xbox live oyundan atiyor

4 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

merhabalar. oyundayken bir anda hesabinizdan cikis yapildi deyip oyundan atiyor tekrardan xbox hesabimla oturum acmam gerekiyor sifre kayitli da olsa. nasil cozebilirim bu durumu?

cihaz xbox one x

offline oyun oynarken oluyor bir de online degil. bir anda offline a atiyor tekrar giris yapip oyuna girmek gerekiyor

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Lev Tolstoy -- 18 Mart 2020; 2:35:27 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G

GCGorusu

4 yıl

Yarbay

şunu sormam gerek, hesabınızı tanıttığınız 2. xbox'ınız mı ve PC'nizde/telefonunuzda xbox uygulamasını kullanıyor musunuz?

mesele şu: eğer ki xbox uygulamanızı konsol ve hesabınızla tanımladıysanız... ve bunun üzerine konsol değiştirdiyseniz(servisten yeni konsol gelmesi/başka konsol satın almak vs), uygulamadan hesabınıza giriş yapılınca eski konsolunuzdan giriş yapılmış gibi davranıp, kullanmakta olduğunuz konsoldan logout yapar...

çözüm: PC ve galiba telefon uygulamalarındaki konsol eşlemelerini iptal edip yeniden yeni konsolunuz için yapın...

alternatif senaryo: hesabınız çalınmış olabilir, microsoft hesabınızdan aktivitelerinize bakın ve şifre değiştirin...

Bu mesaja 2 cevap geldi.

L

Lev Tolstoy

4 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: GCGorusu

şunu sormam gerek, hesabınızı tanıttığınız 2. xbox'ınız mı ve PC'nizde/telefonunuzda xbox uygulamasını kullanıyor musunuz?

mesele şu: eğer ki xbox uygulamanızı konsol ve hesabınızla tanımladıysanız... ve bunun üzerine konsol değiştirdiyseniz(servisten yeni konsol gelmesi/başka konsol satın almak vs), uygulamadan hesabınıza giriş yapılınca eski konsolunuzdan giriş yapılmış gibi davranıp, kullanmakta olduğunuz konsoldan logout yapar...

çözüm: PC ve galiba telefon uygulamalarındaki konsol eşlemelerini iptal edip yeniden yeni konsolunuz için yapın...

alternatif senaryo: hesabınız çalınmış olabilir, microsoft hesabınızdan aktivitelerinize bakın ve şifre değiştirin...

Hocam maalesef soylediklerinizin hicbiriyle alakali degil. Xbox konsolu daha yeni aldim ve baska bir konsolum yok. Microsoft hesabimdan kontrol edince de hesabimin calinmadigini teyit ediyorum. Xbox uygulamasi kullanmiyorum ancak microsoft hesabim ayni anda 3 farkli cihazda acik durumda. bununla alakasi yoktur herhalde?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

L

Lev Tolstoy

4 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: GCGorusu

şunu sormam gerek, hesabınızı tanıttığınız 2. xbox'ınız mı ve PC'nizde/telefonunuzda xbox uygulamasını kullanıyor musunuz?

mesele şu: eğer ki xbox uygulamanızı konsol ve hesabınızla tanımladıysanız... ve bunun üzerine konsol değiştirdiyseniz(servisten yeni konsol gelmesi/başka konsol satın almak vs), uygulamadan hesabınıza giriş yapılınca eski konsolunuzdan giriş yapılmış gibi davranıp, kullanmakta olduğunuz konsoldan logout yapar...

çözüm: PC ve galiba telefon uygulamalarındaki konsol eşlemelerini iptal edip yeniden yeni konsolunuz için yapın...

alternatif senaryo: hesabınız çalınmış olabilir, microsoft hesabınızdan aktivitelerinize bakın ve şifre değiştirin...

hocam telefonda browserdan xbox.com da acikti yalnizca hesabim bundan kaynakli olabilir mi? konsolu satmayi dusunuyorum cok caresizim inanin cok sinir bozucu bi durum

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G

getta

4 yıl

Yarbay

Ayarlar böyle mi?

< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

L

Lev Tolstoy

4 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: getta

Ayarlar böyle mi?

< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >

hocam surum farkliydi su an guncelliyorum 3 le basliyordu bendeki surum. bundan mi kaynakli diyorsunuz?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

H

HAJAJ80

4 yıl

Yüzbaşı

Öncelikle buradanhttps://account.live.com/proofs/manage/additional?mkt=tr-TR&refd=account.microsoft.com&refp=security&fref=security.cards.more-options tüm cihazlardan çıkış yapıyorsun. Sonra şifreni değiştiriyorsun. Yeni şifrenle başka bir cihazdan giriş yapmadan Xbox konsolunda hesabı deniyorsun.

G

GCGorusu

4 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Lev Tolstoy

Hocam maalesef soylediklerinizin hicbiriyle alakali degil. Xbox konsolu daha yeni aldim ve baska bir konsolum yok. Microsoft hesabimdan kontrol edince de hesabimin calinmadigini teyit ediyorum. Xbox uygulamasi kullanmiyorum ancak microsoft hesabim ayni anda 3 farkli cihazda acik durumda. bununla alakasi yoktur herhalde?

Alıntıları Göster

bende de 6 alette tanımlı ve genel olarak 3ü aynı anda açık oluyorlar(yeri geliyor 4-5 alıp gidiyor)... mesele profilden çıkma yaşanması... şöyle ki, normalde internetiniz kesilse bile profilden çıkış yapmaz konsol oyun oynarken... şuan işimle ilgilenmeliyim ama vaktim olursa (ve o sırada çözülmemiş olursa) xbox ambassador supportu incelerim...

Bu mesaja 1 cevap geldi.

L

Lev Tolstoy

4 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: GCGorusu

bende de 6 alette tanımlı ve genel olarak 3ü aynı anda açık oluyorlar(yeri geliyor 4-5 alıp gidiyor)... mesele profilden çıkma yaşanması... şöyle ki, normalde internetiniz kesilse bile profilden çıkış yapmaz konsol oyun oynarken... şuan işimle ilgilenmeliyim ama vaktim olursa (ve o sırada çözülmemiş olursa) xbox ambassador supportu incelerim...

Alıntıları Göster

hocam halledemedim sorunu yardimci olabilirseniz cok makbule gecer valla

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

G

GCGorusu

4 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Lev Tolstoy

hocam halledemedim sorunu yardimci olabilirseniz cok makbule gecer valla

Alıntıları Göster

basit tavsiyeler gördüm genelde, konsola reset atmak, cache temizlemek vs...

benim bilmediğim şekilde şu ortaya çıktı, eğer ki internet bağlantınız(wifi bağlantısı değil, internet) bir noktada kesilip sonra da geri gelirse xbox sizi logout yapabiliyormuş... bu bir sebep olabilir... özellikle başarısız wifi router/modemlerde alet ısınınca kendi içinden reset atabiliyor(bu başıma gelmişti, xboxtan laptopa görüntü stream ederken router ısınıp reset atıyordu kendine)... bunun önüne geçmek için xboxı internete kabloyla bağlayanlar olmuş... internetiniz genel anlamda arada bir tepkisiz hale geliyor mu?

ayrıca ısınma durumları dışında çevrenizdeki wifilar kanal seçimi sebebiyle enterferans da yapıyor olabilir... telefonunuza wifi analyzer gibi bir app kurup wifi kanal yoğunluklarına bakıp, router ayarlarından boş yada az yoğun bir kanal seçebilirsiniz...

daha da olmazsa tekrar destek araştırmama dönebilirim :)

Bu mesaja 1 cevap geldi.

L

Lev Tolstoy

4 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: GCGorusu

basit tavsiyeler gördüm genelde, konsola reset atmak, cache temizlemek vs...

benim bilmediğim şekilde şu ortaya çıktı, eğer ki internet bağlantınız(wifi bağlantısı değil, internet) bir noktada kesilip sonra da geri gelirse xbox sizi logout yapabiliyormuş... bu bir sebep olabilir... özellikle başarısız wifi router/modemlerde alet ısınınca kendi içinden reset atabiliyor(bu başıma gelmişti, xboxtan laptopa görüntü stream ederken router ısınıp reset atıyordu kendine)... bunun önüne geçmek için xboxı internete kabloyla bağlayanlar olmuş... internetiniz genel anlamda arada bir tepkisiz hale geliyor mu?

ayrıca ısınma durumları dışında çevrenizdeki wifilar kanal seçimi sebebiyle enterferans da yapıyor olabilir... telefonunuza wifi analyzer gibi bir app kurup wifi kanal yoğunluklarına bakıp, router ayarlarından boş yada az yoğun bir kanal seçebilirsiniz...

daha da olmazsa tekrar destek araştırmama dönebilirim :)

Alıntıları Göster

maalesef sorun devam ediyor hocam. daha demin gene kendi kendine cikip kendi kendine giris yapti 1 sn suruyor bu olay ama oyundan atiyor ya da oyundaki ana menuye donduruyor

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

*

***Respect***

4 yıl

Yarbay

https://support.microsoft.com/tr-tr/help/4000461/windows-10-wifi-problems-home-layout
https://support.microsoft.com/tr-tr/help/4000463/windows-10-wifi-tools-apps
https://beta.support.xbox.com/help/Hardware-Network/connect-network/xbox-one-nat-error
https://beta.support.xbox.com/help/games-apps/apps-help/improve-game-streaming-performance
https://beta.support.xbox.com/help/Games-Apps/troubleshooting/troubleshoot-slow-game-or-app-downloads-on-xbox-one

Eklediğim linkler sizin sorununuzla alakasız gibi görünebilir ama genel olarak ağ bağlantıları ile ilgili çok detaylı bilgiler veriyor mutlaka bakın.

L

Lev Tolstoy

4 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

oturum acan kullanici degisti deyip oyundan atiyor simdi de ayni olay. tekrar giris yapmayi denedim internet baglantiniz yok dedi. internet baglantisi kesilince oyundan mi atiyor? offline kullanmanin bir yolu var mi acaba konsolu o sekilde duzelir mi? netflixteyken olmuyor ama mesela bu sorun.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

*

***Respect***

4 yıl

Yarbay

Kablo ile bağladığında da sorun yaşıyorsan servise gönder.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

L

Lev Tolstoy

4 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: ***Respect***

Kablo ile bağladığında da sorun yaşıyorsan servise gönder.

hocam normalde internet baglantisi kesilince oyundan atiyor mu xbox ?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

*

***Respect***

4 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Lev Tolstoy

hocam normalde internet baglantisi kesilince oyundan atiyor mu xbox ?

Alıntıları Göster

Oyundan oyuna değişiyor. Mesela Anthem ve Division 2'de oyun atıp, menüye dönüyor çünkü tek başına oynasan bile sürekli internet bağlantısı istiyor oyun ama başka oyunlarda net bağlantısı kopsa bile oynamaya devam edebiliyorsun.

Ancak her şeyi geçtim net bağlantısı kopsa bile logout olmamanız yani Xbox'a giriş yaptığınız hesaptan çıkmamanız lazım. Bunun da ötesinde siz "oturum acan kullanici degisti deyip oyundan atiyor" yazmışsınız, bu ayrı bir tuhaflık.

Microsoft ile iletişime geçerseniz iyi olur, cihazda sorun olmasa bile MS hesabınızda sorun olabilir.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

L

Lev Tolstoy

4 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

sorun hala cozulmedi maalesef. xbox live hesabinin oturumunu kapatiyor kendi kendine dolayisiyla oyun da restart atiyor

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

L

Lev Tolstoy

4 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: ***Respect***

Oyundan oyuna değişiyor. Mesela Anthem ve Division 2'de oyun atıp, menüye dönüyor çünkü tek başına oynasan bile sürekli internet bağlantısı istiyor oyun ama başka oyunlarda net bağlantısı kopsa bile oynamaya devam edebiliyorsun.

Ancak her şeyi geçtim net bağlantısı kopsa bile logout olmamanız yani Xbox'a giriş yaptığınız hesaptan çıkmamanız lazım. Bunun da ötesinde siz "oturum acan kullanici degisti deyip oyundan atiyor" yazmışsınız, bu ayrı bir tuhaflık.

Microsoft ile iletişime geçerseniz iyi olur, cihazda sorun olmasa bile MS hesabınızda sorun olabilir.

Alıntıları Göster

hocam onun sebebi iki farkli hesaptan ayni anda oturum actigimdan birinden log out olunca digerine geciyor. asil mesele log out olmasi. log out olunca oyundan atiyor bunda bi sikinti yok anladigim kadariyla herkeste boyle? fakat durduk yere log out olmasina cozum bulamadim yabanci forumlari da okudum hep cozum sunan yok reset vs disinda kronik bir ariza sanirim ne yapacagimi bilmiyorum acikcasi

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >