|
İstediğiniz kadar şikayet oluşturun geri bile dönmezler size .... Artık Shellden almıyorum bu nedenle benzinlikte rezil paramla rezil oldum kaç defa zubizuyu shell in sistem hatası nedeniyle okumuyor Her kampanyada başıma geldi, |
|
Geçen yıl sinir harbi yaşattılar, Pompaci ile cebelleş yetmedi shell ara muhattap bulursan o da , Tek kampanyadan zubizuya mesaj attım manuel olarak işlediler diğerinde slibi atmıştım boşa yakıt aldım Kesinlikle shell işim olmaz, shell eski shell değil ne yazık ki .... Shell harici yakıt almayan biri olarak yazıyorum |
bugün bnde hata aldım zubizu desteği aradım destek@zubizu.com a mail atın fiş fotolarıyla birlikte inceliyip yüklicez dediler bilginize. |
Shell 'i aradınız mı 1 tane sorumlu ile konuşamazsınız, Mail ve şikayet.var com a bile dönmüyorlar şikayette bulundum, Kampanyadan faydalanmayı düşünenler bunları göze alsın. Sinirli kişilere göre değil uğraşmayı seven , sinir olmayı göze alan katılsın Yok fiş fotosunu çekip mail atıcan uygun görülürse yüklenecek. Zubizu müşteri hizmetleri Shell gibi değil ilgililer ama yinede uğraşamam |
Az önce çok kalabalık bir shell de 3 kez denedik elemanla amir geldi o da başka bir müşteri ile denemiş olmuyordu. Bildirim geliyor onaya basınca 2 dakika bekletip payserservice error verdi. Kredikartı seçimine geçmiyor. Benim gibi 1 kişi daha yapamamış bekliyordu. Sabah 1 kişi yapabilmiş. Gittim içeriden kredi kartı ile ödedim. Fişi foto çekip e posta gönderdik bakalım ne olacak. Zubizu tanımlı kart sanal kartımdı. Cepteteb tanıtmak için ilk denediğimde istanbul 212 numaradan arayıp teyit almışlardı. Boşuna denemeyin yani. |
Olacakları sıraladım sistemlerinin çalışmayacağını söyledim, bence bilerek yapılıyor, Sinir harbi yaşamak isteyen gider rezil olur, vaktinde gider pompa başında oldu mu olmadı mı ? Pompacı hadi abicim der gibi bakar, bekleyen desen öyle, Rezil olmak için birebir, bana bunları yaşattılar geçen yıl bu nedenle Shell den yakıt dahi almıyorum artık çok mecbur kalmadıkça .... |
Desteğe e posta atmıştım aynı gün. Akşam aradılar. İlk alımım mobil ödeme sayılmış. 2. yi yaparsam kampanya kapsamında puan yatacakmış. Depo full oldu pek de aracı kullanmıyoruz ama kısmet artık. |
Zubizu müşteri hizmetleri size dönmüştür |
Evet. Zubizu destek dönüş yaptı. 31.07.2021 den önce 250 tl daha alım yapmam gerekli ama 1 ayda 1 depoyu bitirebilirmiyim. |
Arkadaşlar Shelden alım yaptım Shell’in kendi uygulamasından mobil ödeme gerçekleşti yapılan işlem doğrumu. |
Ödemeyi zubizu üzerinden yapacaktınız. |
Pompacı o zaman yanlış yaptı. Zubizu yu arasak yardımcı olurlar mı ? |
Pompacı mobil ödeme gönderiyor. Sizde shell uygulamasını aktif yapmışsınız. Zubizu uygulama aktif olmalıydı. Yakıt aldığım yer 3 kez denedi. Önce mobil ödeme seçiyor plaka giriyor yakıt dolum bitiminde mobil ödeme için 1 basıyor. Hangi uygulama aktifse ona bildirim gidiyor. |
Ben de ZUBİZU uygulaması açıktı bildirim bir türlü gelmedi. Bende shel uygulamasına girdim orda gözüktü |
Maalesef kampanyayı kaçırmışsınız. Shell uygulamadan bilgilerinizi silmeniz gerekiyordu. Benimde zubizu bildirim geldi fakat uygulama hata verdi zubizu desteğe bağlandım bana normal ödeme yapın fişi bize foto atın dediler. Yaptım dün kampanyaya saydı. Ama 40 tl dedi. 2. Alımı yaparsam. |
Paycell yüklü mü telefona yüklü degilse yükleyin ayarlardan ödeme yi zubizu yapın. Bende de aynı sorun oldu bu sekilde çözdük. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >