Yine bir n11 rezaleti.

Aşağı Git Tüm Forumlar Konu Dışı / Off Topic Konu Dışı Yine bir n11 rezaleti.

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı

2
Cevap 1152
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Yine bir n11 rezaleti.

Cevap Yaz

Okan Akgönül

6 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

29/05/2019 tarihinde n11.com, DarkPassage adlı satıcıdan "Cooler Master MasterKeys Pro L RGB LED Mekanik Cherry MX Blue TR" adlı ürünü (KLAVYE) sipariş verdim. Ürün 30/05/2019 tarihinde elime ulaştı. Ürünün paketine ve ürüne hiçbir zarar vermeyecek şekilde ürünü açtım ve test için birkaç saat boyunca kullandım. Klavyenin boşluk tuşunda olan anormallik dikkatimi çekti ve ürünün üreticisi olan "Cooler Master" firmasına e-mail yolladım. Kendileri bunun büyük bir sorun olmadığını fakat ürünü yine de aldığım yere göndererek iade edebileceğimi belirttiler. Araya bayram tatilinin girmesi sebebiyle ürünle ilgili iade talebi oluşturup ürünü 10/06/2019 tarihinde kargolayarak aldığım firmaya geri gönderdim. Ürün kutusunda veya üründe herhangi bir sıkıntı, hasar v.s olmamasına rağmen satıcı 13/06/2019 tarihinde ürün zarar görmüş diyerek iade talebimi reddetti(Bu sırada cayma hakkım halen geçerli). Tekrar bir iade talebi oluşturdum. Bu talebi de aynı bahaneyle reddettiler. Üçüncü olarak 17/06/2019 tarihinde tekrar bir iade talebi oluşturdum. Firma bu sefer de 20/06/2019 tarihinde "Ürün bize ulaşmadı" bahanesiyle iade talebimi reddetti fakat aynı tarihte kendilerine gelen kargoyu bilerek teslim almadıkları ve "Ürün bize ulaşmadı" diyerek resmen bahane uydurdukları açık bir şekilde görülmektedir.

Ayrıca kendilerine özene bözene paketlediğim, kutusunda en ufak, çizik yıpranma vs dahi bulunmayan ürün tarafıma kutusunda, yırtıklarla çiziklerle dolu bir halde geri gönderildi. İlk talebin reddedilmesinin bahanesini de kendilerinin uydurduğu bu şekilde kanıtlanmış oldu. Tüketici hakem heyetine başvurumu yaptım. Sonuçları paylaşacağım.

Ondan alayım ötekine vereyim gerisinden banane mantığıyla çalışan n11 yerine pazardan alın daha iyi.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

gold5555

6 yıl

Binbaşı

Itopya disinda urun almak pismanliktir.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

The-Undertaker

6 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: gold5555

Itopya disinda urun almak pismanliktir.

Onunda vardır illaki bir sorunu herkese göre değişiyor kimisi İtopya sever kimisi Vatandan alır kimisi de Teknobiyotikten.

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Konu Dışı / Off Topic Konu Dışı Yine bir n11 rezaleti.