2 YILDIR TURKNET 2 YILDIR PORT YOK

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet 2 YILDIR TURKNET 2 YILDIR PORT YOK

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

7
Cevap 387
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

2 YILDIR TURKNET 2 YILDIR PORT YOK

Cevap Yaz

hbaras06

4 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

2 yıla yakındır hatta geçmiştir Türknet kullanmaktayım. VDSL 35 Mbps diye geçirip port yok ADSL kullanın denilen müşterilerden biriyim. 2 yılın sonunda online işlemlerde 50 mbps paket teklifi geldi. Teklifi onayladım 2 gün sonra Türk Telekom port yok diyor diye bilgi verildi dendi. Türk Telekomu arayıp alt yapımı sorgulattım 50 mbps verebiliriz dediler, netspeed 75 mbps, millenicom 50 mbps, extranet 81 mbps veririz ve port var dedi. Ancak Türknet hala bizim portun olmadığını iddia ediyor. Denilecek sözlerin sonundayız....

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hbaras06 -- 19 Ekim 2020; 23:29:57 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

miskindvd

4 yıl

Yarbay

Port var ama TurkTelekoma geçerseniz. Bazı bölgelerde TurkTelekom bilerek portları kendine saklıyor.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

<< PriSonerS >>

4 yıl

Binbaşı

Bende bunu yazacaktım şimdi.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @miskindvd

TurkNetDestek

4 yıl

Yarbay

Merhaba, normalde başvuru sırasında sistemden müsait port olup olmadığı bilgisi gelir. Ancak tüm altyapı sağlayıcılar aynı port takip sistemini kullanır, dolayısıyla bu sistemde zaman zaman hatalı port bilgisi bulunabilmekte, ya da boş olan port daha önceden başka bir operatöre tahsis edildiğinden dolayı anlık olarak dolabilmektedir.

Ara ara VDSL geçişi için kayıt oluşturmanız durumunda boş port kontrolü yaparak geçinizi sağlarız.

Bicicleta

4 yıl

Çavuş

Hocam bunlar terbiyesiz beni de ''bağlarız portunuz var'' dediler, geçince ''aa port yokmuş özgür 16'ya düşürelim'' dediler. Faturayı'da Özgür İletişim 35 üzerinden kesmişler ve ön ödemeli fatura. Şimdi mahkemeye vermeye hazırlanıyorum umarım birkaç tane müşteriye terbiyesizce davranan işçisi işinden olur da gülerek izlerim. 3 ay sonra Türk Telekom'a dönüyor olacağım @TurkNetDestek size de güle güle diyeceğim.

Ayrıca bana 15 günlük faturayı 85TL yolladınız ona da bir el atın veya faturayı düzeltin de mahkemeye vermeyeyim :)

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

TurkNetDestek

4 yıl

Yarbay

Merhaba, 16 Mbps' te kadar ADSL ya da 35 Mbps' te kadar VDSL paketlerinin ücreti aynıdır. Faturada sorun olduğunu düşünüyorsanız destek kaydı oluşturur musunuz? Kontrol ederek bilgi verelim.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Bicicleta

Bicicleta

4 yıl

Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

Merhaba, 16 Mbps' te kadar ADSL ya da 35 Mbps' te kadar VDSL paketlerinin ücreti aynıdır. Faturada sorun olduğunu düşünüyorsanız destek kaydı oluşturur musunuz? Kontrol ederek bilgi verelim.

Bana 35'lik paket verdiniz ilk başta sonra silip 16'lık paket verdiniz. Benim sinirime giden nokta fiyatı değil yanlış yazılması. O faturayı düzenleyip süremi uzatıp tekrardan yapacaksınız.

37502402

Bu mesaja 1 cevap geldi.

TurkNetDestek

4 yıl

Yarbay

Eğer faturada bir hata varsa ilgili arkadaşlarım düzelterek size bilgi verir.

Bu mesajda bahsedilenler: @Bicicleta

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet 2 YILDIR TURKNET 2 YILDIR PORT YOK