Şunlardan birisi de yanlış fiyat girilmiş, o sebeple iptal ettik veya iptal edin diyemiyor. Varsa yoksa tedarikçimizden temin edemedik yalanı. Aynı gruba ait D&R ve idefix'te var gözüküyor. Yani bu kadar alenen yalan söylenmez. Sırf bu yüzden siparişimi iptal etmeyeceğim.
929***** nolu siparişinizde bulunan Aslan Asker Şvayk ürününüzü beyan ettiğimiz süre içinde temin edemediğimiz için özür dileriz. Ürününüz için alternatif tüm tedarik kanalları araştırılmış ancak temin edilemeyeceği sonucuna ulaşılmıştır.
Bu aşamada dilerseniz aşağıdaki şekilde süreci tamamlayabilirsiniz:
• Tedarikte bulunan ürünü sitemizden seçeceğiniz aynı fiyatlı başka bir ürün ile değiştirilmesini talep edebilirsiniz. Değişim işlemi için bu maile geri dönmenizi rica ederiz. • Tedarik edilemeyen ürünü sipariş takip sayfasında iptal edebilirsiniz. Bu doğrultuda ödeme tutarınız kredi kartınıza/banka hesabınıza tarafımızdan aynı gün geri ödenecek, bankanızın geri ödeme sürecine bağlı olarak hesabınıza yansıyacaktır. Bankaların geri ödeme süreçleri hakkında detaylı bilgi içinhttp://www.hepsiburada.com/Liste/MyPage/FAQDetail.aspx?id=26 linkini incelemenizi rica ederiz.
ÖNEMLİ NOT: Siparişin doğrultusunda sitemizdeki herhangi bir kredi kartı puan ya da hediye çeki kampanyası dahilinde kampanyaya katılım hakkınız var ise siparişi iptal etmeniz durumunda kampanya harcama limiti şartı kapsamına girebilir ve kampanya dışı kalabilirsiniz. Ürün iptal işleminizi bu doğrultuda değerlendirmenizi önemle rica ederiz.
Daha geçen gün zizigo konusunda yazdım o kadar yalan attılar hepsiburadadan örnek alsınlar euro yerine tl girilen bisikleti bile gönderdiler dedim bari olmadı hat yaptık diye özür dilesinler yalan atmasınlar dedim ama 2 gün sonra hepsiburada aynı olayı yaptı. Bari yalan atmasınlar fiyat hatası desinler ona da kabuldü ama tedarik edememe yalan oluyor artık.
zizigo hepsiburada derken iyice başımıza çıktılar. mücadele edelim bunlarla beyler. #sahtekarhepsiburada hashtagi ile twit atabiliriz. facebook sayfalarına yazabiliriz. ne dersiniz?
Son gelen cevap: siparişinizde bulunan bu Aslan Asker Şvayk ürününüz için kategori birimi ile görüşülmüş olup, tedarikçi firma tarafından temin edilemeyeceği sonucuna ulaşılmıştır. Dilerseniz sitemiz üzerinde yer alan hızlı gönderi ürün ile değişimini sağlayabiliriz.
Firmamız stoklarında mevcut olan ürünlerimiz sitede süper hızlı gönderi logosu ile yayınlanmaktadır. Bu ürünler siparişiniz onaylandıktan sonra 24 saat içinde kargoya verilmektedir. Bunun dışında kalan ürünleri sipariş vermeniz durumunda ise; tedarikçi firmasından site üzerinde belirtilen süre içerisinde getirtilmekte ve tarafımızdan kargo ile adresinize gönderilmektedir.
Tedarik edilemeyen ürünü sipariş takip sayfasında iptal edebilirsiniz.
Size yaşattığımız bu olumsuz deneyim için tekrar özür dileriz.
Birlikte hareket edelim en azından sayımız belli olsun.
Gerekire o kadar kişi adına mail yazalım eğer bu duruma çözüm bulmazsanız sikayetvar / twitter / facebook gibi kamuoyuna açık kanallardan bu durum hakkında şikayetlermizi paylaşacağız müşterilerinizi mağdur ettiğinizi herkes görsün vs diye.
Şaka gibi isterseniz o fiyata başka ürün alabilirsiniz veya size o tutarı iade edelim diyorlar sanki lütuf yapıyorlarmış gibi..
nolu siparişinizde bulunan Aslan Asker Şvayk ürünününüz tedarikçi firmada yaşanan sorun nedeni ile sitemiz üzerinde yayından kaldırılmıştır. Yaşanan bu durum için üzgün olduğumuzu ve ilgili durumun tekrarlanmayacağını belirtmek isteriz.
Tekrar stoklara girdiğinde yeni sipariş verebilirisiniz.
Sizi bekletmemek adına ürününüzün değişimini veya iptal etmenizi önerebiliriz.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla."
şeklinde bir mesaj gönderdiler demin. yok arkadaş iptal etmeyeceğim beklesin dursun.
nolu siparişinizde bulunan Aslan Asker Şvayk ürünününüz tedarikçi firmada yaşanan sorun nedeni ile sitemiz üzerinde yayından kaldırılmıştır. Yaşanan bu durum için üzgün olduğumuzu ve ilgili durumun tekrarlanmayacağını belirtmek isteriz.
Tekrar stoklara girdiğinde yeni sipariş verebilirisiniz.
Sizi bekletmemek adına ürününüzün değişimini veya iptal etmenizi önerebiliriz.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla."
şeklinde bir mesaj gönderdiler demin. yok arkadaş iptal etmeyeceğim beklesin dursun.
Son g9nderilen cevap
nolu siparişinizde bulunan Aslan Asker Şvayk ürünününüzü sitemizdeki üyelik sayfanız üzerinden sipariş takibi bölümünden siparişinizin tedarik/temin ve kargolama durumunu takip edebilirsiniz.
Sepetimdeki diğer kitap tedarik edildi yazıyor ama Şvayklar (Tahmini kargoya veriliş tarihi: 22.03.2015) için aynı şey geçerli değil tabii ki. İptal etmedim siparişi, beklesin bakalım ne olacak.
Kitabın içeriğini okudum heves ettim öğrenciye yardım etsinler
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi o-raiser -- 17 Mart 2015; 18:49:14 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
929***** nolu siparişinizde bulunan Aslan Asker Şvayk ürününüzü beyan ettiğimiz süre içinde temin edemediğimiz için özür dileriz. Ürününüz için alternatif tüm tedarik kanalları araştırılmış ancak temin edilemeyeceği sonucuna ulaşılmıştır.
Bu aşamada dilerseniz aşağıdaki şekilde süreci tamamlayabilirsiniz:
• Tedarikte bulunan ürünü sitemizden seçeceğiniz aynı fiyatlı başka bir ürün ile değiştirilmesini talep edebilirsiniz. Değişim işlemi için bu maile geri dönmenizi rica ederiz.
• Tedarik edilemeyen ürünü sipariş takip sayfasında iptal edebilirsiniz. Bu doğrultuda ödeme tutarınız kredi kartınıza/banka hesabınıza tarafımızdan aynı gün geri ödenecek, bankanızın geri ödeme sürecine bağlı olarak hesabınıza yansıyacaktır. Bankaların geri ödeme süreçleri hakkında detaylı bilgi içinhttp://www.hepsiburada.com/Liste/MyPage/FAQDetail.aspx?id=26 linkini incelemenizi rica ederiz.
ÖNEMLİ NOT: Siparişin doğrultusunda sitemizdeki herhangi bir kredi kartı puan ya da hediye çeki kampanyası dahilinde kampanyaya katılım hakkınız var ise siparişi iptal etmeniz durumunda kampanya harcama limiti şartı kapsamına girebilir ve kampanya dışı kalabilirsiniz. Ürün iptal işleminizi bu doğrultuda değerlendirmenizi önemle rica ederiz.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla.
bari olmadı hat yaptık diye özür dilesinler yalan atmasınlar dedim ama 2 gün sonra hepsiburada aynı olayı yaptı.
Bari yalan atmasınlar fiyat hatası desinler ona da kabuldü ama tedarik edememe yalan oluyor artık.
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Saygılarımızla.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
siparişinizde bulunan bu Aslan Asker Şvayk ürününüz için kategori birimi ile görüşülmüş olup, tedarikçi firma tarafından temin edilemeyeceği sonucuna ulaşılmıştır. Dilerseniz sitemiz üzerinde yer alan hızlı gönderi ürün ile değişimini sağlayabiliriz.
Firmamız stoklarında mevcut olan ürünlerimiz sitede süper hızlı gönderi logosu ile yayınlanmaktadır. Bu ürünler siparişiniz onaylandıktan sonra 24 saat içinde kargoya verilmektedir. Bunun dışında kalan ürünleri sipariş vermeniz durumunda ise; tedarikçi firmasından site üzerinde belirtilen süre içerisinde getirtilmekte ve tarafımızdan kargo ile adresinize gönderilmektedir.
Tedarik edilemeyen ürünü sipariş takip sayfasında iptal edebilirsiniz.
Size yaşattığımız bu olumsuz deneyim için tekrar özür dileriz.
Saygılarımızla.
------------------
Bi daha yazdım bakalım ne cevap gelecek.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bana da sipariş tedarik edilemedi maili gelmiş.
Birlikte hareket edelim en azından sayımız belli olsun.
Gerekire o kadar kişi adına mail yazalım eğer bu duruma çözüm bulmazsanız sikayetvar / twitter / facebook gibi kamuoyuna açık kanallardan bu durum hakkında şikayetlermizi paylaşacağız müşterilerinizi mağdur ettiğinizi herkes görsün vs diye.
Şaka gibi isterseniz o fiyata başka ürün alabilirsiniz veya size o tutarı iade edelim diyorlar sanki lütuf yapıyorlarmış gibi..
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
nolu siparişinizde bulunan Aslan Asker Şvayk ürünününüz tedarikçi firmada yaşanan sorun nedeni ile sitemiz üzerinde yayından kaldırılmıştır. Yaşanan bu durum için üzgün olduğumuzu ve ilgili durumun tekrarlanmayacağını belirtmek isteriz.
Tekrar stoklara girdiğinde yeni sipariş verebilirisiniz.
Sizi bekletmemek adına ürününüzün değişimini veya iptal etmenizi önerebiliriz.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla."
şeklinde bir mesaj gönderdiler demin. yok arkadaş iptal etmeyeceğim beklesin dursun.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Son g9nderilen cevap
nolu siparişinizde bulunan Aslan Asker Şvayk ürünününüzü sitemizdeki üyelik sayfanız üzerinden sipariş takibi bölümünden siparişinizin tedarik/temin ve kargolama durumunu takip edebilirsiniz.
Ürününüz stoklarımızda girdiğinde bekletilmeden tarafınıza gönderilecektir.
Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 3 cevap geldi. Cevapları Gizle
Yollamayacaklar ama yine de beklemedeyim ben...