hocam benim ekranda esneme vardı bi sarjı az gidiyor 3 saat gibi ama ekranın sag üst kösede içine çökme var bu degişimi etkiler mi sizce? |
Video 'yu ilk defa şimdi izledim ve Apple Store çalışanları %100 HAKLI çünkü sen o telefonu alıyorsan o şirketin kurallarınıda kabul etmiş oluyorsun yok ben 5 gün yok ben 1 ay bekledim yok kural ne ise ona uyacaksın o kadar şovmen olay çıksın diye uğraşan kişiler oraya toplanmış genç çalışan arkadaşlarda olayın paniğinde ne yapacaklarını şaşırmışlar valla garip önce oku Kuralları ne nasıl Öğren öyle gel evden çıkıp bodozlama bakkala gider gibi gelme kaliteli ürün diyorsan kurallarınada uyacaksın ‼️ |
Millet ucuz diye Amerikadan Alıyor yada Türkiye'den paralel ithalat ürün aliyor.Yasalara göre Paralel ithalat ürünlere satıcı firma 2 yıl garanti vermek zorundadır.Yani mağaza garantisi veriliyor.Paralel ithalat bilerek alıyorsanız kusura bakmayın.Apple bu ürünlere bakmak zorunda değil. Türkiye yasalarına göre Paralel ithalat serbest fakat yine aynı yasalara göre Disbritör firma Paralel ithalat ürünlerine destek vermek ile yükümlü değil.Sizin aldığınız yer destek vermek ile yükümlüdür.Apple ilerde bir gün Destek vermeye karar verirse eğer bu kendi insiyatifi ile yapmış olur.Yasalar olarak her hangi bir zorunluluğu yok. |
İthalatçı firmanın yükümlülüklerini yerine getirmemesi satıcı ve üretici firmayı da bağlar. Apple ben bu cihazlar bakmıyorum diyemez. Bu yasayla belirlenmiş neyi savunuyorsunuz. 4077 sayılı Tüketicin Korunması Hakkında Kanunun 13. maddesi bunu açıkça belirtmiştir. Zaten apple Türkiye den alınan cihazlar için(apple storeden değil Türkiyeden alınan cihazlar!) 2 yıllık garantiyi taahhüt ediyor! http://images.apple.com/legal/warranty/docs/turkey_statutory_warranty_information.pdf |
Bakınız, İthalatı yapan kişi sorumludur.Disbritör firmanın her hangi bir sorumluluğu yok.Sizlere garanti desteği verecek olan firma İthalat eden firmanın anlaştığı Teknik Servislerdir.Sizin sadece Dükkan Garantiniz var.Bu diğer sektörler içinde böyledir. Sizlerin garantisi sanayi bakanlığı tarafında verilen izin ile sağlanır.Apple ile hiç bir bağınız yok. |
arkadaşlar benimde 5s im şu an problemli ve 1 yıllık garantisinin bitmesine 50 gün var ne yapabilirim. abd de tanıdığım yok cihaz abd kimse ilgilenmiyor. sorunu şarj göstergesi takılı kalıyor arasıra da yeniden başlıyor kendi kendine.. |
AppleCare Türkiye'yi arıyorsun. Cihazının sorununu söylüyorsun ve sorununu cihazının seri numarasına işliyorlar ve sana bir kayıt açıyorlar. O kayıt ile garanti bitse dahi cihaz Apple Store'a gittiğinde ücretsiz olarak sanki garanti devam ediyormuş gibi ücretsiz olarak değiştiriliyor. Bu arada cihazı Almanya, İngiltere gibi ülkelerde ki Apple Store'lara da götürebilirsiniz, orada Amerika cihazları falan değiştirilebiliyor. Türkiye'de yasalar buna el verdiğinde ülkemizde de Amerika cihazlarına destek verebilecek. |
Avrupa da İphone hele ki yeni çıkana rağbeti bir tutuyorsan burasıyla haklısın. Bahsettiklerin bahanedir. Aciliyetim var. Adam sabah 6 64sg randevusu aldı ? ...15 dakika gold 16 64 128, silver 16 128 durdu ya. He, genel mantık ile haklısın. Bizim ülkemizde sesi çıkan hır gür çıkarana öncelik var. Çünki hödüklük kanunu işliyor. |
ne amerikada ne italyada apple storeada böyle bir rezillik görmedim şuraya personel müşteriye dikleniyor türkiyede açılan apple store bu kadar olur işte kuafördeki manikürcü kompleksli kızı başvuru yapınca apple genius yaparsan olaacağı bu hayvan gibi davranışlar felan birde 2014 olmuş hala avrupa birliğine girmekten bahsedenler var beyler kendinize gelin silkelenin almanya italya hele hele isveç norveçfelan geçtim slovakya bizden 150 sene ilerde rahat olun |
istanbulun muhtelif semtlerinde yaşayan forumdaşlarım emin ol beni çok iyi anladılar;) |
Neymiş efendim ben genpaya, teleservise gidecekmişim. Vay anasına ya.Niye, apple store den almadım diye. Üstüne oradaki elemandan dağılın,gidin buradan diye birde hakaret işiteceğim. Niye gideyim kardeşim, bu apple Türkiye tüketiciyi koruma yasalarından üstün mü. Apple kendi taahhüdü var Türkiye'de satılan her cihaz 2 yıl aplle garantisi altındadır diye. Açın bakın apple sitesine. Türkiye'den faturası olduktan sonra apple bu cihazlara bakmak zorunda.Bu kesin, yasayla belirlenmiş. Ayrıca ben Passat arabamı 2000 tl.daha ucuz olduğu için Trabzon'daki bayiden aldıysam niye İstanbul'daki WV servisine götüremeyeceğim bunu biri açıklasın. |
ben zorlu center'a gittim ordaki çalışanlarda hava 1 milyon zaten adama dedim bu cihaz ısınıyor bir dokunurmusun garantiden değişirmi dedim parmağını bile dokundurmadı okadar acizler..yani sadece 2 kelime ettim değişim olur dese ben zaten değiştir demicem hemen bir yol yordam bulup randevu alacaktım. |
3-5 tane daha store açılsın rahatlar.şuan tek olduğu için durum normal. videodaki adam para verdim ben diyo kaç yüz milyon kişi ne verdide aldı . ![]() apple ın gereksiz randevu alanları engelleyivi bir sistem yapması lazım. randevular nasıl alınıyor şuan bilmiyorum ama kısıtlamalar olmalı cihaz seri numarasına göre alınmalı örneğin. çalışma saatlerinin yarısı randevulu yarısı randevusuz olmalı örneğin |
Kahrolsun Apple Yaşasın Sony |
O ürüne para vermiş olman orada şirket kuralları çerçevesinde çalışan bir insanı ezebilecegin anlamına gelmez kaldı ki dünyanın her yerinde bu şirketin kuralları belli |
Apple musteri memnuyeti imis yesinler.200 dolar bile maliyeti olmayan teli 3500 e satiyor birde millete iki aysonrasi icin randevu veriyor. Bozuk telefonla iki ay gezersiniz |
appstore bize bahmiyir ahahahha beter olun ![]() ![]() |
arkadaşım o olaydakilerden biride benim.ben randevuyu oradan aldım demekki randevu verilebiliyormuş.Bu da demek oluyorki sen ve senin gibi düşünen saf insanlar boşuna bekleyip uğraşıyor. bizler orda kibarca elimizden geleni yaptık ve sonunda teyp kaydı insanları yendik bu da bizim haklı düşüncemizin ispatı olsun sen ve senin gibilere.sen böyle düşündükçe bu İstanbul sadece 2 mağzadan seviş almaya devam eder. |
arkadaslar herkesten özür dilerim.çalısma ortamında pc açık oldugundan arkadaslardan birinin kendi randevusunu benim kullanıcım üzerinden satmaya çalıstıgını yazdıklarınızdan dolayı ögrendim.benim kendi randevu bilgim aşağıdaki gibidir. kapasite sahibi olduğunu düğünen arkadaş burada parçalanmasın senide store da görmek isterdim.Ben yanımdaki arkadaşın randevusunu iptal ederek bir kullanıcıya daha imkan sagladım.Bu profili sadece konuda yazdığım cevabı yazmak için açtım.Bundan sonrada zaten kapatyrym.çünkü forum sayfalary ile pek i?im olmaz.Konuyu arattyrynca bunu gördüm. dedi?im gibi bana bayanyn verdiği randevu aşağıdaki gibidir.HERKESTEN GEREKSİZ BU İNSAN İÇİN BEN ÖZÜR DİLERİM.Sonuçta iyi oldu bir kullanıcı daha destek alacak. Merhaba Mesut, Yaklaşan rezervasyonunuzun bilgileri aşağıdadır. Konu: Tarih: Pazartesi, Kasım 3, 2014 |
Sizin iP5s'in bildiğiniz/görünümdeki sorunu neydi?
Çünkü, benim toparlayabildiğim bilgilere göre:
1) iP5'lerde uyku/uyandırma tuş takımı problemi varsa doğrudan telefonu değiştiriyorlar (halbuki en azından ABD'de tuş takımı değiştiriliyormuş...),
2) iP5'lerde batarya problemi varsa batarya değiştiriliyor.
3) iP5/5s'lerde ekran değişimi yapılabiliyor.
4) Ana kart problemlerinde kart tamiri/değişimi yapıl(a)mıyor. Garanti içindeyse bu durumda yine cihaz değiştiriliyor (bu esnada bozuk telefonun açılıp içinden bataryasının çıkartılıp yeni verilen cihaza takılması da söz konusu değil...)
(Tabi yukarıdaki cihazların TR'de servis verebildikleri modellerden olması gerekiyor...)
Bu arada en azından şimdilik Zorlu'da iPad "tamiri" (hatta batarya değişimi dahi) yapıl(a)mıyormuş!...
Bilginize.