Kombi ariza tespit unitesi mi ? Hangi cihaz ? Bende kisisel tuketim urunu sandim, kulaklik,su bu... |
İnternetten yapılan alış verişlerde bu hakkı bize devlet veriyor. İnternetten satış yapanlar maliyetleri az diye ucuza satıyorlar ama çoğu bu maliyeti hesaba katmadığından bu konudaki gibi deli oluyor. Hatta bazı önemli şeyleri ilanda belirtmiyorlar. Alıyorsun 14gün kullanıyorsun deniyorsun beyenmezsen iade edebiliyorsun hatta kargo parasını bile satıcı taraf karşılamak zorunda. Bizde hem dükkanlardan ucuza alıyoruz hemde bazıları uğraştırsada koşulsuz iade hakkımız var. Tabi kanunen iade olmayan ürünlerden almadıysak. :) Yani özetle iadeler arttıkça satıcılar bu maliyetleride ürün fiyatlarına eklemeye başlıyacak ve internetten ucuza ürün alma işi son bulacak ![]() Ben aldığım ürünlerde onay sürecini elimden geldiği kadar uzatıyorum. Para satıcıya aktarılınca iade süreci dahada karışıyor. |
|
Umarım şu n11 bozuntusu tez zamanda batar. Satıcı her zaman haklı değildir. |
Yanındaki yazilimdan dolayı hakem heyetine verseniz bile kaybedebilursiniz çünkü şifre olduğunu anladığınıza göre takmışsıniz yazilimlar iade edilemiyor kanuna göre kullanıldığı andan itibaren Çünkü yazılımı ocye kopyalayıp cdyi tekrar iade edebilirsiniz Yani mahkeme konusunda o kadar emin olmayın haksız çıkabilirsiniz |
|
N11, GG gibi sitelerden alışveriş yaparken güzel olumlu yorum alan düzgün satıcıları tercih etmek lazım. Bir sorun olduğunda aracı firma olayının hiçbir işe yaramadığını anlıyor insan. Boş boş komisyon alıyorlar sadece. Satıcı düzgün biriyse hiçbir sorun çıkmıyor. Daha önce ürün arızalı dediğimde arızalı ürünü teslim almadan yenisini kargoya veren satıcılar gördüm N11'de gerçekten dürüst işini yapan çok satıcı var onlar sayesinde çark dönüyor zaten. Mümkün olduğunca bu işini düzgün yapanları tercih etmek lazım. |
bence asıl etik olmayan şey türlü oyunlarla insanların parasını gaspetmektir. aldığım cihaz 30 liralık bir şey değil önce onu belirteyim. 1000 liralık bir cihaz . isnat ettiğiniz gibi düşünsem 30 liralık bir şey alır geçer giderim. ben ürünü beğenmedim , çünkü satılan cihazın sadece yetkili servislerde bulunabileceğini , piyasaya satılmadığını ,alibabadan getirilip satıldığını öğrendim . bu olmasa bile 14 gün iadenin firma tarafından gaspı hak ihlali dir. alırsınız beğenmezsiniz iade edersiniz . belki siz benden çok ürün iade etmişsinizdir. n11 in kendi tanıtma sloganı neydi ? kendi başıma gelen olayı örnek vereyim. zet den tasarım mobilyalar satıyorduk. ufak tefek şeyler değil yani . ne iadeler aldık. kargoda kırık gelenler de oldu . hatta birinde vatandaş aynı üründen 3 tane sipariş vermiş. daha sonra da yanlışlıkla yaptım diye iade etmişti . kanuni hakkıdır dedik,kullandı kullandı başımıza attı demedik. kanun var nizam var beğenmiyorsan yapmazsın . |
Ne kafanı yorup duruyorsun. Yapmış olduğun iade işlemlerinin bir nüshasını al ve tüketici hakem heyetine git. Sonuç lehine olacaktır. Artı satıcıya da vergi bilirkişi vs masraflar çıkacaktır. Paşa paşa da paranı verecektir. |
belliki senin zoruna gidiyor mahmut... diğer sorulara cevap versene mahmut? neden vermiyorsun |
|
arkadaşlar bu satıcıdan bende ürün aldım ve çokta memnun kaldım. satış sonrası da telefon ile yardımcı oldular. eğer satıcının ürünlerine bakarsanız satıcı özellikle sattıkları ürünün suistimale açık olduğunu, yani kişi ürünü kullanıp işini hallettikten sonra iade edebileceğinden geri iadesinin kabul edilmeyeceğini yazmış. yani tekrar söylüyorum satıcı açıklama kısmında ürünün iadesi yoktur buna göre sipariş verin diyor. bunu bile bile ürünü alıp sonrada istemiyorum iade edicem demek alışveriş ahlakına uyan bişey değil. ben burada satıcıyı haklı görüyorum. (not: satıcı yada firmayla uzaktan yakından alakam yoktur) |
Satıcı öyle diyince de kanun o dediği olmuyor. Eğer üründe sorun varsa iade almak zorunda iyi sorunlu ürünleri satsin sonra iade almıyorum desin ne güzel dünya biz de yapalım satalım bozuk bit pazarından alınmış ürünleri iade de almayalım |
üründe sorun varsa almak zorunda ama bu işin farklı boyutu. konuyu okuduğum kadarıyla üründe bir bozukluk söz konusu değil. arkadaş diyor ki aldım kullanmadım iade etmek istiyorum. kullanmayacağın ürünü neden alırsın. kişiyi zarara uğratmaktan başka bişey değil.. |
Kullanmayacagin ürünü sipariş ederek bile satıcıyı zarara sokarsin bu yüzden kanun alıcı haklı dese de vicdanen bana göre alıcı haksizdir. Burada nasıl satıcılar bazı kanun açıklarından alıcıları mağdur ediyorsa bazen de alıcılar mağdur edebilir burada ne suçlu alıcı ne suçlu satıcı. Artık satıcılar urunde sorun olsa dahi iade almıyorlar işi uzatmaya gidiyorlar hep. Ben son zamanlarda çok yaşamaya başladım bu durumu bu yüzden artık ürünleri gidip kendi mağazalarından almaya başladım çok satıcı oldu çok dolandırıcılık dönmeye başladı bana kalırsa e ticaret devri iyice bir düzene oturmadan alışveriş yapmayacağım bir daha. |
|
hiç kimse durduk yere sipariş vereyim de satıcı kargo ödesin zarara girsin diye gezmez . allahtan kanun nizam var da bir nebze korunuyoruz. bu çakallar yıllarca kapıdan insanlara tencere tava satıp senet imzalatarak az mı kazıkladılar ? onların modern versiyonu da bu tipler işte. benim de internet satışım vardı ve tasarım mobilya satıyorduk.ufak tefek şeyler değil hemde iki kargo görevlisi getirip götürüyordu. düşünün yani . 14 gün kullanıp tam 14. günde iade eden de oldu. aynı üründen 3 tane alıp yanlış sipariş verdim iade alın diyen de oldu. kargoda hasar görüp tutanağı olmayan ürünleri bile iade aldık. kimseye çingenelik yapmadık kanuni hakkıdır dedik. bakalım n11 den aradılar iade sürecini yeniden başlattılar .satıcıyla görüştük dediler. ne kadar doğru göreceğiz. |
Bu 10 kasım olayını ben de bilmiyordum. Uygulamasını kaldırıyorum telefondan |
Dipnot: eğer sesinizi çıkartmaz, sosyal medyada ses getirmezseniz , komisyon siteleri sözleşmelerinde de yazdığı gibi herhangi bir sorunda sizi satıcı firma ile baş başa bırakıyor :)
Tekrardan geçmiş olsun umuram en kısa sürede sorununuz hallolur.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @crow in cornfield