01.01.2017 Superonline Hız 3 Mbps

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Superonline 01.01.2017 Superonline Hız 3 Mbps

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

9
Cevap 1232
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

01.01.2017 Superonline Hız 3 Mbps

Cevap Yaz

blackdiamond067

9 yıl (1138 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Bu ay Superonline bana kan kusturdu.AKK'sız gece paketim var.00-06 arası kotadan sayılmıyor.Aralık ayının 5'inde kotama bir baktım 90 GB olmuş hemen kontrol ettim.AKK'sız gecelerde hep kotayı hesaplamış.Sonrasında hesapladım caps gönderdim 70 gb hakkımdan çaldınız diye.Fazla uzatmayacam sonrasında 50 gb ilave kota verdiler 150 GB'den sonra arayın ekleyelim diye.29 aralık gecesi saat 25.52'de mesaj geldi yine kota doldu diye. Aradım nasıl doldu 150 GB'den sonra hemen 50 GB'yi aktif etmedim aradaki 3 mbpslik downloadlarıda hesapladınız dedim.Neyse açtıramadık kotayı.Bu gece 00'dan sonra sıfırlanması lazım ama bitürlü sıfırlanmadı.modemi aç kapa aç kapa yok.Hız 3 mbps.Sonra müşteri hizmetlerini aradım bana bomba bir cevap verdi.KOTA RESETLEME İŞLEMLERİ 1 OCAK 23:50'YE KADAR SÜRECEK DİYE.Şimdiye kadar böyle bişey yoktu bu bana ve benim gibilere haksızlık değilmi dedim. Evet ama benim yapabileceğim bişey yok Dedi.Şuan AKK'sız saatlerdeyim ama hız yok.Hakkımı arayacağım mercii yok.Bi seferinde ay geçişinde son ayın son günündeki 30 gb kotayı sonraki aya yazmışlardı.Download yeni ayda olmasına rağmen belgelediğim halde.Neymiş gece modemi resetlemem gerekiyormuş. Resetlemezsem böyle oluyormuş.BTK üzerinden şikayet kaydı oluşturdum.BTK Superonline'a gönderdi onlarda saçma sapan bir cevap verdiler BTK'ya BTK'da burda ne yazıyor diye bakmadan aynen bana aktardı.Ne anladım ben Superonline'ı BTK'ya şikayet etmeyi. Bozacının şahidi şıracı.Adamlar burda ne yazıyor diye okumamışlar bile aynen bana aktarmışlar.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi blackdiamond067 -- 1 Ocak 2017; 1:15:39 >

AzzOR.1991

9 yıl (446 mesaj)

Yüzbaşı

Aynı sorun bende de mevcut.3mbit kullanıyorum 50mbit olması lazımken.İlginc bir durum bu ilk defa başıma geliyor.

eric13

9 yıl (9409 mesaj)

Yarbay

Kabloneteyim ayni durum var. Bu nasil boktan bir altyapidir allahim adamlar yemin ederim sifir yatirimla geldi buraya kadar, denetim yok birsey yok ozellestirmeymis baslarim boyle ozellestirmeye...

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

imparatorhan

9 yıl (267 mesaj)

Teğmen

Çok alakalı değil ama bende de benzer bir sorun var. 16 mbit hızım var. akk'yi geçtiğim için 3 mbit kullanıyorum. Su anda bu yazıyı yazarken 1 ocak olmuş ve 2 saat geçmiş ve benim hızım hala 3 mbit. Diyeceksiniz ki 2 saati neden bu kadar dert ettin. Bu hız normalde sabah 9-10 gibi düzeliyor. Ayrıca 50 gb'ı geçer geçmez sanki musluğun başında bi adam bekliyo gibi çat diye düşürüyolar hızı ama düzeltmeye gelince adamların saatlerini alıyor. Üstelik sabaha kadar olan zaman dilimindeki indirmeyi de yeni kotaya dahil ediyolar. ben genelde yapmam ama faturayı 1-2 gün geçirince hemen faiz işlemeyi biliyolar ama iş hizmete gelince hep olan bize oluyor. Hayır alternatif türk telekom olmasa diğer değiştiricem ama türk telekom daha beter ve ben telekomdan zamanında çok çektim. ne yapılması gerekiyor anlamadım ama ısrarla arayıp durucam adamları kafaya koydum :)))

bulkane

9 yıl (2821 mesaj)

Yarbay

Bende de aynı durum var. 50mbit hattım var ama an itibariyle 3mbit. 4 yıldır superonline abonesiyim ilk kez böyle bir durumla karşı karşıyayım. Üstelik akksiz gece hizmetim var, joker akk de almıştım aralık ayı içerisinde. Yayın da yapıyorum. Standart bir kullanımdan fazlası lazım yani bana.

3,30 saat oldu hâlâ kota sıfırlanmadı. Defalarca modemi resetledim, uzun süre kapalı tutup yeniden açtım, bana mısın demedi. Firmware güncellemek istiyoruma ama son sürüm dosyasını bulamadım. 1 gün sonra tahütüm bitiyor yeni teklif de almadım. Napacağım bilemiyorum.

W O M B A T

9 yıl (3385 mesaj)

Binbaşı

Modeme falan reset atmadim oyuna daldim unuttum. Ugrasamazdimda zaten neyse demin aklima geldi resetledim steamden aldigim oyunu indiricem 300kb ile indiriyor halen adsl kullanicisiyim speedtestte vs hiz 6-7+ gozukuyor ama steamde 300kb ile indiriyor baska siteden denedim halen ayni 300kb cok garip

Geceleri 3-4 arasi kapanmalar acilmalar sonra 1 hafta icinde duzeldi ama duzenli olarak yaklasik 1 hafta boyunca her gece internet kesildi ve geri gelmedi de anca saat 4 bilemedin 5 falan gibi geldi

Demin yine reset attim durum halen ayni 300kb arada bir 350-380 e vuruyor

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi W O M B A T -- 1 Ocak 2017; 3:59:20 >

Imnotevenhere