Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları
Gıbır.Net
Millenicom
ORIS Telekom
UzayNet
Gigaspeed
Vodafone Hakkında Mutlaka Oku !!!
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
3
Cevap 1045
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1045
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Vodafone Hakkında Mutlaka Oku !!!
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
İnanılmaz şoktayım şuan, benim için işim gereği upload hızı çok önemli. Vodafone müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüm upload hızı 5mbit dediler ve sırf bu yüzden TTNET'i iptal ettirip Vodafone'a geçiş yaptım. Hadi 5mbit'den vazgeçtim bari 4mbit olsaydı ona da razıydım ama modemden ve speedtest üzerinden gördüğüme göre 3mbit upload tanımlanmış. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bana dedilerki ''bizim TTNET ile anlaşmamız 3mbit daha yukarısı mümkün değil'' dediler. E bunu neden başta söylemediniz, dahası neden 5mbit diye yalan yanlış bilgi verdiniz. ŞOK oldum. Böyle bişey olamaz. Müşteri hizmetlerini her aradığımda birbiriyle çelişen fark farklı bilgiler verdiklerini gördüm. Bu nasıl bir gerçeklik, bu nasıl yanıltmaca anlamadım. Bizler hakkımızı arayamıyoruz diye, biz kurumsal değiliz ve avukatlarımız yok diye bu kadar kolaymı oldu bu işler? Böyle olacağını bilseydim ses kayıdı alırdım ve bu işin peşini bırakmazdım ama nasıl ispat edebilirimki, çıldıracağım yahu. TTNET 300GB AKK 50mbit / 2mbit lik paketine 99 TL verirken Vodafone 100gb AKK 24mbit lik paketine 79 TL vereceğim ve sırf upload yüksek diye geçtiğim bu paket üstüne üstelik çok daha pahalı, keşke TTNET den hiç vazgeçmeseydim.
Ayrıca önemli bir not;
TTNET'e tekrar geri dönemiyorum çünkü TTNET'i iptal ettirdiğim için 3 aydan önce tekrar abonelik başvurusu alamadıklarını söylediler. Yani ya 3 ay internetsiz kalacağım yada 3 ay Vodafone kullandıktan sonra TTNET'e geçeceğim ama bu sefer Vodafone cayma bedeli çıkaracak. Tezgah kurulmuş arkadaşlar dikkat edin derim. Ha bide son olarak tüm bunlara ek olarak TTNET'i iptal ettirdiğim için 500 TL ödeyeceğim.
Edit : Ping'den bahsetmiyorum, normalde maksimum 10 civarında olan ping değeri Vodafone'a geçtikten sonra 60-70 civarına fırladı.
Edit2 : Müşteri hizmetleri beni aradı ve kayıtları dinleidklerini söylediler. 5mbit upload verileceğini söylediklerini onlar da onayladılar. Ama ortada hala bir çözüm yok. Peki şimdi ne yapacağız diye sorduğumda yapacak bir şey yok dediler. Böyle bir rezalet hayatımda görmedim duymadım ben yahu. Yetkili biriyle görüşene kadar bu mesajları yazmaya devam edeceğim.
Evet arkadaşlar durum bu, sizce ne yapmalıyım? 4mbit upload'a razıyım ama bunun için ne yapabilirim? sizce vodafone da paket yükseltirsem upload hızım artarmı? şuan 24mbit kullanıyorum ve 3mbit upload tanımlamışlar sizce paket yükseltmelimiyim?