Herkese Merhaba Uzun zamandır 2. El bölümünde al-sat yapıyorum ve başıma ilk defa böyle bir olay geliyor. Konunun özeti şu şekilde 2. El faturalı bir Asus laptop alıyorum,Stabil çalışmadığını düşünüp garantiye yolluyorum ve akabinde Asus tarafından iade/değişim belgesi “tarafıma” yollanıyor.Buraya kadar herşey normal
(Laptop ile ilgili yaşadığım sorunu forumda paylaşmıştım merak edenler bakabilirler.
Sonrasında Laptop sinerjiden alınmış olduğu için onlarla irtibata geçiyorum faturayı ve Değişim/iade belgesinin aslını benden istiyorlar ben de kargolayıp yolluyorum.
Kargolama tarihinden 2 gün sonra Laptop ı satın aldığım Abimiz Sinan Bayraktar beni arıyor; “Hasan ,Bu adamlar benim kredi kartıma para iadesi yapıyorlar ben ürünü sattım diyorum ama iadeyi sizin kartınıza yapmak zorundayım diyorlar nasıl yapacağız?” diyor. Eğer Sinan Abi üç kağıtçı olsa veya bu forumdan bu ürünü almamış olsam veya bu ürünü alan 3. Kişi olsaydım Asus ile geçirdiğim 2-3 aylık mücadelem boşa gidecek üstüne paramdan da olmuş olacaktım.
Nasıl çözdük? Sinerjideki arkadaşlarla bir süre tartıştık.satın aldığım kişi benimle irtibata geçmeseydi bu konuda %100 mağdur olabileceğimi dile getirdim.Yetkili bir arkadaş Çözüm üretmek için görüşüp size döneceğim dedi.Şöyle bir geri dönüşte bulunuldu. “Sinan bey kimlik fotokopisi ile beraber bir kağıda cihazı Hasan Bey e sattığını ve tüm yetkilerin onda olduğunu beyan eden bir yazı yazıp imzaladıktan sonra tarafımıza kargolasın bundan sonrasını biz halledelim”
Sağolsun Sinan Abi gerekeni yaptı ve konu böylece çözülmüş oldu.İadeyi daha yapmadılar ama yapacaklardır çünkü onay verildi.
2. El forumda alış-veriş yaparken fatura sahibinden mutlaka ama mutlaka ürünü sattığını ifade eden imzalı bir kağıtla kimlik fotokopisini isteyin.Bu da 2. El de alış-veriş yapan tüm dostlar için emsal olsun.
Konunun birçok kişiye ulaşabilmesi için öne çıkar butonunu kullanırsanız sevinirim.
Uzun zamandır 2. El bölümünde al-sat yapıyorum ve başıma ilk defa böyle bir olay geliyor.
Konunun özeti şu şekilde
2. El faturalı bir Asus laptop alıyorum,Stabil çalışmadığını düşünüp garantiye yolluyorum ve akabinde Asus tarafından iade/değişim belgesi “tarafıma” yollanıyor.Buraya kadar herşey normal
(Laptop ile ilgili yaşadığım sorunu forumda paylaşmıştım merak edenler bakabilirler.
https://forum.donanimhaber.com/fx503vm-asus-110-dereceye-kadar-sicaklik-normal--132395882 )
Sonrasında Laptop sinerjiden alınmış olduğu için onlarla irtibata geçiyorum faturayı ve Değişim/iade belgesinin aslını benden istiyorlar ben de kargolayıp yolluyorum.
Kargolama tarihinden 2 gün sonra Laptop ı satın aldığım Abimiz Sinan Bayraktar beni arıyor;
“Hasan ,Bu adamlar benim kredi kartıma para iadesi yapıyorlar ben ürünü sattım diyorum ama iadeyi sizin kartınıza yapmak zorundayım diyorlar nasıl yapacağız?” diyor.
Eğer Sinan Abi üç kağıtçı olsa veya bu forumdan bu ürünü almamış olsam veya bu ürünü alan 3. Kişi olsaydım Asus ile geçirdiğim 2-3 aylık mücadelem boşa gidecek üstüne paramdan da olmuş olacaktım.
Nasıl çözdük?
Sinerjideki arkadaşlarla bir süre tartıştık.satın aldığım kişi benimle irtibata geçmeseydi bu konuda %100 mağdur olabileceğimi dile getirdim.Yetkili bir arkadaş Çözüm üretmek için görüşüp size döneceğim dedi.Şöyle bir geri dönüşte bulunuldu.
“Sinan bey kimlik fotokopisi ile beraber bir kağıda cihazı Hasan Bey e sattığını ve tüm yetkilerin onda olduğunu beyan eden bir yazı yazıp imzaladıktan sonra tarafımıza kargolasın bundan sonrasını biz halledelim”
Sağolsun Sinan Abi gerekeni yaptı ve konu böylece çözülmüş oldu.İadeyi daha yapmadılar ama yapacaklardır çünkü onay verildi.
2. El forumda alış-veriş yaparken fatura sahibinden mutlaka ama mutlaka ürünü sattığını ifade eden imzalı bir kağıtla kimlik fotokopisini isteyin.Bu da 2. El de alış-veriş yapan tüm dostlar için emsal olsun.
Konunun birçok kişiye ulaşabilmesi için öne çıkar butonunu kullanırsanız sevinirim.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >