Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları
🔘12 ay üzerindeki taahhütleri sakın iptal etmeyin
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
20
Cevap 4052
Tıklama 5
Öne Çıkarma
Cevap 4052
Tıklama 5
Öne Çıkarma
-
🔘12 ay üzerindeki taahhütleri sakın iptal etmeyin
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
Iss ler konusunda yapılması gereken daha bir çok düzenleme var. Bu haliyle daha çok mağduriyetler yaşarız. Yapılması gereken düzenlemeler
|
|
Iss ler konusunda yapılması gereken daha bir çok düzenleme var. Bu haliyle daha çok mağduriyetler yaşarız. Yapılması gereken düzenlemeler
Şimdilik aklıma gelenler bunlar. |
|
Iss ler konusunda yapılması gereken daha bir çok düzenleme var. Bu haliyle daha çok mağduriyetler yaşarız. Yapılması gereken düzenlemeler
Şimdilik aklıma gelenler bunlar. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi baymirza -- 9 Kasım 2020; 0:4:15 >
| türkiye de tüketici lehine bir olay, kanun vs bulmak imkansız. |
|
Merhaba. Benim anlamadığım, bağlı bulunduğunuz heyetin onursal başkanı "yani bu işin piri" diyebileceğimiz kişi kanun maddesine dayanarak birşey söylüyor ama buna istinaden hakem heyetleri ve mahkemeler tüketici aleyhinde karar verebiliyor. Çok ilginç ve acı bir durum. Benimde iptal başvuruma istinaden bir hafta sonra aradılar. İnat ettim tekliflerini kabul etmedim. Ama bilgi güncellemesine onay verince internetimi yeniden açmışlar. Bende öncelikle bağlı bulunduğum ilçede ki hakem heyetinden taahhüt iptalleri ile ilgili bilgi alıp o şekilde süreci tekrar başlatmak veya süreçten vazgeçeceğim. İşin başında ki kişilerin yasada tüketici lehine olan bir maddeye çok güvenmeyin demeleri durumun vahametini gösteriyor. Cevabınız için teşekkür ederim. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @hp_anka
| Alt yapı olmayan bi yere turk telekoma uzak bir yere nakil yap ücretsiz iptal ederler |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| oturma belgesi vs istemiyorlar mı hocam |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @smart0201
| Her şeyin yolu var 12 ay üzeri sözleşme yasak taahhüt değil |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Nasıl yani? |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @smart0201
| Turk telekom teknik rapor tutuyor iptal etmek için alt-yapı yok diye ücretsiz iptal ediyor isp de |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @hp_anka
| Onu ben de biliyorum zaten de. 12 ay üzeri sözleşme yasak demenize nasıl yani dedim. Yukarıda da açıkladığımız gibi 12 ay üzeri sözleşme yasak diye bir şey yok kanunda. Gayet de yasal |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @smart0201
|
Taahhüt ile sozlesme ayrı olay Turk telekom taahhüt alıyor senden sözleşme dediği olay ev kirası gibi düşün onlarda geçerli daha önce telekom çalıştım o parayı senden alırlar sen taahhüt veriyorsun ayıplı hizmet olduğunu kanıtlamak zorundasın Taahhüt ve sözleşme farklı turknet sözleşme yapıyor taahhüt değil o yüzden iptal de cayma bedeli çıkmıyor |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @hp_anka
| Benim ezbere bildiklerimi bana anlatmaya çalışıyorsunuz. Bu bahsettiklerinizden yukarıda bende bahsettim zaten. Benim takıldığım nokta 12 ay üzeri sözleşme yasak demeniz. Ben de diyorum ki bunu nereden çıkardınız öyle bir şey yok |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @smart0201
| Taahhüt nedir diye google yazın sözleşme nedir diye yazın |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Yahu arkadaşım, bir şey aramama gerek yok. Bunların ne olduğunu emin ol ben senden daha iyi biliyorum. Söylediklerinin aksini de iddia etmedim zaten. sadece diyorum ki 12 ay üzeri sözleşme yasak diye bir cümle kullandın bana bunu açıkla diyorum nerede yazıyor 12 ay üzeri sözleşmenin yasak olduğu. Sen hala papağan gibi taahhütle sözleşme ayrı şey diyorsun |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @smart0201
| Şuan sinirli olduğu için anlamıyorsunuz |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @hp_anka
|
Bunlar baktınız değil mi? https://www.milliyet.com.tr/ekonomi/tuketiciye-taahhut-oyunu-2105735 |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @hp_anka
| Bakın son kez anlatayım. Bunlara baktınız mı dediğiniz şeyler benim hayatımın bir parçası. O haber yanlış. İlk yazımda da belirttiğim gibi, haberde bahsedilen 52. maddede yasak demiyor. Eğer 12 ay ve üzeri yapıldıysa hiçbir cayma bedeli ödemeden sözleşme feshedilir diyor. Yapamazsın demiyor. Kendiniz de açıp kanun maddesine bakabilirsiniz. Diğer taraftan haberde bahsedilen kişi Aydın Ağaoğlu Bey orada bahsedildiği gibi tüsoder başkanı değil. Orası farklı bir Tüketici derneği. Aydın Ağaoğlu Bey'in Onursal başkanlığını yaptığı dernek tüketici başvuru merkezi. Ben de o derneğin içindeyim. Aydın Bey de sürekli görüştüğüm birisi. Zaten ilk yazımda da bu konu hakkında detaylı açıklamayı yaptım. Ben kanunun o maddesi yanlış demiyorum zaten. O kanun maddesinde taahhütlü aboneliklere dair bir ibare yok. olmadığı için taahhüt ile sözleşme ayrı değerlendiriliyor ve taahhütlü bir sözleşme varsa cayma bedeli yansıtılıyor. Ve son olarak Aydın Bey de asla 12 ay ve üzeri sözleşme yasak demiyor. yukarıdaki yazımı baştan sona tekrar okursanız ne demek istediğimi anlayacaksınız |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @smart0201
| Isp size yaptığı indirimler talep edebilir size paket satar iken bile xx Mbps'ye kadar diyor o zaman taahhüt'süz alacaksınız size hizmet veremiyorsa haklısınız teknik rapor tutulması gerekiyor kafanıza gore iptal edilmiyor |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi smart0201 -- 9 Kasım 2020; 19:18:45 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
📌Son zamanlarda herkesin dilinden düşmeyen bir cümle var; "12 ay üzerindeki taahhütleri hiçbir cayma bedeli ödemeden sonlandırabiliriz" cümlesi. Hatta bu konuyu oradan buradan duyduğu yarım yamalak bilgilerle yanlış öğrenip 12 ay üzeri taahhüt yapmak yasak diyenler bile çıkıyor. Fakat işin özü şu ki, bu maddeye güvenerek yola çıkan en fazla 2-3 kişi dışındaki herkes cayma bedelini ödediği gibi icra veya mahkeme masraflarını da ödemek zorunda kalıyor.
📌Bahsedilen madde tüketici kanununun 56. maddesinin 4. fıkrası. Bu madde bize süresi bir yıldan uzun veya belirsiz süreli abonelik sözleşmelerinin hiçbir ceza bedeli ödemeden sonlandırılabileceğini söylüyor.
📌Bu maddeyi hepimize duyuran kişi ise benim de bizzat içinde bulunduğum derneğin Onursal başkanı Aydın Ağaoğlu. Tüketicinin Aydın abisi.
Hatta kendisinin bu forumda Mesut çevik Bey ile röportajı da var bu konu hakkında.
Öncelikle Aydın Bey'in bahsettiği olay yanlış değil. Doğru. Fakat ne yazık ki Türkiye'deki hakem heyetlerinin çok büyük çoğunluğu bu maddeyi kabul etmiyor. Hakem heyetlerine göre bu madde taahhütlü olmayan abonelikler için geçerli. Heyetler kararını verirken büyük çoğunlukla kanunun taahhütlü aboneliklerde cayma ile ilgili kısmından bahseden maddeyi baz alıyor. Ve bu durumda tüketici icra masraflarını dahi ödemek zorunda kalıyor.
📌Tüketici lehine karar veren hakem heyetleri de var elbette. Fakat bu defa firma karara itiraz ederek olayı tüketici mahkemesine taşıyor. Bu davaların bazıları Tüketici mahkemesi tarafından reddedilerek sonuçlandırıldı. Bazıları ise hala karara çıkmış değil.
Bu konu hakkında gerek bu forumda gerek diğer platformlarda bu görüşü savunan arkadaşlara ısrarla şu an bu maddeye güvenmemeleri konusunda tavsiyede bulunuyorum. Hatta bazılarıyla bu konu hakkında uzun tartışmalar yaşıyoruz. Fakat ne yazık ki şu ana kadar hiçbir mahkemeden tüketici lehine emsal bir karar çıkmadı.
📌Aydın Bey ve bizler bu konunun tüketiciyi mağdur etmemesi için elimizden geleni yapıyoruz fakat benim şahsi tavsiyem şu an bu maddeye güvenerek aboneliğin iptal edilmemesi yönünde.
📌Bu konu hakkında hakem heyetlerinin reddettiği kararları ve en sonda Tüketici mahkemesi tarafından reddedilen bir kararı da paylaşıyorum. Yeni kararlar eklendiğinde yine buradan paylaşmaya devam edeceğim.
< Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hp_anka -- 8 Kasım 2020; 5:24:8 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Speed-Step , @granma79 , @mesutçevik