65s90d yi tüketici hakem heyeti kararı ile 65s90f ile değiştirdi Samsung. Maalesef 65s90f de yaptı şimdi sıvı teması var diye yalan atıp suçu bana yıkmaya çalışıyor Samsung. Fakat Ben ekrana hiç dokunmadım. Zaten 15 günlük tv idi.
Arkadaşlar merhabalar bir konuda yardımınıza ihtiyacım var 77s95c oled tv kullanıyorum ürünü aldıktan 5 ay sonra ekranda lekelenmeler başladı servis ile görüştüm kullanıcı hatası dediler 94.000₺ ücret çıkafdılar ben kabul etmedim araştırdım c serisinde hsrkedin başına geliyormuş.Şikayetvara yazdım samsung aradı daha sonra müşteri memnuniyeti için %50 indirimli onarım yaparız 47.000₺ dediler.Onuda kabul etmrfim servis daha sonra müşteri memnuniyeti için paneli ücretsiz değişeceğini söyledi.Panel geldi değiştiler.Deiişirken tv afka kapağınıda kırdılar onuda değiştilet.Ben olayı thh taşıdım.Thh bilirkişi geldi ürünü inceledi dava yaklaşık 5 ay sürdü bu hafta karar çıktı.Tvde herhangi bir sorun yok diyip birde thh ücreti 2459₺ benim ödememe kararı vermişler.Nasıl bir yol izlemeliyim başına hiç böyle bir durum gelen oldu mu acaba?
Panel değişirken arka kapağınıda kırdılar tv hocam.Ben değişim istemiştim önce 94.000₺ istediler daha sonra müşteri memnuniyeti iöin değişiyoruz dediler arka kapağıda kırdılar tvnin paneli değişirken.Bilirkişiye bildirdim durumu servis belgedini sundum fakat sonuç böyle oldu
Ya mahkemeye itiraz edeceksiniz ki tavsiye etmem bu durumda ya da kabulleneceksiniz kararı. İtiraz edip dava açarsanız, kaybetme durumunda daha çok masraf çıkar.
Ekran lekeleri yuzunden s90c’yi sattim. Cok titiz bakmama ragmen 2 tarafinda leke olustu. Onun disinda cok da memnum ama bir daha herhalde samsungun kapisinin onunden gecmem
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @baltazar_16