei gekauften Volkswagen Modellen (Tiguan, Passat, Golf und ID-Serie) der Baujahre 2024 und 2005 nicht. Beim Kauf des Fahrzeugs erhalten wir dazu keine Erklärung, und auch unsere Fragen danach werden nicht beantwortet. In einem Land wie der Türkei, in dem Volkswagen viele Fahrzeuge verkauft, sollte Ihnen der Vertrauensverlust der Kunden wichtig sein. Es wird nicht lange dauern, bis chinesische Unternehmen deutsche Unternehmen in Sachen Kundenzufriedenheit übertreffen werden. Ich hoffe, Sie berücksichtigen meinen Hinweis. Denn Kunden organisieren sich zu diesem Thema und tauschen ihre Erfahrungen in Volkswagen-Foren aus. Übrigens: Ihr türkischer Vertriebsmitarbeiter Doğuş Oto legt im After-Sales-Bereich überhaupt keinen Wert auf seine Kunden. Ich hoffe, das ist Ihnen wichtig.’’ Yeni Tiguan grubunda böyle bir paylaşım var, ben de mail atmayı düşünüyorum |
ben chatgpt ye yazdırdım ne kadar vw.de mail adresi varsa hepsine gönderdim. dedim keyif alamıyoruz arabadan bi el atın :D bakalım cuma gönderdim ne diyecekler. saygılar |
Sigorta şirketinde dosya henüz kapanmamıştır O yüzden rakam görünmüyordur |
Arkadaşlar Merhaba, Uzun uğraşlar sonucu sonunda aracımı teslim aldım. 2024 Passat 1.5 eTSI R-Line + DCC Pro Aracı yavaş yavaş tanımaya çalışıyorum. Maalesef Doğuş kaynaklı multimedia 12.9" geliyor (TR sitesinde standart donanım olarak 15" yazıyor), navigasyon aktif değil ve tabela okuma çalışmıyor. Bunları biliyordum zaten. Daha öncesinde VW Ceo ve media contact grubundan herkese şikayet maili atmıştım. Bu araçta Head-up var mı? O da mı Doğuş kaynaklı iptal edilmiş. Ayarlarda bulamadım. Aracı 2.895.000₺ aldım. İlk yıl servis ve boya koruma hediyesi verdiler. |
Hayırlı olsun , kazasız belasız sürüşleriniz olsun. H up duymadım görmedim ben hiç bu araçlarda, onu ayarlardan ziyade direksiyon önü cam altında çerçeve varmı torpido üstünde ona bakmanız lazım. Var ise açılır bir yerden. İyi fiyat. |
Hayırlı olsun güle güle kullanın |
İlk kez hata aldım, geçmedi servis randevusu alacağım < Resime gitmek için tıklayın > |
Hayırlı olsun. Yaklaşık 1 ay önce aldığımız Elegance da Head up display var. Direksiyonun ön kısmı göğüs düz değil orada bir girinti kısım olmalı H-U için. Oradan cama yansıtıyor. Hız, Navigasyon ve adaptive kontrolle ilgili bilgiler görünüyor. Ama ne yaıkki trafik işareti algılayamadığından onu gösteremiyor |
Arkadaşlar selamlar. Bende 2024 model elegance’la aranıza katıldım. Sizlere yağ seviyesiyle ilgili bir sorum olacak. Aracı satın aldığımda yağ seviyesi max’ın bir diş altındaydı. Sonrasında zaman zaman tam dolu gösterdi, sonra iki diş altına düştü. Şu an araç 2200 km’de ve yağ seviyesi 4 diş eksik gösteriyor. Rodaj’a dikkat etmeme ve aracı hiç zorlamama rağmen yağın bu kadar eksilmesi normal gelmedi. Sizin araçlarınızda durum nedir? |
Ben bir problem yaşamadım, ama düz zeminde ve motor soğukken ölçüm yapın. |
İlginiz için teşekkürler, Maalesef bizim araçlarda standart donanım olmasına rağmen koymamışlar. Doğuş'un uygulamış olduğu bir politika diye düşünüyorum. Tabela okuma konusunu VW Diyalog ile görüştüm yeni bir girişim içerisindeler. Türkiye'de bu özelliği kullanmak istediklerini ve ilerleyen süreçte bu özelliğin Türkiye'de kullanabileceğini söyledi. Türkiye sınırından çıkınca özellik çalışıyor. Maalesef navi kullanılmıyor. Carplay ile yola devam gibi gözükmekte. Aracım ara ara asistan hatası veriyor belirli bir süre sonra gidiyor. Bu ne zaman tamamen hata vermemeye başlayacak acaba? Geçen hafta teslim aldığım için bayi son sürüm güncellemesinin yapıldığını söyledi. 28.06.2024'te üretildi aracım. O yüzden rodajı tamamlayıp yağ ve yağ filtresini yenileyeceğim ben. Metal tozunu komple temizlemek için. Zaten yağ değişimi için 1 sene doldu. Yağ seviyesini hiç kontrol etmedim. |
Ben de superb var aynı motor , araç 7250 km de ve minimum seviyenin 2 diş üstündeydi İlk kez benzinli araç uzun süre kullanıyorum ve bana eksiltmiş gibi geldi , tatile çıkıcam ve 7-8 bin km kadar yapacağım için riske atmadım bugün yağ eklettim Eksiltiyor mu bilmiyorum , şimdi eklettiğim için 15 bin bakımından sonra anlarım ancak |
Bugün yazılım 2434'ten 2560'a güncellendi. Direksiyon oldukça yumuşamış. Release note'lara ulaşmanın bir yolu var mı? Veya aynı şekilde hisseden oldu mu? |
Ben de bugün hatalardan dolayı verdim, sadece resetlediler, güncelleme yüklemek istemediler. 2434 te kaldım. Aracı aldım yola çıktım front asist uyarısı geri geldi. Memnun kalırsanız gruptan paylaşım yapabilir misiniz, güncelleme talep edelim duruma göre |
Şimdilik bir sıkıntı yaşamadım ama daha çok yeni tabi ki. Dediğim gibi en belirgin özelliği direksiyon yumuşamış. Bir de sensör hassasiyeti azaltılmış sanki, eskiden 50 cm'den alarmlar çalıyordu, şimdi daha affedici. Daha önce ön konsolda "hedef bilgilerini göster" seçeneğini android auto'dan alıyordu. Şimdi navigasyonu başlatmaya çalışıyor ve tabi ki açılmıyor. Başka fark göremedim. Bence garanti devam ederken yazılımı güncellemenizde fayda var. Her durumda 2434'ten daha sıkıntısızdır diye düşünüyorum. |
Tabela okumayı ilk kez kullanma fırsatım oldu muazzam çalışıyor Opel de tabelada ki değeri verirdi bakman gerek Bun da tabelada ki değeri vermekle kalmıyor hızın üzerindeysen 2 kez kısık ses çıkarıyor 130 veren yer de üzerine çıktığın an da 2 kısık sesi çıkarıyor seni yine ikaz ediyor sonra istersen 160 a çık ses ile rahatsız etmiyor Yani bu sistem hız sınırını kaçırmayı minimuma indirir |
Yurt dışına mı çıktınız"? Türkiye de tabela okuma çalışmıyor diye biliyorum. Sizinki nasıl çalışıyor merak ettim. |
Yok Türkiye de değil , İtalyadayım ama güzergahtaki tüm ülkelerde çalışıyor Ciddi derece de yardımcı çok beğendim |
Benim aracımda 2434’ten 2565’e güncellendi. Ancak anladığım kadarıyla bu yazılım no aracın yazılımı değil. Servis bu güncellemeyi PV3 olarak adlandırıyor. Zaten serviste çalışanların büyük bir kısmı ne yaptığını/yapacağını pek bilmiyor. Bu yüzden bu sorunlar için ciddi bir bilgi kirliliği mevcut. Güncellemeye gelecek olursak söylediklerinize katılıyorum benim güncellememle de direksiyon yumuşadı (aracım elegance) ve ikaz hassasiyetleri azaldı. Güncellemeden sonra hiç acil manevra frenlemesi yaşamadım. Ayrıca bu güncellemeyle anlık tüketim penceresi de kaldırılmış, artık bu veriyi göremiyorum. |
saygılar
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @emre134567