|
Merhaba sizi 2,5 aydır kullanıyorum. Hız ve performans olarak genel anlamda memnunum ancak son günlerde gün içinde kesilmeler kopmalar oluyor. Çok uzun sürmüyor genelde birkaç dakika, ancak akşam işten gelince kafa dağıtmak için oyun oynuyorum ve oyunun orta yerinde kopmalar olunca bütün emeğiniz boşa gidiyor, çok can sıkıyor. Yapabileceğim veya sizin yapabileceğiniz bir şey var mıdır? |
Merhaba, hat değerlerinizi kontrol edebilmemiz ve bir sorun varsa müdahalede bulunmamız için online işlem merkezinden kopma sorunu yaşadığınızı belirterek destek kaydı oluşturur musunuz? |
Ben de Türknete geçmek istiyorum. Şimdi kullandığım internet fiber altyapılı. Modem veriyor musunuz? Ücretli mi ücretsiz mi? |
Merhaba, eğer Türk Telekom altyapısı üzerinden fiber kullanıyorsanız geçiş işlemi yapabilirsiniz. Geçiş işlemi yaptığınız modeminiz sizde kalıyor. |
Şu an TTNET 70Mbit paketini kullanıyorum ve son derece memnunum, pek sorunla karşılaşmadım ancak karşılaşsam daha hemen çözdüler. Maalesef bu ay sözleşmem bitiyor ve aynı paketten devam etmek istersem fiyat fazla oluyor. Şimdi sırf bu yüzden yeni ISS arıyorum, Turknet, Netspeed gibi. Turknet'in hiçbir iyi yorumuna denk gelmedim hep şikayet var. Fiyatları iyi sadece. Diğer ISS ler hakkında bilgim yok neye geçiş yapıcam inanın çok zor. Ya TTNET ile devam mutlu mesut devam edip, devasa fatura ödeyeceğim ya da hızımı düşürücem 35MB'ye. Ya da şüpheli bir şekilde Turknet ya da diğer ISS'lere geçiş yapacağım ne yapsam bilemedim. |
Merhaba, sosyal medyada daha çok sorun yaşayan abonelerimiz yazdığı için olumlu yorumdan ziyade olumsuz yorumları görüyorsunuz. Taahhütsüz olarak hizmet veriyoruz. Hizmetimizi istediğiniz zaman deneyimleyebilir ve memnun kalmaz iseniz istediğiniz zaman aboneliği sonlandırabilirsiniz. |
Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim. Şu an TT net alt yapısını kullanıyorum. VDLS2 olarak geçiyorum sanırım tam emin değilim. Sorunsuz kesintisiz pingsiz bir internetim var. Sorum şu, aynı alt yapı ile aynı hızda aynı sorunsuzluğu bana garanti edebiliyor musunuz? Eğer cevabınız evet ise iletişim bilgilerimi verip aboneliğimi başlatabilirim. |
Bu konuda size kesin olarak sorun yaşamazsınız gibi bir bilgi veremem ama bir arıza olması durumunda bize ilettiğinizde kontrol ve çalışmaları yaparak size bilgi veriyoruz. |
|
2 yıl önce Türknet abonesiydim, taşındım mecburiyetten iptal ettirip başka sağlayıcıyı kullandım 2 yıl. Şimdi tekrar Türknet aboneliği için müşteri hizmetlerine bağlanmak için Türknet i arıyorum ama sistem beni halen müşteri görüyor ve müşteri hizmetleri temsilcisine bağlaamıyorum. Nasıl bir sistemdir anlamıyorum. |
Millenicom kullanırken türknete geçelim dedim daha sempatik geliyordu iş yerinde türknet vardı destek ekibi elinden geleni yapmaya çalışıyordu ya da öyle denk geldi AMA evdeki fiber millenicomu 100e kadar olan hızım genelde 50-75 arasında olurken türknete geçtim ilk gün 35 bugün hızım 7 evet şaka gibi değerler. Güvendik yazılanlara ama yeni geçiş yapmış aboneyi insan bir arar sorar varmı sıkıntı ya da hız nasıl vb durduk yere millenicomdan geçiş yaptım ve şuan için pişman olma aşamasındayım iki günde.. Anladığım ekadar lafı alt yapının desteklediği hız VS hepsi yalan sanki altyapım FİBER FIBER nasıl 7 hız verirsiniz şuan! Kablolu tek cihazla yaptığım hız sonucu birde bu.. En kısa sürede çözüm üretilir umarım bari 30gün iptal cayma VS diyorlardı bari o doğru çıksa iyidir |
10 aydir kullaniyorum paketim 35 mbit lik paket hizim hiç bu değerlerden aşşa düşmedi. Hiç ariza kaydı açmadım çünkü vermedi. Bu turknet bi beni memnun etmeyi başarmış ne diyim hep şikayet olmayacak ya övende olsun < Resime gitmek için tıklayın > |
Bende memnunum hızım 90 mbps'ten aşağı hiç düşmedi oyunlarda da ping im iyi < Resime gitmek için tıklayın > |
|
bende hızı 7 sabitlediler bugün başka birşey aklıma gelmiyor |
Peki Asus modem aldım ama oda kurulmuyor, kablo takılı değil uyarısı veriyor. Komşudan modem aldım yine bağlantı kuramadım! Bu kurulum için eve teknik elaman gönderebilir misiniz?
Acaba diyorum, kullanıcı adı ve şifreyi sistem yanlış mı gönderiyor?
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >