(0 ÇÖZÜM) Türkiyeden Philips Hue Sync App Kullanımı ! (Samsung TV)

geçen yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Herkese merhaba,

Bu sorunu çözmüş bulunmaktayım. Ve size adım adım detaylı bir şekilde anlatıyor olacağım.
Hikayeye ve çözümüne başlamadan önce şunu belirtmek isterim ki; İstediğim üniversiteyi kazandığımda bu kadar çok başardım hissiyatı gelmemişti :D Resmen samsung türkiye ekibine rağmen (rağmen diyorum çünkü destek olmadıkları gibi de köstek oluyorlar) bu işi halletmiş olmam büyük mutluluk :D

Sıkılmadan tüm hepsini okursanız tüm sorularınıza da çözüm yolunda birer karşılık bulmuş olursunuz, o zaman başlıyorum.

HİKAYE KISMI

Öncelikle ben de herkes gibi TV arkasına bir aydınlatma arzusu ile araştırmalarıma başladım. Play HDMI Sync Box kesinlikle tercih etmek istemediğim bir yoldu çünkü hem 13.000 tl verip hem de tv içerisindeki uygulamalar ile kullanamıyor olmak tamamiyle insanda bir akıl tutulması yaşatıyordu. Gidip bir Apple TV 4K almayı resmen zorunlu kılıyordu. Fakat bilmeyerek de olsa bir 2022 Samsung TV satın almıştım. Biraz daha araştırınca Philips in sadece samsung tv ler için çıkardığı ÜCRETLİ (aylık ve ya temelli kullanım olmak üzere 2 satın alım seçeneği var) -ki buraya ayrıca değineceğim- Philips Hue Sync App uygulamasını keşfettim.

Hızlıca samsung tv deki app bölümünden uygulamayı arattım ve TÜRKİYE de yok gerçeğiyle karşı karşıya kaldım. Ve inat ettim. İyi ki de etmişim.

Ve hikaye kısmı burada bitti :D Adım adım çözüm kısmına geçmeden kısaca bilgilendirme yapayım izleyeceğimiz yol haritası hakkında.

-Tv yi sıfırlayıp baştan kuracağız, tv nin lokasyonunu değiştireceğiz, tv de kullandığımız samsung hesabımızı yine samsung olan telefonda galaxy store üzerinde açacağız. Yani;

Samsung bir telefona ihtiyacımız olacak.

BAŞLAMADAN ÖNCE ÖNEMLİ BİLGİLENDİRMELER

1-Kredi ya da banka kartınızın yurt dışına açık olması lazım.
2-Yukarıda da dediğim gibi bir adet samsung akıllı telefonuna ihtiyacımız var.(eş dost çevre artık ne olursa bulmanız lazım)
3-Hue Bridge gerekli. Bu olmazsa olmaz zaten ve internet bağlantınız olması gerekiyor.(yine de belirtmek istedim)

KONU İLE ALAKALI BİLGİLENDİRME

-Burada bridge yi bağlamayı ya da telefon üzerinden philips hue app kurulumunu göstermeyeceğim. Samsung TV üzerinden Türkiye den nasıl sync app ı alabileceğimizi anlatacağım. Bu aşamaya kadar sizin telefonunuza philips hue yi yükleyip ayrıca Bridgenin kurulumunu yapıp telefondaki app üzerinden bütün güncelleştirmeleri ışıklarınıza sağladığınızı varsayıyorum. Ve eğlence bölümünden de tv etrafındaki ışıkların "konum bazlı" kurulumunu gerçekleştirip her şeyinizle sadece TV üzerindeki app ın satın alımına hazır olduğunuzu varsayıyorum.

YA DA DENEMEK HUSUSUNDA ÜRÜN ALMADAN SADECE HUE SYNC APP SATIN ALABİLECEĞİNİZİ DE DENEYEBİLİRSİNİZ. (aylık kullanım ile ya da 14 gün aidesi var zaten) emin olup öyle ışıkları da satın alabilirsiniz. Aşamalar ve karar size kalmış.

Lütfen buraya kadar okuyun.

AŞAMA 1

-Tv uygunluğu belirleme; TV nizin 2022 ve ya daha güncel bir model olması gerekmektedir. 75QN95B cihazı üzerinde gerçekleştirdim işlemleri, cihaz 2022 model. Tam sınır yılı. İnternet üzerinde lütfen araştırarak başlayalım. Emin olup öyle ikinci aşamaya geçelim.

AŞAMA 2

-TV niz üzerinde açmış olduğunuz samsung hesabına tam erişim sağlayın yani e mailinizi ve şifrenizi edinin, hatırlayın, bulun. Yoksa da sıfırdan bir hesap açın onunla tv ye giriş yapın.

AŞAMA 3

-Samsung TV mizi sıfırlıyor olacağız. Ardından kurulum yaparkende KUMANDA üzerinden bir tuş kombinasyonu ile ülke/bölge değişimi yapacağız.

Sıfırlamak için; Ayarlar - Destek - Bakım Modu

< Resime gitmek için tıklayın >

Kendi Kendini Tanılama

< Resime gitmek için tıklayın >

Smart Hub Sıfırla

< Resime gitmek için tıklayın >

Sizden şifre vs isterse de "0000000" artık kaç tane hane varsa girip geçin.

Sisteminiz sıfırlanacak, sıfırlama ve yeniden açılma için de var olan samsung hesabıyla devam edin diyin. Değiştirmeyin samsung hesabını. Yeni hesap derseniz de yanlışlıkla, yine aynı samsung hesabınızı girip devam edin.

AŞAMA 4

Kurulum ekranını sizlerle paylaşıyorum;

< Resime gitmek için tıklayın >
Burada sıfırlanmış bir ekran görüyoruz. Setup ya da yine biz de (kurulum) olarak yazacaktır. Tıklayarak TV mizin kurulumuna devam ediyoruz. Bu aşamada Samsung hesabımızı ve WİFİ ayarlarımızı bizden tekrar istemeyeceği için hızlı bir kurulum geçireceğiz.

< Resime gitmek için tıklayın >
KURULUM dedikten sonra karşımıza gizlilik politikalarını vs kabul edeceğimiz ekran gelicek işte burada tam da burada kumandamız üzerinden bir tuş kombinasyonu gerçekleştirip gizli bir konum değiştirme ekranı açacağız. Yine diyorum burada sizdeki tüm yazılar türkçe olarak görünebilir bende de öyle göründü sorun yok.

KUMANDAMIZDA SIRASIYLA ŞU TUŞ KOMBİNASYONUNU YAPIYORUZ;

SES KAPATMA (Ses tuşunun ortasına basma)
SES ACMA (Ses tuşunu yukarı itme)
Kanal Yükseltme (Ses tuşunun yanındaki kanal geçiş tuşunu yukarı ittirme)
SES KAPATMA (Yine Ses Tuşunun ortasına basma)

ve ekranımıza lokasyon seçim kısmı gelicek

< Resime gitmek için tıklayın >
Ve bu aşamada ALMANYAYI seçiyoruz. (ABD değil - ALMANYA, Kredi kartı sorunsuz kullanılıyor böylelikle)

Kuruluma devam ediyoruz. Burada şaşıracağınız bir ekran daha ekleniyor olacak o da GAME modu :D Bende yoktu ve bir anda böyle bir mod belirdi :D

GAME modunuda göstermek isterim;

< Resime gitmek için tıklayın >
Bu ekran geldiğinde çok şaşırmıştım İşin tuhaf tarafıda her şey türkçe ve Türkiye kurulumunda aktifleşmiyor olması.

AŞAMA 5

Kurulum bittikten sonra koşa koşa APPS uygulamasına girip Hue diye aratabilirsiniz çünkü tam da karşınızda duruyor olacak :D
Hazır yazmışken de indirin tabi uygulamayı :D

< Resime gitmek için tıklayın >

AŞAMA 6

Uygulamayı satın alacağız. Bu konuda lütfen dikkatlice okuyun. Satın alma gerçekleştirdiğim için size aşamalarının ekran fotoğraflarını paylaşamayacağım.

Öncelikle Samsung markalı telefonda Galaxy Store üzerinde TV deki samsung hesabını açın. Hesabımız açıldıktan sonra burada KREDİ KARTIMIZI kaydedeceğiz.
Menü - Ödeme Yöntemlerine girin

< Resime gitmek için tıklayın >
Burada da Kredi kartı ekleyin tercihen,

< Resime gitmek için tıklayın >
Almış olduğum uygulamayı da görebilirsiniz. Aylık olarak aldım denemek için. Bir sonraki aya Temelli olarak satın alacağım.

ŞİMDİ KREDİ KARTIMIZI KAYDETTİYSEK TV YE GELİP UYGULAMAMIZA GİRİYORUZ.

AŞAMA 7

- TV üzerinden satın alma gerçekleştireceğiz.
Burada bir ekran görüntüm yok direk anlatıyorum size;

1-öncelikle uygulamayı açtığınızda türkçe olacaktır. Şaşırabilirsiniz hani almanyayı seçmiştim diye :D. Türkiyenin kullanımına da hazır ama Samsung Türkiye Ekibi ayağı artık her neyse kullanıma/satın almaya açmıyor. Ya da açılamıyor. İlginç bir durum. Neyse biz uygulamada ileri okey tamam vs diye diye en son abonelik seçimine geliyoruz. Tavsiyem 1 aylık ilk deneme satın almanız. 3 Euro bir ücreti var. 108 tl gibi bir rakam.
2-Aboneliğinizi seçtikten sonra ekranda QR kodu çıkacaktır satın alma işlemi için. Telefon kameranızla okutup samsungun satın alma ekranına yönlendiriliyorsunuz.
3-Burada biraz önce telefon üzerinden kayıt ettiğimiz kredi kartımız tanımlı olarak çıkıyor. Ve tamam diyip onaylıyoruz. Satın alma işlemimiz TV üzerinden tamamlanıp bizi uygulamaya atıyor.

< Resime gitmek için tıklayın >
Ortadaki direksiyon tuşuyla da senkronizasyon gerçekleşiyor :D

AKLINIZA TAKILACAK SORULARIN CEVAPLARI

Tv nin lokasyonunu değiştirdiğimizden dolayı bazı uygulamaları göremeyebiliriz. Misal TV+ gibi yerel hizmet sunan uygulamalar maalesef ki uygulama mağazasında artık görüntülenemiyor olacak. IP TV kullanmayı seçtim ben de M3U IPTV indirip forumdaki ana konuda olan arkadaşımızın linkini girip misler gibi ücretsiz internet üzerinden tv kanallarını izliyorum. Standart liste uzantısı oluyor. (http://stream.tvcdn.net/lists/tr.m3u) ayrıca ana konu linki: https://forum.donanimhaber.com/turk-kanallari-legal-iptv-playlist-otomatik-guncelleme--148828775
Kullandığım ışıklar (75 inç Gradient, 2 adet hue play ve alta da 125 cm light tube )
Sağlı sollu 2 Play in kabloları var ve oturduğum açıdan görünmemesi için arkaya doğru hizalayıp sabitledim. Seyir zevkimi bozmuyorlar böylelikle. Sanki kablosuzmuş gibi hissettiriyorlar.
Işıkların tüm güncellemeri yapıldıktan sonra sorunsuz bir şekilde tv ile çalışıyor. Senkronizasyonu bozulmuyor.
TV yi kapatınca ışıklarında kapanmasını istiyorsanız TELEFONDAKİ APP üzerinden Ayarlar - Eğlence odaları - Belirlediğiniz odanıza girin, Orada Senkronizasyon durduğunda diye bir seçenek var onu seçip KAPALI butonuna tıklayın. Böylelikle TV ile açılıp TV ile kapacak tüm ışıklar. (Bu da ayrı bir konu olur hatta :D)

Ve herkese geçmiş olsun.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi _MenemenciogLu -- 11 Mayıs 2024; 12:49:58 >

İ

istanbul615

geçen yıl

Yarbay

hue işine girincede para ver ver bitmiyor. bridge'i ayrı para adaptörü ayrı para tvne bağlıcaksan ayrı para. tv uygulaması ayrı para. sürekli niyet ediyorum şu cihazlara bakıyorum para ver ver bitmiyor sonra vazgeçiyorum

https://www.amazon.com.tr/Philips-Doppelpack-Millionen-steuerbar-kompatibel/dp/B07FYDGD7R?ref_=automaticdeals_bs_dp
bridge olmadan bu cihazı alsam direk tvye bağlayabiliyormuyum bu uygulama yardımıyla

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi istanbul615 -- 5 Kasım 2024; 14:20:6 >

E

eozen81

12 ay

Yarbay

Evet, arkadaş burada teyit etmişti : https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/158945066

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi eozen81 -- 19 Kasım 2024; 11:26:23 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Beyazkaya0

E

eozen81

12 ay

Yarbay

Hocam, bu yöntemle aşağıdaki videoda incelemeyi yapan vatandaşın da söylediği gibi ekranda ne görüyorsan ona göre hue ışıklar sync oluyor, o yüzden çok başarılı. Yok gelen sinyal HDR mı yok bilmem kaç hz acaba kalite düşer mi derdin olmuyor.

https://www.youtube.com/watch?t=192&v=qwGZOG785mQ&feature=youtu.be

Bu mesajda bahsedilenler: @Beyazkaya0

S

Scheback

6 ay

Er

Selamlar, son 3 aydır Samsung S90C (Güncel One UI işletim sistemi)Tv üzerinde Philips Hue app kullanabiliyorken şuan kullanamaz oldum. Neden, açıkçası net olarak bilmiyorum, tahminim Samsung ödeme sistemlerinde(Samsung Checkout) Philips Hue App için TV'leri Almanya bölgesinde olup ödemelerde TR kart kullanımlarına kapattı (tamamen varsayım). Sende ki aynı hatayı ve ayrıca Hue dan bağımsız olarak checkout sayfasından kart ekleme yerinde de farklı bir hata alıyorum.

Gelelim neden şimdi çalışan sistemim bozuldu ya:

Ben ilk TV ve Hue kurulumu yaparken, buradaki rehberi takip ederek bölgeyi Almanya yaparak uygulamayı indirebilmiş ve Hue uygulamasından aylık abonelik seçip QR kod ile telefonum üzerinden ödeme sayfasına devam edip kart ekleyip abonelik başlatmıştım. Ama ben ne olur ne olmaz(hay kafama..) sanal kredi kartımı eklemiştim olur da iptal etmem gerekir veya euro falan çok sapıtırsa otomatik limite takılıp ödeme alamasın veya kolayca ben iptal edebileyim diye. Neyse ilk 4 ay problemsiz karttan çekebilmişti. Bende farklı sebeplerden kullandığım bu sanal kartı kullanmamaya ve yine aynı bankaya ait kredi kartımı kullanmaya karar verdim ve sanal kartın limitini kapattım. 4. ayın sonunda zaten sanal kredi kartından ödeme alamadığı için Hue aboneliğim bitmiş ve Tv deki Hue app tekrardan benden abonelik istediği aşamaya gelmiştim.

Hata1: Unable to add the card due to suspected card fraud. Please contact the card customer service center. (SB_0017)
Hata2: Registration failed.

Şimdi burada Hue app içinden QR kod ile yönlendirip açılan sayfada sırasıyla yaşadıklarım:

1- Kayıtlı sanal kart yerine aynı bankaya ait yeni kredi kart ekleme, kart bilgilerini gir, 3D Secure kodu al, onaylan, "Hata1" al.
2- Kayıtlı sanal kart limitini güncelle, 3D Secure kodu al, onaylan, "Hata1" al.
3- Kayıtlı kart yerine farklı bankadan farklı bir kredi kartı ekleme , kart bilgilerini gir, 3D Secure kodu al, onaylan, "Hata1" al.
4- Kayıtlı kart yerine farklı bankadan farklı bir sanal kartı ekleme , kart bilgilerini gir, 3D Secure kodu al, onaylan, "Hata1" al.
2. Samsung Tv üzerinde Hesap bilgilerine gidip (ana sayfada sol üstte kafa ikonu altındaki düzenleye basarak gidilen) ödeme bilgilerinde kart ekleme akışında verdiği QR kod ile yaşadıklarım:

Senaryo 1 deki aynı şeyleri deneyip aynı hatayı al.

3. PC üzerinden VPN ile Almanya ya geçip tarayıcıdan Checkout sayfasında yaşadıklarım:
1- Kayıtlı sanal kartı sil,
2- Aynı bankaya ait yeni kredi kart ekleme, kart bilgilerini gir, 3D Secure kodu al, onaylan, "Hata2" al.
3- Faklı bankaya ait yeni kredi kart ekleme, kart bilgilerini gir, 3D Secure kodu al, onaylan, "Hata2" al.

Hiçbiri işe yaramadı açıkçası ve yolumu o sayfada verilen support sayfasına çevirdim. Şimdi size günlerce gerçekleşen uzunca mail konuşmalarından kısaca özet geçmeye çalışacağım.

ilk olarak suçu kayıtlı eski sanal kartımın kapadığım limitine odaklanıp bu yüzden aboneliğimin bittiğine dair konudan tamamen bağımsız bir açıklama yazdılar. Suçu kart limitime ve bankama atıp orayla konuş dediler yani
Durumu detaylıca açıkladıktan sonra hala duyarsızca otomatik cevap tadında kart ekleme/silme ve ödeme rehber yazıları yazıp bu şekilde kart ekleyip ödeyebilirsenize getirdiler, hala soruna dair birşey yok.
Israrla hesabımda anlık kayıtlı bir kart olmadığına ve yeni kart ekleyemediğime değinip ekran görüntüleriyle hataları paylaşmama rağmen, hesap bilgilerine erişemediklerine ve Samsung account ile ilgili customer support a yazmamı istediler.

Buradan da sonuç alamayan ben yolumu Samsung TR canlı destekte buldum, özetle yazılı konuşmadan sonuç çıkmayınca kayıt açıldı ve teknik birimden biri beni aradı. Telefondaki kişi Türkiye bölgesinde bu uygulamanın olmadığını, siz TV de bölge değiştirip indirsenizde TR kartları ile ödeme yapamayacağımı söyleyip konuyu ısrarla kartlarımın yurt dışına açık olup olmamasına getirdi ve ısrarla bankayla konuşun dedi. (he arkadaşlar bu arada 2 farklı bankanın kredi ve sanal kartları için limit, yurt dışı vs. herhangi bir engelim yok. Bankalar ile de sürecin ta en başında görüştüm ve bu işlemlerin hiçbiri sisteme bile düşmemiş) ki adama o zaman ilk 3 ay nasıl çekti sanal kartımdan da şuan çekemiyor veya kart ekleyemiyorum sorusuna cevap gelmedi ve sonuç olarak bana genel merkez kaydı açıp kapadılar.

Şuan boş boş bi yerlerden cevap bekliyorum belki mantıklı ve yardımcı biri gerçekten durumu anlarda sorun düzelir diye ya da Philips gerçekten Türkiye'ye dair tüm kapıları kapattı ve Hue App rafa kalktı. Umarım bir çare bulunur diyip, benzer veya konuda ilerleyebilen yazarsa sevinirim.

Saygılarımla,
U.D

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Scheback -- 2 Mayıs 2025; 0:30:56 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Raithorn