Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
0
Cevap
95
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Vodafone net sanırım kandırıldım.
E
7 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Arkadaşlar daha önce 16 mbit 60 gb akn li paketi kullanıyordum. 14 mbit hız alıyordum. Taşınmam gerekti. Vodafone müşteri hizmetlerine bildirdim yeni adresimin 8 mbit desteklediğini söylediler. Paketi değişmeniz gerek dediler. Bende saf gibi hiç sorgulamadan tamam dedim ayni fiyata 8mbit 50 gb akn li pakete geçirdiler. Bana şimdi dank etti. 8 mbit destekliyorsa 8 mbit olsun neden paketim değişiyor ? Akn de 10 gb düştü. Birde müşteri hizmetlerinde ki çalışan sadece paket değişikliği islemimi gerçekleştirmiş. Adres değişikliğini sisteme girmemiş. Bende kablo çekecekler diye 1 haftadır bekliyorum. Son ödeme tarihimi de 10 gün geri çekmişler ne alakaaa ? Adres değişikliği durumunda uygulanan yöntem normalde böyle mi ? Prosedür böyle mi işler ?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.