Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
1.000 Mbps’ye kadar Hızlı İnternet TurkNet GigaFiber 399,90 TL!
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir
11922
Cevap 550683
Tıklama 70
Öne Çıkarma
Cevap 550683
Tıklama 70
Öne Çıkarma
-
Cevap: 1.000 Mbps’ye kadar Hızlı İnternet TurkNet GigaFiber 399,90 TL! (164. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
< Resime gitmek için tıklayın > @TurkNetDestek |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi İbrahimEsad -- 15 Ekim 2020; 15:49:56 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @İbrahimEsad @TurkNetDestek
| Dilekçenizin kontrol edilmesi için bilgi verdim. Dönüş sağladıklarında sizinle paylaşacağım. |
Bu mesajda bahsedilenler: @ankizmir
| Hız testi sonucunuz ile birlikte destek kaydı oluşturur musunuz? Kontrol ederek bilgi verelim. |
Bu mesajda bahsedilenler: @İbrahimEsad
|
@TurkNetDestek 37424399 numarası ile destek kaydı oluşturdum zaten arıza testinde sık sık kopma yazıyor kendisi oluşturdu. Turktelekomun yapacağı bakım okadar olur daha ne olsun |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Kurulum.ekibine ulaştım. Kendileriyle görüştüğümde benim sistemimde görünmüyor dedi. Sisteme alsınlar kurayım diyor. Bakın sisteme alın bugün kurulum gerçekleşsin. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
Türknetin yaşattığı ardı arkası kesilmeyen birkaç gündür yaşadığımız problemleri bir de ben size göstereyim. 68 mbit hız alırken şu an 1 dahi alamıyorum. Dalga geçer gibi bir de deniliyor ki her 15 dakikada bir hız testinin linkini atın. Kardeşim test için siteye dahi giremiyorum. Destek kaydını da üzerine kaçıncı kez bırakıyorum. Problem düzelsin diye bıraktığım her kayıtta bağlantım daha da kötü bir hale geldi. Şu anda hiç yok. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > EDİT - DÜZELTME: 18.19: an itibariyle böyle, problemin tekrarlaması durumunda ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. < Resime gitmek için tıklayın > EDİT2- DÜZELTME2: 11.13 an itibariyle durum bu: < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Pegasus J. Crawford -- 16 Ekim 2020; 11:13:37 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
|
Merhabalar. Öncelikle herkese kolay gelmesini dilerim. Yaklaşık olarak 5 veya 6 aydır TürkNet müşterisiyim. Bu süreç de açtığım destek kayıtları boyumu geçti ama hiç bir çözüm bulunamadan devamlı üstü kapatılarak konular kapatıldı. Apartmanın önünde belki bilirsiniz eski telefon direkleri olur ona paralel bağlantı yapılmış internet altyapı kabloları var. Öyle birşey ki yağmur yağdığında hafif esinti olduğunda internetimiz kesiliyor. Bunla ilgili türktelekoma dilekçe ile şikayetimizi sunduk onlarda bağlı olduğunuz abonelik tarafından bize dönüş yapılırsa düzeltebiliriz diye telefonla bilgi geldi. Bunla ilgili Türknet e destek kaydı ile iletişim kurularak mevzuyu anlatıldı lakin trefikomik cevap alarak konu kapatıldı (sorun internet altyapısında değil kendi dairemdeki kablodaymış) her neyse size bir kaç resim atmak istiyorum. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > Tabi ki benim dairemde bulunan hattımda sorun olabilir. Yapılırken ek yapılmış olabilir zarar görmüş olabilir buna kesinlikle katılırım. LAKİN BU KABLODA HİÇMİ KUSUR YOK? BU İŞ BU ŞEKİLDEMİ YAPILIR? TürkNet büyük bir firma ve bir çok firmaya göre kat kat iyi durumda binlerce çalışanı emekçileri mevcut. Bu resmi görüpte topu müşteriye atmak nedir? Her neyse konuya geçmek istiyorum. Biliyorsunuz ki artık ülkemizin her yerinde yağmurlar fırtınalar soğuk havalar başladı. Gecen hafta yağan yağmurdan dolayı hattım kesildi ve 37374986 nolu destek kaydı açtık o destek kaydın da ilk önce türktelekom a iletildi sonra bir anda TürkNet mesaj atarak < Resime gitmek için tıklayın > Bu cevabı verdi :) Sizlere yemin ediyorum 30 dakika geçti geçmedi < Resime gitmek için tıklayın > Gene aynı sorunu almaya başladım.. karar sizin ama ben bu 5 ayda çok yıprandım artık TürkNet den ayrılmaya ramak kaldı. Sorunumun bir an önce düzetilmesini istiyorum. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, 15.10.2020 tarihinde yaşadığınız sorunu alarak teknik uzmanlarımıza ve saha ekiplerine ilettik. Şu an çalışmalar devam ediyor. 3 iş günü içerisinde çalışmaları tamamlayarak bilgi vereceğiz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @İbrahimEsad
| Merhaba, hizmetinizi kontrol edebilmem için GSM numaranızı PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz? |
Bu mesajda bahsedilenler: @yasincalis
| Merhaba, yaşadığınız sorunu kontrol ederek önceliğini arkadaşlarıma iletebilmem için GSM numaranızı PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz? |
Bu mesajda bahsedilenler: @Pegasus J. Crawford
| Merhaba, yaşadığınız sorunun tekrar kontrol edilmesi için arkadaşlarıma bildirimde bulundum. Teknik uzmanlarımız ve saha ekipleri tekrar çalışma başlatarak sorunu çözümleyecektir. |
Bu mesajda bahsedilenler: @BurakDRHN
| 1836434 nolu murat bahadır ait abonelik 25 gün dür türktelekom tarafından bağlanmadı amcam ne zaman gelecek türktelekom diyor ilgilenirseniz sevinirim arayan soran bilgi verende yok |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Bu durumla ilgili bir gelişme var mı öğrenebilir miyim? 13'ünde açtığım arıza kaydına hala bir güncelleme olmamış. İnternet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bir de verilemeyen internet hizmetine fatura kesip göndermişsiniz dalga geçer gibi. @TurkNetDestek < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Monster Magnet -- 16 Ekim 2020; 11:14:14 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Monster Magnet @TurkNetDestek
| Merhaba, internet başvurunuzu yaptık. Ancak yerleşik operatör kaynaklı gecikmeden dolayı aktivasyon süreci uzamıştır. Arkadaşlarım yerleşik operatör ile yazışma başlatarak iletişime geçmiştir. Gelişme olması durumunda size bilgi verecekler. İşlemlerinizin önceliğini ben de ilgili birimimize ilettim. |
Bu mesajda bahsedilenler: @İbrahimEsad
| Merhaba, arıza kaydınızın önceliğini teknik uzmanlarımıza ilettim. Arkadaşlarım ve saha ekipleri çalışmalarını tamamlayarak size bilgi verecektir. Konuyu ben de yakından takip ediyorum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Monster Magnet
|
@TurkNetDestek merhaba daha önce aşağıda da gördüğünüz gibi 68megabit hız gelirken 62megabit hız alabiliyordum < Resime gitmek için tıklayın > Dün arıza kaydı sonrası eve gelen ekipler en fazla 55 alabilirsiniz zaten dediler ben aylarca 60-65 alabiliyorken şimdi nasıl 50-55 en fazla alabiliyor olurum? Aşağıda ki görsel ise az önce çektiğim görsel < Resime gitmek için tıklayın > Bu konuda bana yardımcı olabilir misiniz lütfen? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
Anlamadığım wifi teknolojisi yazan yerde wifi m52 ile m866 arasında farklı farklı değerler çıkıyor bu neden sürekli değişiyor
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek