Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mobil Operatörler
Vodafone
Vodafone 'Sınırsız İnternet' Dedi, Aynı Gün 390 TL Kitledi!
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2
Cevap 334
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 334
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Vodafone 'Sınırsız İnternet' Dedi, Aynı Gün 390 TL Kitledi!
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Sizlere bugün Vodafone’un "sınırsız" kavramına getirdiği yeni(!) yorumdan bahsetmek istiyorum. Olay tamamen kronolojik ve ekran görüntüleriyle ispatlıdır. "Bu kadarı da olmaz" diyeceksiniz.
Olayın Gelişimi (Dakika Dakika Mağduriyet):
- 09.04.2026 - Saat 02:20: Vodafone'dan bir SMS geliyor: "Hattınıza 1 gün geçerli her yöne SINIRSIZ İNTERNET tanımlanmıştır."
< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >
- Şaka gibi değil mi? Sınırsız internet varken aşım yapmak!
- Aynı Gün - Saat 16:34: Müşteri hizmetlerini arıyorum. Kayıtlar mevcut. Temsilci önce "Evet sistemde bir hata var, haklısınız" diyor.
- Sonrası: Şikayet kaydı açılıyor ama gelen cevaplar evlere şenlik: "Hediye geç tanımlanmış" diyorlar (Elimde 02:20'de gelen onay mesajı varken!), "Sadece belli sitelerde geçerli" diyorlar (SMS'te 'Her Yöne' yazarken!).
Özetle: Vodafone bana resmi kanaldan "Hattın sınırsız" diye mesaj atıyor, ben buna güvenip kullanınca arkadan 390 TL kitlemeye çalışıyor. Kendi gönderdikleri onay mesajını inkar ediyorlar.Neden Buraya Yazıyorum? Bu olay sadece 390 TL meselesi değil. Bu, tüketicinin gözünün içine bakarak yapılan bir sistem hatası değil, resmen bir yöntem haline gelmiş durumda. Eğer siz de benzer bir "Sınırsız ama aslında paralı" mesajı aldıysanız faturanızı mutlaka kontrol edin.
Konuyu üstte tutalım ki başkalarının da canı yanmasın. Vodafone yetkilileri de umarım forumda bu başlığı görüp "sınırsız" kelimesinin sözlük anlamını tekrar gözden geçirirler.
#VodafoneMağduriyeti
#SınırsızİnternetTuzağı
#TüketiciHakemHeyeti
#HaksızFatura
Mstgalaxy bu mesajı paylaştı