Dün mayıs ayındaki tatilim için ets den iptal talebinde bulundum, hemen işleme koydular. İptal sürecini başlattılar. Gördüğüm kadarıyla jolly ve tatilsepeti bu konuda sınıfta kaldılar. Bir daha ets dışında bir firmadan rezervasyon işlemi asla yaptırmam. |
16-21 ağustos arası kıbrısMerit cyrstal cove almıştım MNG Turizm den henüz iptal etmedim kararsızlık var biraz ama sonuna kadar beklemeyi düşünüyorum otel için iptal sigortası var ama uçak biletleri yanacak sanırım eko almıştık biletleri bu tip biletler naçığa alınıyormu yada iptal erteleme vs daha önce uçak deneyimim olmadıgı için tam bilgi sahibi de değilim mecbur bekliyorum |
Hocam 2-3 güne kadar detaylı bilgi vereceğim. |
uçuş yasağı veyasokağa çıkamama gibi seyahati engelleyen bir durum olursa ücreti iade alabilirsin. umarım o tarihte bu virüs işi çözülmüş olur. |
ETS'den 20 Martta tlf. ile başvusunu yaptığım erken rez. iptal talebim hemen onaylandıktan sonra kredi kartıma iadesi bugün itibarıyle yapıldı. Yani dedikleri gibi 7 iş günü içerisinde iade karta geçmiş oldu. Üç taksitte almıştım, iade kartın hesap kesimine yetişmediği için ilk taksidi bu ay maalesef iadesiz olarak ödeyip buna karşılık 3. son taksitte ise sadece iade alacağım... olması gereken bu fakat ne diyelim şu ortamda bunada şükür. Bu arada iptal sigortasınıda yine üç taksit halinde ödüyorum (onun iadesi olmadığından) |
14 Mart tarihli iptal başvurumun üzerinden 16 gün geçti. Dün aradım tatil sepetini. Rezervasyon iptaliniz gerçekleşmiş, 40 gün içinde para iadesi gerçekleşir deniyor şimdi de. En azından iptal gerçekleşmiş. Buna mı sevinsem, paramın üstüne yatabilme ihtimallerine mi üzülsem bilemedim. Bankadan geri ödeme emri isteyin gibi bir şey söyledi görevli. Olmadı onu da deneyeceğim. Tatil sepeti ve jolly berbat bir sınav veriyorlar şu an. Ets ve pek beğenilmeyen setur, mağduriyet yaratmamaya yemin etmiş gibi çalışıyor, iptal ve iadeleri sorgusuz sualsiz gerçekleştiriyorlar. |
Banka ilk 3 ay içinde kabul ediyor bu başvuruyu alış tarihiniz 3 ay içindeyse bekletmeden bankaya başvurun Jolly den iadeler gelmiyor ne yazık ki işinizi sağlama alın derim |
İade yapılacaksa dahi bu yaptıkları apaçık bu durumdan yararlanıp müşterinin parasını faizsiz kullanabildiği kadar kullanmak |
Garanti bankasını aradım geri ödeme emri olmadığını ancak mobil uygulamadan kartlarım bölümüne girip acil durumlar yazan yerde harcama itirazları var. Oradan destek kaydı oluşturduğumda 60-180 gün içerisinde iade alabileceğimi söyledi eğer firma iadeyi yapmazsa banka onlardan alıp iadeyi yapabiliyormuş. Bana da 20 gün demişti tatilsepeti şu an 14 gün oldu. |
Çoğu otel açılış tarihini erteliyor. |
Aynı durum benimde. Bekliyordum 15 inden beri. Dün bir de jolly i direkt aradım. Sizin rezervasyon iptal edilmemiş diyor. Ne yaparsan yap iptal etmeyeceğiz diyor. Tekrar tatilsepetini aradım iptal ettim diyor. Durumu anlatınca jolly ile konuşulacak falan diyor. Ne para var şu an ne de rezervasyon . Sizde bir jolly i arayın bakalım ne diyecekler |
Kasım ayında aldım tatiti. 3 aylık süre çoktan geçti ne yazık ki. |
Valla 17 temmuzda ayvalıkta rezervasyonum vardı ama iptal ile ilgili bir talepte bulunmadım. Temmuza kadar beklerim en azından |
Mağduriyet yaratmayan firmalar Ets ve Setur. En güvenilir acentalar da belli oldu böylelikle. Tatilsepetinden almıştım tatili, 15 gun sonra güvenemedigim için vazgeçip seturdan tekrar rezervasyon yaptırmıştım. İptql için basvurunca param 3-4 güne hesabıma hattı. Bundan sonra o iade yapmayan firmalar tanıdığım herhangi bir insana zor tatil satar. Gruplara bile yazdım, ulaştığım arkadaşlardan en az 100 kişi ets ya da seturdan başka firmadan asla tatil almaz bundan sonra. |
Müşteri temsilcisine bunları da söylüyoruz kendileri de farkında ama nasıl bir çıkmaza girdilerse otellerin sezonu kapadigi dönemde seneye yönelik çek verme teklifine cüret ediyorlar. Jolly bu paraları ne yaptıysa açıklamalı, dönemsel beklentinin geri dönmesi ayrı bı şey paraları olmamasi ayrı. ETS setur geleni geri iade ediyor kurumsal gider zararı yazar eyvallah Jolly de durum nedir ETS den farklı? |
bu olay kesinlikle bu sekilde bitmez. sahsi gorusum bu firma iyi niyetini kaybetti ve tamamen rezervasyon odemelerini almayi birak tatillerimiz bile yanacak bu gidisle. bana mahkemeye basvurun dediler acikca paranizi almak icin.bunu diyen firma anlasilan basvursak bile paramizi alamayacagimizi garantilemis ki bu kadar net soylediler.ben daha virus olaylari tam baslamadan aldigim acenteye gittigimde birakin sizin 12 bin tl yi 800 lirayi verecek gucu bile yok jolly nin,hepimizi ucretsiz izne yolluyorlar dedi.demek konkordato vb yakindir.sonucta alacaklilar konkordato vb durumda tahsil islemi gerceklestiremiyor. kimse bana bu sene ki virusu bahane edemez. sen her sene % 30-40 cironu artiracaksin.cironun % 10 u akdar bir iptali karsilayamayacaksin.demek isin arkasinda baska seyler var.iyi niyetli bir firma aldigi parayi iade eder milletin parasinin uzerine yatmaz. |
Aynı şekilde düşünüyorum ama paraları alacak yöntemi bulamıyorum mahkeme falan muhatap kalmadiktan sonra zor süreçler |
|
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @CeLLaT_1905