Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
6
Cevap
1019
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Yere Düşen Hard Diskin Garantisi?
B
15 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Geçenlerde 2.5'' lik hard diskimi merdivenlerden inerken elimden yere düşürdüm. 3-5 basamak aşağı yuvarlanarak indi. Koruma kılıfında olduğu için mekanizma zarar görmedi, fakat kutusu biraz yamuldu. Yere düştüğünü söyleyip garantiye versem garanti dahilinde bedavaya kutusunu değiştirirler mi? Yoksa kullanıcı hatası diyerek para mı isterler?



K
15 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Backslider

Geçenlerde 2.5'' lik hard diskimi merdivenlerden inerken elimden yere düşürdüm. 3-5 basamak aşağı yuvarlanarak indi. Koruma kılıfında olduğu için mekanizma zarar görmedi, fakat kutusu biraz yamuldu. Yere düştüğünü söyleyip garantiye versem garanti dahilinde bedavaya kutusunu değiştirirler mi? Yoksa kullanıcı hatası diyerek para mı isterler?


Kutu değişmez zaten.. Direk siz eyeni bir hdd verilir ancak hdd üzerinde bir darbe söz konusu olduğunda bu garanti kapsamına girmez..


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
15 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Yani benim Harddiski garanti kapsamında tamir ettirmenin veya değiştirmenin bir yolu yok mu? O kadar para vermiştim, daha 3 ay oldu alalı.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
E
15 yıl
Binbaşı

Ürün modeline ve markasına göre darbe korumalı ya da darbe testlerini geçmiştir gibi bir ibareye sahipse, belki garanti kapsamında tamiri/değişimi gerçekleştirilebilir. Ama bu tamamen ürünün marka ve modeline, ayrıca da teknik servisin müşterisine gösterdiği ilgiyle de alakalı


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
15 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: Backslider

Yani benim Harddiski garanti kapsamında tamir ettirmenin veya değiştirmenin bir yolu yok mu? O kadar para vermiştim, daha 3 ay oldu alalı.


Servis ücreti ile yapmaları muhtemel, oda pahalı olur. Eğer XS ise sorun etmeden değiştiriyorlar, benim seagate verilerimi bile kurtardırlar. Şiddetle tavsiye ederim aramanızı.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
15 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: serranoyan


quote:

Orijinalden alıntı: Backslider

Yani benim Harddiski garanti kapsamında tamir ettirmenin veya değiştirmenin bir yolu yok mu? O kadar para vermiştim, daha 3 ay oldu alalı.


Servis ücreti ile yapmaları muhtemel, oda pahalı olur. Eğer XS ise sorun etmeden değiştiriyorlar, benim seagate verilerimi bile kurtardırlar. Şiddetle tavsiye ederim aramanızı.



XS nedir?



B
15 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Erai


Ürün modeline ve markasına göre darbe korumalı ya da darbe testlerini geçmiştir gibi bir ibareye sahipse, belki garanti kapsamında tamiri/değişimi gerçekleştirilebilir. Ama bu tamamen ürünün marka ve modeline, ayrıca da teknik servisin müşterisine gösterdiği ilgiyle de alakalı


Teknik servisin gösterdiği ilgiyi şöyle açıklayayım: Ürün kutusundan 3.5'' lik bir ürünün kullanım kılavuzu çıktı. Firmayı aradığımda derdimi anlatana kadar en az 4 farklı kişiye yönlendirildim. Alt tarafı darbe almış ürünün garantisi olup olmadığını sordum. Sonra teknik servislerinin adreslerini sordum. Aldığınız yere verin, onlar yollarlar dediler. Ya şehir dışından almış olsaydım harddiski? Teknik servise gidene kadar 3 farklı şehir mi dolaştıracaktım? Saçma sapan işler...





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Backslider -- 3 Eylül 2010; 9:55:11 >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.