Hepsiburada ile yaşadığım olayı anlatmak istiyorum. Hepsiburada bu olaya çok normal yaklaştığı için ben de buraya yazıp sizin fikrinizi almak istedim normal mi diye.
Haftasonu satıcının "Hepsiburada" olduğu bir Note 8 siparişi verdim. Telefonum bugün elime ulaştı ve heyecanla açmaya başladım uzun zaman sonra telefon yenilediğim için merakla bekliyordum.
Kargoyu açtım ve güvenlik bandının söküldüğünü farkettim kutusunda. Hayırlısı diyip devam ettim ve telefonu kutudan çıkardığımda telefonun önündeki jelatininin çıkarılıp yeniden yapıştırıldığını gördüm. Yamuk yapıştırılmış...
Hemen hepsiburadayı arayıp durumu iletirken birden fark ettim ki telefon açık aslında. Jelatinin arkasından belli oluyor. Saat falan var ve TELEFON ÇİNCE. Sadece daha elimde tutuyorken bildirim falan geliyordu telefona o kadar yani...
Hepsiburada ise simkartımı takmadığım için iade sürecimi başlatmayı kabul etti sağ olsunlar... Daha önce böyle bir skandalı yaşamış olan var mıdır? Veya önereceğiniz ne var? Bir daha yaşar mıyım değişim yapsam?
Teşekkür ederim.
GÜNCELLEME 1: Aynı telefonu arkadaşımla beraber almıştım ve aynı günün akşamı onun da telefonu geldi. Yine aynı şekilde telefonun güvenlik bandrolü açılmış, teleofn açık ve Çince olarak geldi. Hepsiburada yine incelemeye aldığını ama getiren kargocuyla beraber geri göndermediğim için muhtemelen iade almayacakları şeklinde bir açıklama aldım.
En azından almayı düşünen insanların bilgilenmesi için yardım etmenizi istiyorum.
Gelen kargocuyla iade etmediğin için iade almayacakları gibi bir durum söz konusu olamaz. Mesafeli satışlarda teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde sebep göstermeksizin i...
Gelen kargocuyla iade etmediğin için iade almayacakları gibi bir durum söz konusu olamaz. Mesafeli satışlarda teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde sebep göstermeksizin iade hakkın var. Bunlar hepsiburadanın sana verdiği satış sözleşmesinde de yazar zaten, bakabilirsin.
Yeni gönderilecek ürünün de aynı şekilde gelme ihtimali tabiki var, ya değişim talep edersin ve şansına bağlı olarak sorunsuz cihaz gelir. Ya da para iadesi alıp başka bir yerden alırsın.
Hepsiburada ile yaşadığım olayı anlatmak istiyorum. Hepsiburada bu olaya çok normal yaklaştığı için ben de buraya yazıp sizin fikrinizi almak istedim normal mi diye.
Haftasonu satıcının "Hepsiburada" olduğu bir Note 8 siparişi verdim. Telefonum bugün elime ulaştı ve heyecanla açmaya başladım uzun zaman sonra telefon yenilediğim için merakla bekliyordum.
Kargoyu açtım ve güvenlik bandının söküldüğünü farkettim kutusunda. Hayırlısı diyip devam ettim ve telefonu kutudan çıkardığımda telefonun önündeki jelatininin çıkarılıp yeniden yapıştırıldığını gördüm. Yamuk yapıştırılmış...
Hemen hepsiburadayı arayıp durumu iletirken birden fark ettim ki telefon açık aslında. Jelatinin arkasından belli oluyor. Saat falan var ve TELEFON ÇİNCE. Sadece daha elimde tutuyorken bildirim falan geliyordu telefona o kadar yani...
Hepsiburada ise simkartımı takmadığım için iade sürecimi başlatmayı kabul etti sağ olsunlar... Daha önce böyle bir skandalı yaşamış olan var mıdır? Veya önereceğiniz ne var? Bir daha yaşar mıyım değişim yapsam?
Teşekkür ederim.
GÜNCELLEME 1: Aynı telefonu arkadaşımla beraber almıştım ve aynı günün akşamı onun da telefonu geldi. Yine aynı şekilde telefonun güvenlik bandrolü açılmış, teleofn açık ve Çince olarak geldi. Hepsiburada yine incelemeye aldığını ama getiren kargocuyla beraber geri göndermediğim için muhtemelen iade almayacakları şeklinde bir açıklama aldım.
En azından almayı düşünen insanların bilgilenmesi için yardım etmenizi istiyorum.
< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Provocateur -- 21 Kasım 2017; 18:16:16 >